Эстрелла

Обман клиентов 20.07.2014 в 11.00 в салоне красоты "Эстрелла" по адресу г.Санкт-Петербург ул. Гжатская, 22, корп.4 мне была проведена процедура BOOST UP – это специальная техника прикорневой завивки, помогающая придать волосам прикорневой объем. О возможных реакциях организма на косметику и процедуры мне не сообщили. Тест на аллергию сделан не был. Описание процедуры с сайта салона: «В начале активизации процедуры на прикорневую часть (не затрагивая саму корневую систему волос) наносится специальный состав. Этот состав не содержит никаких агрессивных компонентов, является питательным. Сама процедура базируется на биозавивке с активным компонентом — цистиамином. Это производная аминокислоты, кератина волоса, позволяет реструктурировать волосы, без какого-либо их повреждения. Цистиамин не содержит в себе аммиак, но содержит очень полезный в косметологии экстракт прополиса, который предотвращает кожное раздражение на голове.» Во время процедуры я почувствовала жжение. Мастер (Антон, фамилию мне не сообщили) сказал, что нужно потерпеть. Когда я пришла домой жжение усилилось и я приняла решение вымыть голову. После 3-х кратного мытья головы эффекта не последовало. Поднялась температура. Жжение с незначительными покраснениями продолжалось до вечера следующего дня. Зуд и боль кожи головы продолжается по сей день. Врач-трихолог сделала вывод о том, что состав слишком глубоко проник в кожу головы, тем самым вызвав такую реакцию (аллергии у меня никогда ни на что не было). Через неделю кожа облезла. Я обратилась в салон с жалобой на некачественное проведение услуги. Представитель салона порекомендовал мне купить у них успокаивающую маску для кожи головы с 50 % скидкой. Деньги за неудачную процедуру (обьема нет, раздражение на коже) мне не вернули. На вопрос что наносили на голову, ответили – хорошую японскую косметику (т.е. не состав «BOOST UP») Роспотребнадзор выяснил, что при выполнении процедуры «BOOST UP» используется косметика серии «Caretect HB Floral Wave», а именно средства для завивки волос NAPLA. Сертификата на проведение процедуры "Буст Ап!" парикмахер не имеет – специального обучения не проходил.

Буст Ап (Boost UP) деньги на ветер Объема нет (потрогайте), волосы испорчены. На ощупь у корней отвратительно — жесткие, противные волосы. И жжение. Спасибо состав наносят только в районе пробора, не у висков, не на затылке.