Автоштадт

В Автоштадт ехал как на праздник и это не удивительно. Вот только три дня назад приобрел свою первую машину. При выборе и покупке авто понравилась работа менеджеров, которые были очень обходительны и детально отвечали на все интересующие меня вопросы. Так что сервис в компании на высоте. При покупке автомобиля сразу в салоне оформили страховку. 

Доброго времени суток. Давно хотел оставить отзыв, но все руки не доходили. В прошлом году купил в Автоштадт авто с пробегом. Перед тем как ехать в салон позвонил и уточнил наличие модели, которая мне была нужна. В итоге менеджер подтвердил наличие, и я поехал в салон. Приобрел Volkswagen Polo. Для меня это просто машина мечты. Перед покупкой сделал тест-драйв и в очередной раз понял, что не ошибся с выбором. Спасибо за сервис. 

Машину приняли быстро, при том, что я приехал без записи. Чисто повезло, потому что после навалило клиентов много. Доволен сервисом, делают хорошо, денег не дерут. Не задерживают ремонт, по крайней мере на мой счету такого случая не было. 

Доброго всем времени суток! Знаком с этим автосалоном уже шесть лет. Приобретались два Туарега. Первый в в 2012 году, второй в 2014, у одного и того же менеджера. Причём второй, был по условиям определён в конкретном виде, комплектации и срокам. Менеджер справился, за что ему низкий поклон. Сегодня, 18.02.17, приехал, чтобы махнуть свой Тур на новый. Темно-синий, практически в максимальной комплектации, без панорамной крыши и климата 4 зон. И вот тут началось. Мой бывший менеджер, к сожалению ушёл от них месяцев 8 назад. Ко мне вышло нечто под названием Дмитрий Дидейкин. Неприятное, неопрятное, не тактичное и явно с завышенной самооценкой существо, которое начало "продавать" автомобиль. Так не продаются машины за четыре лямчика, так продаются куры, овцы, коровы... Затем оценка моей нынешней машины, практически ничем не отличающейся по комплектации, с хорошим цветом, пробегом, не битой уже другим "специалистом", под названием Максим Козлов. Я все понимаю, ему надо заработать на трейд-ине, но не 500 тысяч!!! Эта парочка дополняла друг друга во всем (один без носового платка, второй с помпой на лучшего оценщика машин). Но при этом клиент, был опущен ниже плинтуса, так как с его слов, даже в Москве мой автомобиль взяли бы дешевле. Смешки, ужимки, откровенное хамство. Но когда наступил предел, и менегеру Диме было сказано, что лучше мы поедем и купим Мерседес, вот тут началось бесиво!!! В итоге ребята потеряли потенциального клиента, я готов был взять синего Тура. Руководству этого салона (хлева), я бы рекомендовал взять нормальных ребят, хотя бы с небольшой ноткой уважения, и дела у них поперли в гору.

Приехал отремонтировать кондиционер. По телефону заявили цену ремонта/заправки 2500. Оставил машину на 2 часа. В итоге оказалось, что 2500 — это только диагностика. Ещё надо 3500 на ремонт. Да и то это не точно, типа только предположения. Заплатил 2500 и унёс оттуда ноги. Поехал на свой любимый сервис к неоффициалам, где меня хорошо знают, и я их знаю. Там за 2300 всё сделали и сказали, что те рекомендации, которые дал Автоштадт — это разводняк. Больше к ним, да и вообще к оффициалам, я никогда ни ногой. А по поводу разводки на 2500 подам в суд.

Выехал с сервиса и через пару км заглох, вернулся в сервис на эвакуаторе, наверно забыли поменять запчасть, хотя ремонт оплачен.