Удачный Сезон

Заказали дом и ленточный фундамент под него в фирме Удачный сезон. Менеджер учитывал все наши пожелания, кроме одного. Отказывался от любых правок в договоре. Был составлен проект дома и сделана предоплата фундамента (86%) и дома (10%). На фундамент проекта не было. В назначенный день завоза материалов и начала работ бригада не явилась. Машину с материалами пришлось дожидаться до позднего вечера следующего дня. Сразу насторожило малое количество досок и арматуры (привезли на Газели). На наш вопрос, надо ли подъезжать согласовывать и фиксировать этапы работ (заливка ленточного фундамента), ответили, что не надо. Не имея опыта строительства, не пришло в голову, что необходим личный контроль и фотофиксация скрытых работ, о чем потом жалели. Через 5 дней ночью приехали на стройку. Обнаружили, что работы еще не закончены, зато сдвинуты ворота, которые, видимо, задели машиной. Весь въезд и все подъезды были разбиты, а на соседнем перекрестке у наших строителей перевернулась машина с песком и засыпала дренажную канаву. Исправлять все это, они отказались, заявив, что не докажем чья это вина, хотя и сознались перед этим, что это их рук дело! Наш сосед на участке всегда спокойно проезжал и разворачивался по этой же дороге на своем Камазе без проблем. Видимо, завозили ночью и/или были пьяны. Во времянке, где жили, стоял стойкий дух перегара. При наблюдении за завершением работ выяснилось: вместо бетона в фундамент льется цементно-песчаная смесь без щебня, причем потом выяснилось, что и цемента было использовано в 2 раза меньше, чем полагалось для бетона М300; отсутствует арматурная сетка, только вертикальные штыри арматуры; отсутствует подушка под бетон, лили прямо на землю; вместо 6 проушин, поставили только 5, отказавшись объяснить, почему меньше; для изготовления опалубки были без разрешения дополнительно израсходованы наши личные обрезные доски, хранящиеся на участке. После заливки фундамента на участке была брошена бетономешалка, которую обещали забрать летом (заливали в ноябре). Уже на следующий день на поверхности фундамента обнаружилось множество трещин, видимо, вследствие отсутствия щебенки. На наши претензии бригадир предложил подъехать и разобраться в тот же день, однако не явился, как предлагал, и в дальнейшем скидывал звонки. При обращении в офис (на Удельной) с претензией выяснилось, что все в отпуске. Удалось дозвониться по телефону в договоре до неизвестной девушки. После чего был найден менеджер, с которым на следующей день состоялся разговор в присутствии бригадира. Менеджер уверено заявил, что арматурная сетка есть, подушку легко подсыпать, а цементно-песчаная смесь на порядок лучше бетона М300 и является не нарушением условий договора, а просто качественной заменой. При попытке требований по исправлению нарушений или компенсации было получено предложение о расторжении договора с удержание 86% стоимости фундамента и 10% стоимости дома, который должен был бы быть поставлен через месяц.