Сервисный центр Expert-master

Ремонт AV-ресивера Yamaha не удался. Привез в ремонт по причине падения мощности на центральном канале. Все объяснил приемщику. Через два дня звонят, чтобы забирал. Мастер сказал, что включил колонку в центральный канал и она работает. Денег не взяли. Но по приезду домой, неисправность осталась. Перезвонил в сервис: СЦ - канал работает, что еще надо! Я - Но вы же не сравнивали с другими каналами. СЦ - А нам и не надо. Я - Но даже в квитанции написано, плохо работает центральный канал. Надо же было сравнить с другими. СЦ - жалуйтесь! Походу, с таким отношением к клиентам и аппаратуре, пора в этом сервисе просто бить морды!

Могу сравнить мастера этого сервисного центра с таксистом, который лучше постоит , чем за дешево ехать! Подключить к усилителю + и -, посмотреть, включается он или нет... очень сложно для него оказалось... Сказал, если ремонтировать не буду, даже не притронусь. Поехал в первый попавшийся центр, проверили за 3 минуты, за, что огромное им спасибо!!!

Кошмар! Принесли пылесос в разобранном виде, попросили заменить термостат. Заменили термостат, взяв дополнительно стоимисть сборки и чистки, хотя об этом не упомяналось изначально. Цена вопроса 1500 руб. - Гуд! Но, при включении, пылесос стал жутку шуметь. Сняв крышку, ахнул... Все паролоновые прокладки и фильтры были удалены, внутренняя поверхность пылесоса была не вычешена. На вопрос в сервисе, почему деньги за сборку и чистку взять не забыли, а банально поставить все прокладки на место и провести чистку - забыли, пояснить не смогли. Так же не приняли составленную претензию, что является грубейшим нарушением закона. https://youtu.be/ugbKUNJH7m4

Ремонт по типу: это не чинится - меняем весь блок. Цены на сайте не соответствуют тем, что попадают в платёжку т.к. есть там графа оговоренная (озвученная) цена... У кого есть деньги, но нет начальных знаний в электротехнике или здравого смысла - Вам сюда. Общение действительно приятное - но это же не клуб общения, а мастерская или нет? (отзывы женщин...)

Вызвали мастера для диагностики неисправности в стиральной машине. Мастер исправности не обнаружил. Скорее всего ночью в доме отключали электричество, поэтому машина не слила воду и перестала стирать. Машина работала исправно. Во время диагностики машины мастер отсоединил шланг слива, затем небрежно его вставил обратно, предварительно обмотав изолентой!!! Естественно мы всего этого не заметили. При очередной стирке небрежно вставленный шланг выпал из фановой трубы и машинка весь цикл стирки сливала воду на пол, нас дома не было, вода поднялась выше уровня порога и залила ламинат в прихожей, испортив его. Вот так мастер из ExpertМaster причинил нам убытков на десятки тысяч рублей, при этом за свой визит взял с нас 1200руб. Будьте бдительны, у мастеров ExpertМaster руки растут не из того места. Вместо гарантийного листа мастер-ломастер гарантировал нам внеплановый ремонт и расборки с соседями снизу.

обратился за помощью по ремонту телевизора в эту контору на м.Комендантском,через день позванили,сказав привезти пульт от ТВ,по причине того,чо не могут переключить каналы,хотя на нем есть панель с кнопками для переключения!после чего пропали на полторы недели,пока я сам к ним не заехал,там объяснили что нет детали на замену,но можно подождать месяц-два!в общем не советую туда обращаться!да и сотрудники там не приветливые!

Обратилась по поводу ремонта холодильника в Expert-master. Диагностику сделали не правильно, взяли денег за замену детали и за работу, холодильник не работает. Попыталась договориться,отнеслись наплевательски.Мастер предложил ждать две недели пока он не выйдет из отпуска или изъять деталь и вернуть деньги.

пренёс в ремонт сабвуфер примерной стоимостью 35т.р. они динамик отвёрткой подкавыривали остался жёсткий след,сразу не обратил внимание динамик был прикрыт сеткой , поцарапали корпус,так же остался след как будто пояльником прижгли, я б этому мастеру в жопу отвёртку засунул. и пролежал он у них месяца полтора . короче не отремонтировали и отдали объяснив что что то там залито воском в котором они ковыряться не хотят хотя, когда я разобрал сам то обнаружил что воска нет и динамик можно было протолкнуть изнутри. перед эти приносил им магнитолу которую они тоже не смогли отремонтировать

Я к дилеру отнес в сервис свою многострадальную кофемашину, они за один рабочий день нашли неисправность это раз, и два, самое неприятное, что в НОВОЙ кофемашине установлена после этого сервисного центра Б.У. помпа и б.у. клапан горячей воды. Я очень сомневаюсь, что официальный продавец с белыми поставками будет заниматься этим. Делайте выводы, стОит ли доверять этим товарищам.

Угораздило меня воспользоваться этим горе-сервисом. Продержали оборудование у себя месяц, отремонтировать не смогли. За диагностику на дому содрали 800. С мастером за это время не разу не удалось пообщаться, я находился в полном неведении о статусе ремонта. Акт-диагностики предоставить отказались. Сейчас оборудование ремонтируется в другой компании, при приемке после этого "сервиса"оно не включалось, т.е. еще и собрали криво, вызвав замыкание в системе. Мой вам совет, ремонтируйте в узкоспециализированных компаниях (телефоны у одних, стиралки и чайники у других), а не в таких компаниях, где берутся за любой заказ, но делают лишь бы как или вообще никак!