ЖКХ Сервис, ООО

Мне 78 лет. Не рекомендую связываться с этой компанией. 14.11.2014 г. навязали подписать договор №Р1237 на ремонт ванной комнаты. Внесла предоплату 15 тыс. руб. На следующий день посмотрела расценки и поняла, что меня хотят обмануть (монтаж и демонтаж раковины, смесителя, шкафчика 8000,00 руб., установка ванной 9800,00, руб.;установка экрана 1500,00 руб.; подключение гигиенического душа 9600,00 руб.). Позвонила и отказалась от договора, попросила вернуть предоплату. Сначала мне обещали вернуть деньги, потом через 7 месяцев перестали отвечать на звонки. По решению суда взыскала 48 тыс. руб. Передала документы приставам. Пристав сказал, что будет прекращать исполнительное производство, т.к. компания не работает. По месту регистрации не находится. Работают от имени компании с таким же наименованием, но другим ИНН. Одним словом: мошенники.

Здравствуйте,хочу предостеречь всех людей ,которые хотят связать свой ремонт с данной компанией!!!!Я блокадница!!!(не стыда не совести у менеджеров и руководства)!!!решила сделать ремонт туалет и ванная....пришла девушка сказала,что все посчитала и сумма вышла 180000!!!!входит абсолютно все(плитка,демонтаж,монтаж,потолки,ванна,раковина и т.д.)но сказала придет прораб и еще раз пересчитает!составила договор с сплошными нарушениями(красной ручкой,чек на предоплату ,которую взяла 65000 не дала,подписи генерального директора нет)!!!через неделю посоветовавшись с родственниками решили дорого и наймем других!!в результате деньги ждем уже 3месяца! и как было сказано -денег нет и когда будут не известно!!!!а куда же делись мои деньги ,которые не должны были вступать в реализацию!!!!???в прокуратуру заявление написала, посмотрим если на письмо с претензией не ответят выплатой денежных средств то ...

Кому повезло-тем заказы сделали,остальные в пролете.Мне повезло частично-окно поставили,деньги за дверь до сих пор вернуть не могут.Раньше звонили каждый день с обещаниями,теперь пропали совсем.

Договор 734 Мы в шоке от этой ''организации"!Заказали ремонт ванной, мастер сделал свою работу хорошо, положил плитку,сделал потолок. осталось установить ванну... и двери ! мы всё это оплатили! а ванну уже неделю не могут привезти!!! врут, изворачиваются! То грузчиков нет! то якобы пробки! нам не умыться не помыться!!! деньги берут, а чеков не дают! просто шарашкина контора! к мастеру претензий нет, а вот к фирме куча!!! почему такое наплевательское отношение к клиентам..????деньги взяли и наплевали на все сроки! Хотели заказать и туалет НО НЕ В ЭТОЙ УЖЕ ФИРМЕ!!!!!

UPDATE: ПРЕДОПЛАТУ ВЕРНУЛИ, ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПАНИИ БОЛЬШЕ НЕ ИМЕЕМ Как многие уже убедились, данная компания является недобросовестной компанией и незаконно присваивает деньги клиентов (см. мой отзыв, написанный в декабре). Заявление в прокуратуру написано, копии подтверждающих документов и диктофонные записи телефонных рзговоров приложены, но хотелось бы собрать побольше людей, пострадавших от данной компании. Если вы оказались в числе обманутых клиентов - пишите на мою почту polina_lapan@mail.ru.

Внимание! Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой "рога и копыта"! Сам читал отзывы но как говорится бес попутал. Это пирамидальная структура, ваша предоплата крутится у них, возвращаясь первоначальным клиентам, пока очередь не дойдет до вас. Иногда у них получается сделать ремонт кому нибудь, но это очень редко. Кстати таких контор очень много, не ленитесь сами закупать все, а нанимать только рабочих, выйдет гораздо дешевле. Мне вернули деньги только тогда, когда обратился к знакомому адвокату, и то видно повезло. Еще раз: проходите мимо, даже не вздумайте туда звонить!

Договор № 1709 на установку межкомнатной двери от 30.10.2014. 23.12.2014 заявление о возврате денег,т.к дверь не привезли.7 тысяч рублей жду до сих пор.Звонить бесполезно,одни обещания и хамство.Диспетчер послала прямым текстом...в суд.Придется обратиться.

Товарищи!!!Никогда не обращайтесь в эту контору!!!Заключила договор на установку двери 30.10 2014. 23 декабря написала заявление на возврат денег,т.к дверь не привезли.Было сказано,что деньги вернут в течение 10 дней.Жду по сей день.Вчера послали прямым текстом...в суд.Чем я и займусь,по совету диспетчера. Р.S Если жкх "сервис"интересует-то мой номер договора Д 1709

Возмутительно!Забрав деньги .компания отказавыется выполнять свои обязательства! С таким отнашением к клиенту еще не приходилось сталкиваться.Операторы ВРУТ, администратор ВРЕТ! Восемь раз назначали монтаж потолка и все восемь раз обманывали!То до праздников слишком большая загрузка, то после праздников все заболели.Руководству нет никакого дела,лишь бы получить деньги.Боткина Т.Ю дог.№ П1225 от 08.12.14.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой "шарашкиной конторы"!!!Сделали заказ на изготовление наборного потолка на кухне 8 декабря.Заплатили всю сумму сразу 18 тысяч.И теперь мы , как клиенты , перестали их интересовать! ВОСЕМЬ раз назначали дату монтажа , но так никого и не дождались . Сплошной ОБМАН!Звонить - бесполезно.отвечают -ждите ,сегодня ОБЯЗАТЕЛЬНО будет мастер. И так все восемь раз.Телефоны руководства не дают. фамилии свои не называют,какое-то "подполье" Если кто-то прочитает мое письмо ,прошу помочь найти способ борьбы с ОБМАНЩИКАМИ.Номер договора П 1225 от 8 декабря 2014 г. Боткина Татьяна Юрьевна.

Ужасная компания, ужасный сервис, врут клиентам, воруют деньги. Заключили договор 23 сентября на замену батарей, но через неделю состояние здоровья бабушки изменилось и пришлось расторгнуть договор. Мы позвонили, выяснили что для возврата денег нужно просто приехать к ним в офис с договором,отпросились с работы на полдня, приехали. Выяснилось, что денег у них в офисе сейчас нет. На вопрос почему было сразу не сказать об этом, ничего вразумительного не ответили. Окей, бывает, подумали мы, все мы люди. И стали ждать звонка. Никто так и не перезвонил, мы звонили сами раз в неделю и ,о чудо, где-то через месяц деньги появились. Любезная девушка даже сказала, что замерщик будет в наших краях и занесет деньги сам. Естественно, в назначенный день никто так и не появился. Мы позвонили, сказали что он не успел, зайдет в другой день. В другой назначенный день его тоже не было. Естественно, никто не отзванивался. Мы позвонили, предложили подъехать сами, но деньги внезапно опять закончились, сказали опять ждать, они нам перезвонят как деньги появятся. Уже 9 декабря, стабильно звоним раз в неделю и каждый раз слышим два варианта ответа - "Мы уточним и вам перезвоним" или "Деньги будут через 3 дня, мы вам перезвоним". Вот сегодня сказали, что позвонят в четверг. Что-то нам подсказывает, что никто так и не перезвонит... С руководством связаться невозможно. Не связывайтесь с этой нечестной компанией.

Сравнив свой опыт и отзывы, резюмирую, что балконыокналоджии данная организация делает хорошо, а вот на тему ремонта других помещении, не советую, день берут не маленькие, а делаю малограмотные приезжие и ближнего востока.

Ужас!!! Замерщик пришел безграмотный, с арифметикой у него плох. Стоимость работ большая, если остается материал, забирают с собой, не высчитывая стоимость. Руководство хамы. Месяц прошел, звонка не позвонили. Пришлось ехать в офис, тогда зашевелились.

Кошмар.Заказала шторки на ванну. Ждала в два раза дольше,чем в договоре. Звонила узнать когда же.администратор хамила,кидала трубку. Старше и важнее нее в организации по ее словам никого. С директором не связывает. Дождались шторку наконец.Замерщик говорил,что конструкция двусторонняя. Как оказалось,только с одной стороны,т.е. совсем не то,что мне нужно. С горем пополам поставили. Криво. "Вы еще дырку в кафеле хотите?" И самое главное: герметик замазан.НО ВСЕ ТЕЧЕТ. "Ваш муж замажет." Сказка и только.

Ужас!!!!!Такого хамства еще не слышала,диспетчер разговаривает в таком тоне ,как будто я ей,что то должна...Попросила переключить меня на администратора,чтоб у нее узнать стоимость товара,так она мне сказала,что администратор занята!!!!!!!!После моего возмущения она сказала ,что переключит я ждала 10 минут,администратор оказалась еще хлеще хамки диспетчера,когда я попросила ее представится она назвалась Олесей на мой вопрос,как Ваша фамилия она мне сказала,что она слишком известная!!!!!!!!На мою просьбу перевести меня на директора этой организации Олеся с известной фамилией сказала,что это не возможно и бросила трубку...

Тоже оставлю свой отзыв!!! Увидела сегодня 10.04.2014 года на АВИТО объявление на работу на вакансию диспетчер. Позвонила по телефону 8911-929-30-17, трубку взяла девушка, я у нее вежливо спросила требуется ли еще человек на данную вакансию, на что мне был ответ "да и что?", обычно человек отвечающий за кадры сразу включается в беседу, отвечаете четко сформулировав свою мысль, рассказывает о работе. Здесь получилось все наоборот я стала клещами вытягивать информацию о вакансии, а затем до меня снизошли и спросили в тянучей такой форме "гдееееее вы живееете" я объяснила что живу поблизости, затем последовал следующий вопрос диспетчером работали, я сказала нет, но всю жизнь проработала секретарем, секретарем-референтом и в связи с этим общаться по телефону умею и работать с людьми, на что мне так же в грубой форме бросили не подходит, просто не сказав до свидания, швырнули трубку. С таким хамским разговором, подбором персонала встречаюсь первый раз мне 38 лет, работала на больших предприятиях, но чтобы так разговаривали с людьми я встречаюсь первый раз. Меня очень возмутило данная ситуация и я решила перезвонить еще раз чтобы узнать фамилию данного работника и ее начальника, чтобы сообщить в каком тоне она общается с людьми и каким образом в Вашем ЖКХ происходит отбор сотрудников. В ответ я услышал смех, дальнейшее издевательство, а когда попросила начальника, в ответ засмеялись и опять же швырнули трубку, но наверное плохо ее положили, потому что дальше я услышала, как несколько девушек стали не смеяться, а ржать, а данная особа, пересказывая им наш разговор всячески меня передразнивала и тоже очень хохотала. Видит Бог я не конфликтный человек, чтобы меня довести до жалобы, нужен действительно повод!!! И из сегодняшнего разговора можно судить по тем людям что у вас работают, что у вас за компания!!!

Заказ не выполнили деньги не возвращают!!!! Прошу руководство обратить своё внимание!!! Мой заказ №4488 от 27 марта 2014г на простую стандартную рулонную штору.Я пенсионерка и деньги у меня не лишние!!! Люди подумайте, стоит ли обращаться в этот сервис!!!!

27 марта приехал не знающий ничего замерщик Миролюбов и оформил заказ на изготовление и установку стандартной рулонной шторы, причём со скидкой в 10% в честь 10ти летия своей конторы. Получил задаток 2000 и был таков. Сегодня 1 апреля звонит администратор и вещает-шторки не будет, потому что Миролюбов был не в курсе, что таких шторок нет теперь. А что же это за замерщик, если он тупо едет и берёт деньги и заказ? Попросила, что бы вернули задаток, а мне говорит администраторт, что помочь ничем не может и не знает, когда будут деньги и мне придётся ехать за деньгами с одного конца города на другой. А теперь почитала отзывы и ужаснулась, что эта шарага приносит людям только проблемы и беду в дом. ЛЮДИ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТАКОЙ СЕРВИС, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ.ДЕНЬГИ ОБРАТНО НЕ ПОЛУЧИТЕ!!! Я пенсионерка и 2000 для меня тоже деньги!!!! Не стыда и совести нет, и даже не стыдно, что столько плохих отзывов!!!!

Какой то ужас и кошмар!!! Не советую обращаться в эту шарагу!!!! Это по другому не назвать. Врут, орут и деньги не возвращают. Свои ошибки не признают. Люди, бегите от них подальше как можно!!!!

Заказывали шторку в ванную в прошлом году - сделали хорошо. Спасибо. В этом году решили заказать у вас и двери. Пожалели! Замерщик Сергей сделал УЖАСНЫЕ замеры! Надо было, видимо, стоять и контролировать с рулеткой. Оговоренный дизайн дверей был скорректирован БЕЗ НАШЕГО СОГЛАСОВАНИЯ! Про косяки с привозом замков и проемов даже писать не буду - на фоне всего это уже мелочи. Установщик дверей Андрей вроде все нормально сделал, хотя один проем немного накосячен. Ну решили что не сильно видно. Если и обращаться, то контролировать ВСЁ ОТ И ДО! Потом мы удивляемся что так живем. Как работаем, так и живем.

Никому не советую обращаться в данную организация. Мне летом меняли радиаторы. Приехал оценщик Миролюбов, заключил я с ним договор, в договоре была написана одна сумма, в конце работы потребовали на 2500 руб больше...правда после разговора с начальством этой конторы мне вернули 2500 руб. Сделали работу просто ужасно, я даже привозил на Тамбасова к ним в офис фотографии их работы...но им это даже не интересно. Мастер такое впечатление в первый раз менял радиаторы...Через полгода пришлось менять и все переделывать.

Никому не советую связываться с этой компанией!!! Если Вам,конечно дороги Ваши нервы и Ваши деньги. Замерщики в количестве 2-х человек по имени 2 Станислава приехали с опозданием на пол-дня! Но это все-бы еще ничего:вначале насчитали одну сумму за ремонт (оклейка обоев),а затем неожиданно вдруг эта сумма выросла буквально вдвое:оказывается они там что-то напутали... Однако все-же был заключен договор с учетом того,что они приступят к работе в ближайшие дни;мною была внесена предоплата с заверением,что мне позвонят на следующий день с 12.00 до 13 часов. Однако до 15 часов мне так никто и не позвонил,а на все мои попытки выяснить что к чему,-менеджер мне отвечала,что сейчас их главная крайне занята и сама перезвонит мне! Уже вечером мне позвонил некто,представившись бригадиром и заверил,что завтра приедет их представитель,чтобы якобы вновь составить смету предполагаемых работ! Вместо утра,как мы договорились предварительно,-приехали 2 молодых человека,-один из них Виктор.Заверили,что приступят к работе в понедельник с 10 утра,однако так никто и не приехал. При всех попытках дозвониться в офис,-мне заявляли,что не может дозвониться до рабочих и что ремонт откладывается на неизвестный срок! При моем вопросе о расторжении договора и возврата внесенной мной предоплаты,мне было сказано,что в настоящий момент в офисе нет денег и мне потом перезвонят... К счастью я работаю в системе МВД и смогу найти на них управу. Так что никому не советую связываться с этой гоп-компанией!!! С уважением,Андрей Владимирович.

12-13 сентября 2013 года мы и наши соседи заключили 2 договора на установку радиаторов в две наши квартиры. При этом мы заранее договорились с ООО «ЖКХ Сервис», что установка радиаторов в обе квартиры будет осуществлена в один день. Замечу, что подачу заявки в жилконтору на слив воды со стояков «ЖКХ Сервис» брал на себя. В итоге в день установки звонит монтажник и сообщает, что он весь предыдущий день пытался дозвониться до жилконторы, но у него ничего не вышло. Что ж, бывает. Первый же наш звонок в жилконтору оказался удачным. Отлично! Монтажники выезжают. Правда они задержались на 2 часа. Через 3 часа первый радиатор был установлен. Закралось подозрение — а успеют ли ребята закончить за один день хотя бы одну квартиру? Звоним в «ЖКХ Сервис». Там нас уверяют что 2 человека это и есть две бригады и всё будет готово сегодня. Чуть позже выясняется, что некоторые работы не указаны в планах/чертежах, а чуть позже и то, что материалов не хватает. После повторного звонка в компанию меня соединяют с администратором, которая заявила, что ничего не может сделать (разве что приехать в гости с отверткой — это они так шутят). После недолгого диалога она всё же согласилась позвонить монтажникам, но скорее всего это была отговорка. В конечном счете, закончив 3/4 работ в одной квартире, монтажники сказали, что придут аж через день и всё доделают. То есть нам нужно будет заново двигать мебель, договариваться с жилконторой etc. В сухом остатке — один негатив.

Никому не советую связываться с этой компанией!!!!!! 7.08 2013 я заключила договор на установку АL-профиля на балкон и балконный блок с отделкой. Замерщик Повлов Е.В. Доставку пришлось ждать десять дней. При этом при оформлении договора с меня была взята предоплата 20% от стоимости (15 тыс рублей). И в договоре было сказано и написано прописью оставшаяся сумма ( 32000 руб), которую я должна буду оплатить при подписании акта приема-сдачи работ. Диспетчер объявил мне, что 16 августа будет доставка и я должна отдать 22 тысячи,а оставшие 10000 руб при окончании, я спросила когда мне будут устанавливать тогда , согласна договора) и заплачу. Мне было в грубой форме отвечено, что тогда будете ждать неизвестно сколько. Я объяснила, что инвалид 1 группы и мне трудно будет ждать еще десять дней в загруженной квартире...на что последовал ответ- ничего не случиться, если поспите два дня на полу. Правда, приехали устанавливать на другой день, но у мастеров не было нужного инструмента и они постоянно ездили в магазин...в этот день не закончили работу. При установке было обнаружено, что вместо глухого окна (согласно чертежа) было установлено со стеклом...но и это не так страшно...можно заклеить стекло пленкой...но "москитная сетка", которую привезли не подходит к данному профилю и ее нельзя установить как положено, чтобы защититься от мух и комаров. Ее поставили сверху изнутри балкона с зазором 6 см и зачем она нужна? То, что под подоконником и на балконе не закрыты ничем уплотняющая пена-это видимо , норма. Предлагаю подумать при выборе компании и не советую связываться с такой. Цены у них крутые, а работы выполняются некачественно. Главное им набрать как можно больше заказов и выбрать максимально деньги...Л.Селюнина

Замерщик приехал 13 августа. 19 августа 2013г. должна была состоятьсчя установка, НО! приехал мастер и установил , что замерщик не учел расстояния для труб. И уехал. Разговаривала с диспетчером о замене на полотенцесушилку другого размера. ИСКАЛИ якобы на складе 2 ( два) дня.НО! до сих пор полотенцесушилка не установлена и никто не позвонил, не побеспокоился о необходимости исполнения заказа.ПРИЧЕМ, СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ ЗАКАЗ ВЫПОЛНЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ. сама позвонила диспетчеру. жду звонка в очередной раз. ЕСЛИ ФИРМА НЕ МОЖЕТ ИЛИ НЕ ХОЧЕТ ДЕЛАТЬ ПРЕДЛАГАЕМУЮ РАБОТУ, ТО НЕ БЕРИТЕ ЗАКАЗЫ, А ТО АВАНС ВЗЯЛИ И ВСЕ. НИ ДЕНЕГ, НИ РАБОТЫ, ЭТО ОЧЕРЕДНОЙ СПОСОБ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ, ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ... НЕ СОЛИДНО В НАШЕ ВРЕМЯ, ХОТЬ И ДЛЯ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. ДА И ЗАТРАТНО В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ ДВПАЖДЫ ДЕЛАТЬ ЗАМЕРЫ. ТРЕБУЮ МНЕ ОТДАТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ВЫПОЛНИТЬ КАЧЕСТВЕННО РАБОТУ. А НЕ ОТМАЛЧИВАТЬСЯ. ГОСПОДИНУ РУКОВОДИТЕЛЮ ДОЛЖНО БЫТЬ КАК-ТО НЕУДОБСТВЕННО ЗА ПОДОБНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ.ИЛИ ЭТО ВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИЗ НЕОЗВУЧЕННЫХ ФУЕКЦИЙ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ.ТРЕБУЮ ОТВЕТА НА ПОСТАВЛЕННЫЙ МНОЙ ВОПРОС.

Упаси вас Бог обратиться в эту компанию!!! Мы заказали там окна в конце апреля, до сих пор устраняют брак. Мастера всегда опаздывают минимум на 4 часа, или вообще не приезжают. Диспетчера так и говорят, "Да, мастер не пришел. Давайте в другой раз, когда вам будет удобно." Договорились на определенный день. Сразу с утра им позвонили, чтобы узнать как долго ждать мастера... Прошло 4 часа ... ни ответа, ни привета. БАРДАК!!!! В общем, если у вас есть в запасе свободных пара недель, которые вы можете потратить на ожидание "чуда" , то можете приходить сюда.

16 ноября (в пятницу) 2012г. по рекламной листовке жкх-сервиса позвонила и вызвала замерщика на замер карнизов и рулонных штор (на 3 окна), замерщик должен был подъехать 19 ноября (в понедельник) с 19ч. до 20ч., но отзвонилась только деспетчер, сказав, что замерщик застрял в пробке. Замер мы перенесли на 21 ноября ( в среду) с 9-00 до 10-00, но и в это время замерщик не появился!!! Когда я позвонила в ЖКХ- сервис диспетчер пообещала выяснить, где находится замерщик и когда приедет. Через 5 минут деспетчер перезвонила и сказала что замерщик ЗАБЫЛ про замер. Пришлось обратиться в другую фирму.