Первые Линии

Были на экскурсии Псков-Пушгоры 1 и 2 октября. К сожалению, в первый день экскурсовод говорила очень тихо. Сказать ей это в лицо мало кто из группы решился бы, так как экскурсовод была пожилой женщиной. Половина группы вынуждена была осматривать самостоятельно достопримечательности, пока другая пыталась хоть что-то расслышать. Сама экскурсия была проведена очень скомкано и невнятно! В Пскове уже 3й раз и есть с чем сравнивать!!! Уж простите, но если прибегаете к услугам местных гидов, то хотя бы удостоверьтесь, что их в состоянии расслышать около 50 человек! Второй день в Пушгорах был сплошное разочарование! Во-первых лил проливной дождь. Во-вторых экскурсовод почему то повела нас по парку в проливной дождь (из-за часовой очереди на вход в музей в Михайловское), когда как была возможность посетить без очереди домик няни! Это подтвердил чуть позже сопровождающий гид! Однако сама сопровождающий гид сказала, что не понимает мотивов местного экскурсовода, так как вместо того, чтобы под ливнем вести почти 50 человек по парку, можно было бы посетить домик няни!!! В результате половина группы вернулась в автобус согреваться, так как большинство насквозь промокло. Надо отдать должное сопровождающему гиду. Чуть позже, прийдя в автобус, она сказала, что наша очередь в Михайловское подошла и есть возможность посетить усадьбу. Но половине людей уже ничего не хотелось! Также отопление в автобусе включили слишком поздно (или оно работало слабо)! Сам автобус не в идеальном состоянии. У нас были последние места и с крыши капало. Похожие жалобы были и у других пассажиров! Просьба уделить внимание к автобусам, в которых вы перевозите людей на длительные экскурсии! Претензии не к погоде, а прежде всего: 1) К экскурсоводам, которые должны планировать маршрут! 2) К автобусу! ps поехали с вами, так как начитались хороших отзывов в сети. Если честно - то на длительные экскурсии с вами ехать не хочется больше!

Путешествовала с этой фирмой первый и последний раз, начну с того, что гид экскурсию по трассе читала "с листа", когда автобус подпрыгивал на кочке, строчки сбивались, и читались повторно. Программу изменили без предупреждения, когда уже ехали в автобусе, нам объявили, что едем во Владимир, хотя первым в программе был Сергиев Посад. Было неприятно. Программу сокращали, под предлогом жестких временных рамок, хотя вернулись на 1,5 часа раньше намеченного. И в течение всей программы создавалось впечатление, что группа сама по себе, гид сам по себе . Что касается предложенных обедов- без зазрения совести с нас брали по 400 рублей, хотя на кафе, куда нас привозили, крупными буквами было написано- комплексные обеды 200 руб. Неужели звонок с предварительным заказом стоит 200 руб с каждого туриста? В общем, превосходный праздник встречи с Древнерусским зодчеством был подпорчен мелкими, но неприятными неожиданностями со стороны организатора поездки.

Однодневная экскурсия в Выборг 12 июня 2015 г. На многие однодневные экскурсии ездили с «Первыми линиями». Всегда были довольны обслуживанием и опытными экскурсоводами, интересными экскурсиями. На этот раз что-то не очень. Во первых претензии к техническому состоянию салона автобуса. У многих туристов спинки кресел падали, не держались, когда на них надавливали, поэтому было очень неудобно сидеть самим и тем, кто сзади. По самой экскурсии. Началась она с рассказа экскурсовода о Пионерской площади и далее перешла к местам Карельского перешейка. В программе экскурсии написано, что экскурсия трассовая, но поехали почему – то по скоростной магистрали. Получилось, что рассказ экскурсовода сам по себе, а дорога сама по себе. Тогда зачем нужен был этот рассказ и экскурсовод? Можно было удешевить путевку, зачем тогда оплачивать экскурсовода и вводить туристов в заблуждение о трассовой экскурсии. В Выборге был совсем другой экскурсовод, эта распрощалась с нами по приезду и ушла. На мой вопрос к экскурсоводу: «Почему ехали не по трассе?», мне ответил водитель, что спешим в Выборг. Из СПб от Звенигородской выехали в 8:30, приехали в Выборг в 11ч. . Там был другой экскурсовод, провел экскурсию очень интересно, но все бегом, бегом, бегом. Уезжали из Выборга от вокзала в 16:20, прибыли в СПб в 18:45, раньше , чем по программе. Почему тогда так носились в Выборге?