Sprinter

Обратились в данную контору сделать пару баннеров со строгим сроком, они попросили сделать предоплату 100% на карту физ.лица. Мы сделали ее по указанной цене на их сайте, но в итоге, как только оплатили, они сразу начали утверждать что денежные средства не поступили и требовать больше цену, а так же что и к срокам не успеют сделать. На вопрос возврата денежных средств началась мотивация того что вернут после того как поступят на их карту. При всем этом наш банк отчитался что платежка прошла, и что средства поступили к ним. Ни в коем случае не рекомендуем их к работе. Если хотите - дерзкого отношение, испорченных нервов, цен из воздуха, не качественного изготовления, срывов сроков, то добро пожаловать.

Позвонила в типографию Sprinter (Спринтер) на Чернышевской по телефону +7 (812) 921-51-10 взяла трубку женщина лет 40-ка. Я спросила, делают ли они печать на пакетах, она сказала «Да, шелкографией», я спросила, могут ли мне напечатать золотом на черном, она сразу грубо ответила «Нет», видимо, в расчете на то, что я положу трубку. На что я спросила «Почему нет, шелкографией же делают печать золотом», она начала пыхтеть, выдавила из себя «Сейчас посмотрю», после чего грубым недовольным тоном заявила «Может быть и можно, напишите мне письмо на почту, мне сейчас некогда, я занята». Это было мега-профессионально по-хамски. Просто 80lvl. Я спросила, что за отношение к клиентам такое? Спросила имя, она довольно весело и борзо сказала «Елена, могу вам сразу дать телефон директора». Я перезвонила директору (если это был он, т.: 985-38-53), Антон Борисович показался мне приятным вежливым молодым человек, я описала ситуацию, он ответил «Ну бывает»… ну бывает, не спорю… и завал на работе бывает, и тетки с климаксом работают манагерами, бывает, все бывает, жаль, что приходится периодически сталкиваться с такими неадекватами, хочется работать прежде всегда с Людьми ну и профессионалами, конечно. Это не про Спринтер, жаль.

Работают долго. Начинает с тобой работать один менеджер. Потом она постоянно занята. Никто другой не работает с тобой. потом выясняется что заказ у тебя принимает в итоге другой менеджер. теперь и она постоянно занята. по заказу выяснить информацию- 2 минуты ни у кого нет времени. Я задерживаю оплату работы человеку, который готовил документ для работы типографии. Работают ТОЛЬКО по предоплате. даже с постоянными клиентами. Почтовую переписку теряют. Не могут в почте найти письма от определенного человека... пока не приходишь и на месте только почему-то все находят сразу. Итоговая оценка- 2 из пяти. Все таки работают и не хамят... пока.

Очень не внимательный специалист по приёму заказа.Работали три года.Не когда не была что она принимала заказ правильно.Специалист свою работу должен знать на все 100%,что говорит клиент.Заказ изготавливают очень долго (8_10 рабочих дней).последний заказ был последний каплей. И с удовольствием оставили эту типографию с десятью своими друзьями которые когда то посоветовали.