Такси Лайт спб

В субботу 23.06.2018 года, я вызвала такси в Такси Лайт на 18.00. Поездка от Яхтенной 9 корпус 1 до Сизова 9. Мне озвучили операторы стоимость поездки 190 рублей. Машина приехала раньше и мы вышли тоже раньше, когда приехали на место, нам водитель озвучил сумму 340 рублей. Не выходя из машины, я сразу же набрала снова оператора по телефону 6403640, объяснила ситуацию и задала вопрос, почему стоимость изменилась? Ответить мне не смогли и сказали, чтобы я ждала звонка из клиентской службы. Через час мне от туда перезвонили, и сказали, что это служба Такси Везёт, и что заказ Такси Лайт передали им, и сумма заказа 340. Меня никто не предупредил, что сумма заказа изменилась. Я опять позвонила в Такси Лайт, а там меня опять переключили на клиентскую службу Такси Везёт. Замкнутый круг, и никто не может ответить за свои действия. Дальше хуже, на сайте Такси Лайт есть ЯКОБЫ обратная связь, написав им письмо вы его отправить не сможете. Все это похоже на совместный развод Такси Везет и Такси Лайт, людей на деньги. Всем буду говорить, что пользоваться вашими услугами нельзя!

13.11.16 в 18-30 закащала такси , девушка оператор сказала что время ожидания 20-25 минут, после того как я позвонила на телефон уточнить где моя машинка, девушка оператор сказала что машина ещё не назначена и надо ожидать ещё 10 минут , когда я немного возмутилась тем что сразу не предупреждают об длительном ожидании оператор мне находила и сказала что отменяет мой заказ. Я являюсь постоянным клиентом, но после такого отношения не буду пользоваться данным такси и всем друзьям буду оставлять о нем негативный отзыв !!!!

В пятницу 7 октября окончательно все мы приняли решение НИКОГДА не пользоваться ТАКСИ -ЛАЙТ. Дважды подвели в самые значимые моменты в нашей жизни. С диспетчером невозможно разговаривать. Рявкнет и бросит трубку. Сами придумывают, что заказ отменен. Так хорошо начинали.... Вообщем прощайте. Поставила бы нулевую оценку, но такой нет...

Ужасное такси. Заказ приняли и обещали машину в течении 10 минут. Звонили каждые 10минут. Нас обещали связать с водителем.После 40 минут ожидания на наш звонок они сказали,что машины свободной нет и на наш вопрос почему они нас не предупредили? они бросили трубку. Больше никогда на них не поеду!

Сегодня утром заказала такси на работу,машина приехала с опозданием..Случайно выронила телефон в машине,буквально разу же позвонила в таки и сообщила номер машины,марку..Мне ответили,что сейчас вяжутся с водителем и он мне перезвонит...В ответ мне перезвонила какая-то женщина с моего телефона и предложила его выкупить за немаленькую сумму.....Будьте внимательны,у них там шаражкина конторка!!!все схвачено....диспетчеры заодно с водителями....будьте аккуратны....!!!да и ценник у них меняется,сначала когда заказываешь говорят одну цену,а когда приезжает такси уже другая!!!

Сегодня 8 июня заказывала такси встретить маму с отдыха на 11-15 в Пулково-2.К назначенному времени машина не приехала и никто не позвонил.я решила сама выяснить в чем дело по телефону,мне сказали что приедет.Ждала в общем около получаса,при этом на мои попытки выяснить причины опоздания оператор начала мне откровенно хамить!!! При этом водитель ждет пассажиров бесплатно только 10 минут,а то что он сам опаздывает,это никак не учитывается.Мы остались без машины.НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этой фирмы и друзьям не рекомендую..Если руководство захочет выяснить все нюансы,у диспетчера есть мой телефон.Елена 08.06.2013

Ужасное такси!!! Заказали в 11 утра 5!!! машин на 17,20, дабы благополучно добраться до ресторана на корпоратив. В итоге в 17,40 мы начали им звонить, сказали, что водитель отзвонится в течение 1 минуты. Так и не дождавшись звонка, толпа из 18 человек начала ловить машины. На улице минус 18, девушки в вечерних платьях. Оператор такси соизволила отзвониться только через 50 минут и спросить - Вы ждете еще такси? Моему возмущению не было предела. Никому не советую!!!

Вызывала три раза и все эти три раза такси не приезжало. То пробки, то не дождаться, приходилось частника ловить. В общем, хуже такси еще не встречала. Пора им уже сворачивать свою деятельность с таким сервисом!!!

Ужасный сервис! Такси было заказано на 17:00 пятницы. Когда в назначенное время мы такси не увидели и позвонили диспетчеру, выяснилось, что машин нет, и наш заказ выполнен не будет - типа пятница, вечер, что же вы хотите. И при этом нас никто не уведомил и не предупредил! Хорошо, что заказывали такси с запасом по времени. Успели обратиться в ДРУГУЮ компанию, где нам подали машину в течение 20 минут (и пятница, и вечер, и пробки!). Больше никогда не обращусь в это такси!

Такси "Лайт" одно время время было одно из самых используемых, но в начале года сотрудничество прекратила из-за многих минусов! В январе летала в отпуск и решила вызвать такси в аэропорт. Остановилась в очередной раз на такси "Лайт", решила заказать заранее за 48 часов, т.к. понимала, что идут праздники. Заказала 2-й класс а/м (иномарка новая не lux-класса) Ничего не предвещало беды, водитель отзвонился аж за 2 часа (в 4 утра!!!), а потом началось.. Машина оказалась старой "ВОЛГОЙ", вместо "РЕНО" или аналогичной, в течение 40 минут водитель не мог найти дорогу от пл. Восстания до БКЗ Октябрьского=)))), в итоге опоздал на 30 мин.! Потом он попросил НАС показать дорогу до аэропорта "Пулково", под конец на трассе у него сломались в метель дворники. Но больше всего меня возмутило, что он решил с нас содрать денег, как с машины 2-го класса, т.е. с иномарки! Вообщем впечатления ужасные и больше никогда к ним не обращусь, слава богу, что я успела на самолет, иначе был бы весь отпуск испорчен из-за нанятого на работу непрофессионала!!!

Часто пользуюсь услугами различных такси. "Лайт" считал одним из наиболее хорошим. Сегодня была заказана машина на 17. 30. Ехать нужно было в театр (начало в 19. 00) В 17. 45 мы позвонили диспетчеру и услышали, что скоро машина приедет. Водитель едет с Васильевского. Следующие 45 минут мы еще неоднократно звонили диспетчеру. Каждый раз история повторялась. В 18. 30 нам пришлось ехать самим. Водитель отзвонился в 18. 45! и сказал, что он уже на Пушкарской! и скоро будет! В итоге - диспетчер даже не извинилась! Удалось выяснить: Диспетчера зовут Голубкова Наталья. Водитель - Редикульцев. Номер машины - 857. На сайте нет контактов руководства. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ! И ни кому не порекомендую!