NOVA ARENA Fitness

Посещал два года. Нравилось небольшое количество посетителей и то что рядом. Но регулярно не работала сауна и хамам. Надоело и дороговато. А тут новость.Нова арена собирается расширяться и строить вторую очередь как раз там, где мои дети и остальные жители района гуляют в парке и зимой катаются с горки уже много лет. Мои дети плачут и проклинают теперь НовуАрену. А мне тошно от жадности хозяев НА и на душе противно.

Я посещаю этот клуб второй год. Сразу оговорюсь, что мой выбор сделан исключительно из-за тренера по групповым занятиям, которая даст фору любому персональному тренеру. В клубе просторно, симпатично, спокойно и к девочкам на рецепшене претензий никаких. Просторный и красивый кардио-зал. Шикарный видовой бассейн с отдельной зоной джакузи. На этом плюсы пожалуй и заканчиваются. Женская раздевалка (в мужской не была) имеет множество минусов! Просторные на первый взгляд шкафчики не располагают таким же просторным местом для переодевания. Попросту не хватает места на скамейках. Последние кстати, протираются жидкостью для мытья стекол и той же тряпкой, что и остальные предметы (видела лично). Смотанные клочки волос прилипшие к скамейкам, месяцами не убираются. Из туалета очень часто идет жуткий запах канализации. На входе в душевые дверей нет, поэтому мыться там холодно, а когда выходишь в раздевалку, становиться душно, т.к. вся влага и пар из душевых, турецкой и финской парных благополучно перебираются в раздевалку. Мыться холодно еще и по причине того, что напор воды очень слабый, который еще и регулировать до нормальной температуры приходиться на протяжении всего мытья. Грибок в душевых размножается и его никто не удаляет еще с прошлого года. Парная турецкая - русская рулетка. Иногда она вообще не работает, а когда работает, не факт, что температура вам подойдет. Можете свариться, а можете просто посидеть во влажном, слегка теплом помещении. Отдельная история с освещением у двух больших зеркал в раздевалке. Очень темное освещение, которое тускло светит вам на голову. Многие девочки как правило ходят накладывать макияж в туалет, к раковинам, там нормальное освещение. Фены хорошие, но не на всех есть насадки-сопла, из шести - только на двух. Групповые занятия проходят в небольшом зале. Не представляю, что творится там вечером, но утром, зал заполнен полностью, места мало. Если бы не тренер, я ни за что не стала бы продлять абонемент на второй год. Совсем забыла))) Прошлой зимой, достаточно долгое время в бассейне было невозможно плавать, вода была ледяная. На вопрос, заданный персоналу о температуре воды, ответ был просто абсурдным - "Ну что вы хотите! Зима на дворе!!!" ))) Подводя итоги, скажу, что управляющая, к которой кстати вы не попадете никогда, попросту наплевала на многочисленные жалобы клиентов и занимается видимо своими, более интересными делами. Заявленный статус клуба и ценовая категория абонементов абсолютно не соответствуют действительности. Не рекомендую данное заведение. Это уровень Спорт-Лайфа, не более.

ШАЙКА ВОРОВ! Было написно заявление на возврат денег, в середине июля 2016 года. деньги не возвращены. Руководство на контакт не идёт. Обратились в прокуратуру и роспотребнадзор. Дальше суд. Если хотите потерять деньги покупайте абонемент в НОВААРЕНУ, там их обязательно украдут.

Не соответствует цена и качество, за такие деньги, в 2 раза дороже, чем обычный клуб, под обычным я понимаю Спортлайф и Алексфитнес, сауна по утрам не работает 2—3 дня в неделю, вода в душевых либо холодная, либо течет еле-еле, летом 2 недели был ремонт, никто не позвонил и не сообщил, на эти 2 недели не продлили абонемент, заморозка абонемента не работает, хотя в договоре указано. Единственное преимущество народу мало. Видимо дураков мало. Я отходила в клуб 2 года, когда выбирала, это был единственный клуб с бассейном в этом районе, теперь есть варианты. Поэтому не советую выбирать этот клуб.

Уважаемый Человек души! У вас возможно нет опыта общения с десятилетними детьми. В этом возрасте ребёнок уже не ходит по детским комнатам - эти комнаты предназначены для малышей максимум до 6-7 лет. В десять лет это самостоятельная личность, которая может сама ходить в школу, не говоря уже о том, чтобы посидеть спокойно в холле полтора часа и почитать книгу. Я хотела донести информацию о том, что в заведении МУЛАХАСТА присутствует неуважение к клиентам и ребёнку могут запросто указать сесть на пол, потому, что сейчас придут клиенты. А я и мой ребёнок не клиенты??? А в фитнес я написала потому, что эти заведения находятся в одном здании и клиенты после фитнеса могут захотеть посетить это СПА. Пусть будут подготовлены с помощью моей информации.

Мой отзыв о СПА салоне Малахаста, находящемся в здании этого комплекса. Я ходила в этот салон регулярно и продолжала бы ходить и дальше, если бы не серьезный инцидент, произошедший во время моего последнего посещения. Я приехала на массаж со своим десятилетним сыном (ребёнок был спустя неделю после операции, мы ехали от врача- пришлось взять его с собой). Я ушла на массаж, ребёнок остался в комнате для отдыха, достал учебник и тетрадь, и стал готовиться к контрольной. Вернувшись через полтора часа, я обнаружила моего ребёнка сидящим на полу в углукомнаты. Администратор ему сказала, что здесь сидеть нельзя, потому, что сейчас придут гости. В салоне в это время кроме меня и ещё одного клиента никого не было. Мне эта ситуация очень не понравилась и я начала выяснять у персонала, кто мог сказать такое моему ребёнку. Определили обидчика- но никто извиняться даже не собирался, такое хамское отношени здесь в порядке вещей. Администратор сказала нервным тоном, что с детьми в этот салон приходить нельзя. Тогда у меня возникает вопрос: а почему мне об этом не сказали при входе? Я бы отказалась от услуги и пришла в другой раз. Я со своим ребёнком посещала очень многие салоны, где обстановка и убранство были гораздо интереснее и богаче, но такого хамского отношения, чтобы ребёнка прогнать с кресла и указать ему на пол в углу, как собаке, такого я не видела никогда. В общем, я в это место больше ни ногой и никому не порекомендую его!!!

В бассейне стало не протолкнуться, на дорожке много народу, и среди них много - "гостей с юга", которые позволяют себе вольности и хамские и недвусмысленные окрики. Попросту говоря - нагло пристают. На все жалобы на ресепшен или управляющей Екатерине - никакого ни ответа, ни привета. Ответ один - не нравится - вы можете покинуть наш клуб. Я бы с радостью это сделала, только жаль денег, простите - но 50 тысяч с хвостом - это не сто рублей. И это только поведение администрации. Я не говорю уже о чистоте бассейна и душевых, наличии полотенец – вернее их отсутствии, температуры воды в том, же душе.А вообще клуб очень сильно изменился в худшую сторону.

Пафосность этого места, и стоимость его посещения предполагает, на мой взгляд - наличие вежливого обслуживания и хотя бы элементарных средств гигиены в душе. Полотенца только на ресепшене , в свободном доступе их нет, гель для душа второй месяц ношу с собой - его нет никогда в душевых. Это, видимо, такая экономия. На все замечания - ноль реакции, уборщицы - те вообще не реагируют. Никак. Они наверное глухонемые. В кардиозоне нет никогда ни одного инструктора. Они отсутствуют как класс, не положено видать. То есть при заявленной стоимости и пафосности - нулевое или отрицательное отношение к клиенту. А начинали -то как хорошо, жаль , что так скатываться начали.