Скайнэт

ублюдки горите в аду;за свой поганый интернет!хрен до вас дозвониться ,вечно скорость слабое и вечное вранье что сейчас будет лучше

Плохо.Не может быть доверия к фирме которая "делает "деньги[именно -делает,так как не скажешь что зарабатывает] и не ценит труд и деньги других людей. Пример:способ распространения рекламы о своей фирме.И не надо говорить о том что делают это ,конкретно не они сами ,а рекламная компания или распространители листовок.Так как она должна размещаться чётко,правильно продуманно и соответственно обговорив с распространителями рекламы правила размещения и распространения,прежде чем оплачивать услуги рекламного агенства .Не нарушая покой граждан,приводя к порче их личного и общественного имущества.Забивая личные почтовые ящики [без разрешения,на то жильцов ] .Проникновение в подъезды под кодовые замки, звоня во все подряд квартиры пытаясь выставить жильцов швейцарами( и количество подобных звонков распространителями рекламы,порой достигает до 15-20 в одну и ту же квартиру),придумывая различные предлоги,представляясь,например: докторами.На отказ от размещения рекламы таким образом,подчас, в ответ жильцы слышат хамство и откровенный обман.Расклеивание листовок с рекламой- на дверях подъездов,водосточных трубах,стенах домов,на досках подъездов предназначенных только для информации от управляющей компании.Наклеивают так что рекламные листовки с большим трудом удаётся снять. Коммерческих досках расположенных на фасадах домов ,на которых размещается только официальная реклама(оплаченная рекламируемой фирмой) Подобные нарушения ,различными фирмами,фиксируем съёмками. рекламы осталось без изменения.Поэтому мы вынужденны о действиях этой фирмы и других таких,распространять всеми доступными законными способами,в том числе в отзывах ,указанием наименования фирм в списках неблагонадёжных ,не удостоенных доверия. Повторяем. Фирмы не проявляющие уважение к остальным гражданам,к их труду и имуществу не заслуживают доверия в том,что они будут качественно ,законно и справедливо предоставлять свои услуги.Скайнет-телеком оказался в перечне подобных фирм ,т.е .не уважающей настоящих и потенциальных клиентов.

Отвратительное качество связи, то обрыв, то оборудование глючит, то настройки сбиваются и т.д. Техподдержка ночами крепко сладко спит и отвечать не собирается. Если ж повезет дозвониться - толку все равно не будет, они там запрограммиованные зомби, бубнящие что-то невнятное. Короче, закончится оплата и пошли они подальше

Такое ощущение, что я вечно играю в русскую рулетку, интернет то подключается, то нет. Включаю компьютер, а мне высвечивает "без доступа к интернету". Порой приходится ждать около часа, и перезагружать раз по 10 как сам комп, так и роутер, чтобы все же подключиться. Можно подумать, что это у меня что-то с компом не так, но с других ноутов и мобильных все тоже самое. И вот спрашивается - за что мы платим деньги?

Отключили интернет в новогоднюю ночь. Типа плати. Спасибо. Бред. Захотелось сменить провайдера. А бесплатного ТВ у них давно уже нет. Не знаю. Есть предложения поинтереснее. Думаю что сменю провайдера. К качеству услуг претензий нет, но это чисто интернет. Никаких вкусняшек. Скучно.

Крайне безответственный провайдер! Сплошные декларации и несоответствия! Возможно, другим повезет больше,но меня они убедили- им доверять нельзя!

Подал заявку ,запасся тушенкой ,сухарями ,водой и памперсами...КАРАУЛ....Запасы подходят к концу !Написал завещание детям-ждать звонка или мастера...Может хоть они дождутся...Хотя может Я зря ?Может SKYевцы у меня в подвале поставили безпроводную точку доступа , а Я ,лошара ,даже не проверил...Или на МНЕ закончилась АКЦИЯ ?Может идут ко мне пешком .Хотя с 04.08.2013 уже бы приползли...Сегодня 2 октября... ( Ваша заявка на подключение № 252062 принята в работу.)Софийская ул. д № 32.Низкий поклон и респект за важуху...Всем ИМ желаю такого же отношения со стороны окружающих .

По сути у них ужаснейшая систем биллинга ну кому не знакома ситуация что ты забываешь когда у тебя инет вырубят? и тут тебе автоматом продливают прошлый тариф вырубают интернет и в биленге автоматом ты в минусе. Т.е у тебя и инета еще нету но при этом ты уже в минусе что то должен. Здорово? правда? У них есть система отложенного платежа это хорошо есть сутки бесплатно и пять за 30 рублей причем это как кредит если ты его берешь то уже не зависимо не от чего с тебя списывается сумма выбранного тобой тарифа и даже если ты не будешь пользоваться в этом месяце пользоваться интернетом но сделал бесплатный на сутки или на 5 за 30 рублей с тебя эти деньги спишут, пока их не вернешь (подчеркиваю даже если не пользовался весь месяц) а говорят не надо было брать отложенный платеж который сами же бесплатно предоставляют. т.е это приманка такая ты сидел работал вдруг вырубается инет ты в панике жмешь отложенный платеж и в липаешь. пока не выплатишь за весь месяц по текущему тарифу ничего не включат. это все ладно чудеса начианаются когда ты вдруг после того как инет кончился ты понимаешь что забыл а тебе же автоматом прошлый тариф прописывают и вот это актуально когда берешь какой нибудь тариф на год к примеру и тут не успел выбрать другой а тебе опять продляют на год по той же цене и скорости. звонишь говоришь не хочу старый тариф хочу другой они окей ждите заявка обработается а пока заплатите по выбранному вами тарифу. ты говоришь а как заплатить я все оплачиваю через интернет давно, и вот тут тебе дают самый подлый совет который только может быть у них. возьмите отложенный платеж на сутки это бесплатно. ты рад ура инет заработал потом когда они наконец обработают заявку инет вырубается появляется табличка какой бы адрес не ввел мол выбирете тариф какой душе угодно ты выбираешь тебя заверяют что тебе включат новый тариф но при этом отключат отложенный платеж требуют от тебя согласия ты жмешь ок и как только сутки истекают засада причем жопа полная. А что случилось оказывается их биллинг так работает ты заходишь в кобинет и видишь что с тебя списали денег столько сколько и давали во временном платеже, все правильно ведь ты по совету консультанта брал отоложенный платеж а отмену атоматического тарифа ведь еще не сделали и тебе дается отложенный платеж исходя из старого тарифа и поэтому когда сутки проходят происходит возврат возвращай ту же сумму т.е ты заплатил за текущий месяц а с тебе требует ну например за год если у тебя был такой тариф до этого и вот тут ты сидишь без инета и самое главное что инет тебе не востанновят потому что у тебя минус ты должен им !!!! хочется взять отложенный платеж за 30 рублей но нет тебе с радостью система сообщит что это не возможно ты уже брал в этом месяце а это можно только один раз а люди там в поддержки сидят специально обученные которые тебя пытаются убедить что у них все правильно работает и вы все это должны оплатить и инет заработает расчет на то что ты просто не выдержишь доказывать что ты не верблют и пойдешь оплатишь задолжность только бы инет заработал и расчет что потом ты отвлечешься на инет и плюнешь на эти деньги вот так. да кстати звонки туда за свой счет у них нет бесплатного телефона на это тоже расчет когда увидешь что деньги на переговоры улетают расчитывают что плюнешь. сейчас повторилась таже история поэтому и пишу сил нет как же достало с ними ругаться и требовать чтобы они вернули мои же деньги. Да если по поводу отключения есть напоминание по смс и то если все настроешь в кабинете то по поводу что кончиться отложенный платешь нету(((( прикладываю фото биллинга все "коррекции" это их косяки которые я выбивал у них вы можете сами посмотреть сколько их и главное посмотрите как меняются цифры после коррекций это то как должно быть а сейчас новый косяк!!!!

() работников не слышал и не видел, ну если не считать компанию Дом ру. В компании работают какие-то не адекватные люди. Когда им звонишь в тех.поддержку, то такое впечатление что попал к (). Компания урезает права клиентов в использовании интернета. при этом мотивируют, что их кто-то там атакует и им проще то или иное отключить чем с этим бороться или поставить у себя защиту. В письмах которые мне они присылают на мои жалобы, ответы в виде типа у нас всё хорошо работает, а вы делайте что хотите. На вопрос , а на каком основании вы закрыли 53 порт который отвечает за пере направление DNS-серверов в ответ они мне отвечают: -Закрыт входящий 53 порт а не исходящий. Жесть, а я что этого не понял? Но ведь он закрыт!!! На вопрос почему его закрыли ответ таков -Основание - защита от DDoS атаки И это пишет админ тех.поддержки компании которая дает всем интернет. Это уму не постижимо! Так что совет таков, ни ни к этому "Провайдеру"!!!

Здравствуйте. Только что общалась с диспетчером службы тех. поддержки...Являясь Вашим клиентом не один год в одночасье хочу расторгнуть договор. На мой простой вопрос и просьбу соединить со специалистом я получила десятиминутное неоднократное повторение одного текста....Вопрос следующий. У меня дома сломался роутер, хочу купить и настроить новый. Т.к. я не являюсь специалистом позвонила в службу тех. поддержки чтобы получить рекомендации, при чём чтобы и вам было удобно настроить и чтобы у меня всё работало. Я понимаю что конкретные модели вы рекомендовать не можете...но какие-то тех характеристики можно было бы назвать...Ответ берите наш (не хочу, хочу купить свой), тогда покупайте любой...или выберите, а мы вам скажем подходит или нет...Это что издевательство? По каким параметрам вы будете оценивать? Неужели так сложно сразу их назвать и уважительно отнестись к чужому времени? Более того, ваш сотрудник Куприянова Наталья утверждает что я при отказе от услуги (вашего интернета) не смогу вернуть свои деньги, оплаченные за год вперёд. Такое сотрудничество не устраивает, однозначно буду расторгать договор и вновь приходящим не советую связываться. Вы удобны пока платите и не высовываетесь, мало-мальская просьба или проблема сталкивается с неграмотным и вероятно плохо мотивированным персоналом. мой № 150206.Кстати сейчас звонила узнать свой № и сотрудник Анна за оду минуту рассказала мне какой роутер надо купить (основные характеристики), почему-то никаких проблем ей это не составило и не навязывала ненужную мне услугу по бесплатной аренде за залог в 4500 руб, как "специалист" тех. поддержки Наталья...

У директора по маркетингу похоже какая-то душевная травма. Сначала они названивают по 3 раза в день и убеждают подключиться к ним, потом еще и ругаются что я не хочу подключать их интернет. А потом названивают и убеждают подключиться снова. Это пичаль.

Уважаемые http://www.yell.ru/spb/ гддее мой отзыв?что бля за свинское отношение?

Свинское отношение!!!неподключайтесь!!!!я очень давно пользуюсь скайнетом, лет 6 или больше, всё было отлично, но в последнее время инет стал всё слабее, постоянно пропадает , приходится перезагружать роутер раз по 10 за день, но это ладно, 2 года назад подключил ещё и телевидение, пару месяцев назад вдруг перестало показывать, в тех.поддержке сказали что дело в приставке(которую они же мне и впарили), а гарантия тв-приставки закончилась, поэтому их это неволнует, и пофигу что я оплатил и тв и инет на год, и чё терь делать??!!Повторюсь, являюсь их клиентом очень давно, и вот такое отношение( Короче хочу оформить возврат( ищу нового провайдера.

Уважаемая компания Skynet Telecom желаю Вас материального благополучия и сексуального долголетия в инвалидном кресле. Камаза Вам во встречке.Фабула дела такая моя заявка на подключение №370631 обсуждалась с февраля , специалисты компании звонили договаривались а в итоге обманули. Кто кому деньги платит Я Вам или Вы мне? Почему не соблюдаете профессиональную этику ? PS Все телефонные разговоры записаны отвечаю за каждое слово.

говнотормозящий инэт!!=!! не подключайтесь! говно! пинг скачет! постоянно приходится перезагружать роутер

скорость такая.чтоб вам всю жизнь вам так мучиться.мы вам платим вовремя,выполняйте свою работу..

НУ ЭТО ВООБЩЕ БОРЗАСТЬ .БЫСТРО ВЕРНУЛИ СКОРОСТЬ,Я ВОМ ПЛАЧУ ЗА ЭТО.СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ЗА МЕНЯ.

постоянные обрывы связи, очень жалею что подключился, буду расторгать договор.

Скорость неплохая,если нужен только интернет,можно подключаться,но IPTV подключать не рекомендую,слабый пакет каналов,плохое качество.Деньги на ветер.

Неоднократно. При отсутствии интернета, связь по небесплатному телефону, ответа оператора можно ожидать бесконечно. Если вечером обнаружилось, что нет интернета, то исправлять начнут не раньше середины след. дня. Так что "круглосуточная техподдержка" это лапша на уши. ID 122463

Договор 230905. Очень непорядочные операторы. В июне замучили звонками с предложением подключиться (1000 руб на 5 мес), затем по истечении этого срока предложили другой льготный тариф - 3000 руб за год. Подключилась. Неоднократно уточняла нужно ли что либо еще активировать, уверяли что нет. Сегодня у уточнила у оператора, в силе ли то соглашение, мне заявили что оплата на год не 3000 р, а 3600. Видите ли нужно было это активировать в течении 30 дней. Но я ведь неоднократно спрашивала при подключении нужно ли что либо делать! Теперь мне предлагают отправить скандан договора с предыдущим провайдером, и если они соизволят одобрить, то мне переведут 500 руб, но оплата так и остается 3600.

Такое ощущение, что компания сборище разводил на деньги. Месяц назад подключил тариф "Огонь" менеджер пообещал, что будет подключена опция IPTV c 13 каналами Full HD. Месяц все было как и обещали. Куплен у них был IP-шный Set top box за 2800р и оплатил вперед услугу еще на 2 месяца. Вчера включаю приставку - нет HD каналов.... ????? Звоню оператору- конгениальный ответ- у нас поменялись тарифы... Я теперь должен платить за примерно то же самое в 1.5 раза больше. Какой то подход к клиенту у ребят с левой резьбой.Придется перейти к другому, более адекватному оператору.

Был на интерзете, купился на акцию 1000р на 5 месяцев, периодически пропадает на минуту на две, подключался через роутер,скорость 20-65 мб оператор все грешил на роутер. По истечении акции решил попробовать приобрести пакет на месяц с брльшей скоростью, не тут то было скорость упала в 30 ть раз!!! 1,3 мб!!! проверял через SPEEDTEST не однократно, менял каналы роутера, ничего не помогло. Не советую. Возвращаюсь на интерзет.

Хронические обрывы связи. Хамская техподдержка. При расторжении договора вернуть средства, оплаченные сверх использованных, можно только через суд. Поэтому ни в коем случае не платите им вперед. А лучше вообще не платите.

Интернет нормальный,IPTV подключать не рекомендую,качество плохое и пакет каналов просто никакой,когда подключался у них был лучший в городе,сейчас самый худший,абсолютно нечего смотреть,вернусь к прошлому провайдеру.

Достали звонками .Как вечер,так "Олень"из Skynet названивает. Был Skynet,на старой квартире.Вечно вырубается и ремонт 2-3 дня.

Сначала меня радовали и тарифы и обслуживание. Но столкнулся несколько раз с технической поддержкой и всё как то стало печально. Эпизод . Кончились деньги на счету и истёк обещанный платёж. Хочу оплатить из личного кабинете с помощью карты VISA, не пускает "У вас нет доступа к сети интернет" .. ну ясно, что нет.. поэтому и оплачиваю.. попытка решить вопрос с техподами: Я:"Как оплатить с VISA?" техпод: "Получается, что никак. Найдите другой интернет и напишите нам об этом email" Я: " Яж вам уже звоню, примите заявку о вашем косяке",техпод: "Нет. Пишите письма". Такого рода эпизодов было около 5ти и всегда ТП были бесполезно-нейтрально-бездейственны Вообщем несколько раз сталкивался с полным нежеланием решать проблемы абонентов и формальным отфутболиванием "пишите нам письма". Средний срок ответа на письмо (если ответ вообще будет) = трём неделям! Хотя ,надо отдать должное.. канал часто не падал, если горело оборудование меняли быстро.

Какая лажа! 3ий месяц нет инета.А я оплатил за год вперед!Откровенный развод.Никаких исходных данных.Разъяснить ситуацию не с кем.Скорей всего очередная пирамида!Уже перешел к другому провайдеру.Деньги конечно же никто не вернет.Везет же аферистам!.И почему мы такие доверчивые!Боже в каком окружении мы живем?

не такого обслуживания я не видел просто ужас нарушают все что можно пример купил приставку у них теперь не магу прошить так ка их прошивка закрыла доступ ка всему устройству получаеся что я выбрасил денги на ветер

Договор 129737. Интернета нет 4 дня, служба поддержки по телефону говорит только заученные фразы-что наталкивает на мысль о том, что люди работают "по бумажке". На сайт скайнет доступ есть, но при попытке выхода НА ЛЮБОЙ другой сайт ничего просто не происходит...как будто специально заблокирован доступ. Господа из SKNT если в течении суток я не получу услуги по доступу к интернету(согласно договора) в полном объёме, я оставляю за собой право обращения в роспотребнадзор с жалобой. Считайте это сообщение официальным письмом к вам, так как обращения через официальный сайт остались без ответа.