МОНОКЭ - Парнас, салон парикмахерская

Я обратилась за оказанием косметической услуги, а именно покраска волос в салон-парикмахерскую "Монокэ" на заречной 25. До начала окрашивания я уточнила, мне нужен холодный блонд с пепельным отливом. Однако услуга была мне оказана ненадлежащим образом, а именно присутствует желтый оттенок на корнях и фиолетовый оттенок на остальных волосах. Так же была сожжена кожа головы. Оборвав процесс Мастера салона (отказались говорить ФИО мастера ) на сушке волос, я подошла к администратору с претензией, что получился не тот эффект который я ожидала. В ответ я не дождавшись внятного ответа, оплатила услугу и выбежала из салона. Зашла в соседний салон "Si" для исправления работы. Мастер салона "Si" до начала своих работ сфотографировала мою голову. На фото зафиксированы некачественное окрашивание и свежие раны, которые получились в результате не правильного смешивания компонентов, что привело к ожогам. Вернулась в "Монокэ" для возврата денежных средств и возмещения убытков в другом салоне, что бы изменить безобразие на моей голове. На что получила отказ. На следующий день, до говорившись на новую встречу с директором салона, я пришла в салон и хотела мирно решить вопрос. В ответ я получила только то, что я мошенница и вымогаю деньги и вызвала наряд полиции. Вызов приняли и спустя недолгое время приехали. Сотрудники полиции Ссылаясь на то что это не уголовное дело, составили протокол и отпустили. Буду решать через суд. Не адекватное поведение мастера и хозяйки салона МОНОКЭ - Парнас, приводит в шок. Рекомендую обходить этот салон стороной. Так как услуги предоставляют не качественные и мирным путем вопросы не решают.