Миссис Хадсон

Я так и не сдала одежду в химчистку, расположенной в ТЦНиагара, поскольку приемщица заказов под маской вежливости некорректно оценила состояние предмета заказа, не могла объяснить под чем требует поставить подпись и т д. В итоге все закончилось крайне некрасиво. Приёмщица осознавая неверные свои действия начала вести себя некорректно в части оскорбления меня (конечно без нецензурной лексики и рукоприкладства), но все равно это не приятно, особенно в предверии женского праздника. Приемщице нужно изучить свои обязанности и права клиентов, а также нормативную базу, котооой она руководствуется в работе. Хочется пользоваться услугами у квалифицированных специалистов, а не перепроверять их действия, не выслушивать :" А что же вы не пошли в химчистку напротив?". Руководство, проведите, пожалуйста, соответствующую работу с работником Вашей работником.

Отдавала в химчистку в ТРЦ Москва шубу. Шуба была кремового цвета, а вернулась какого-то грязно голубого. Моло того что вещь испортили так и деньги возвращать никто не собирается. Своей вины они не признают. Договор у них составлен таким образом, что они во всем правы, а заказчик сам виноват во всех неприятностях. Отвратительная грубая приемщица при приеме шубы ничего из правил написанных в договоре не сказала. А когда нужно было вещь забирать, вместо того чтобы вежливо сообщить о готовности, буркнула мне в телефон, как тётка из советской школьной гардеробной- Ваша вещь готова, приходим забираем. Это что за клиентоориентированный сервис у Вас простите? Короче говоря химчистку не советую никому. Ни качества ни обслуживания. Отвратительное место. И персонал ужасный! Таким только в морге работать.

Ужас!!! Испортили мне такое красивое платье, руки вам надо оторвать ;(

Не понятно за что они назвали себя химчисткой, они не берутся справляться с пятнами, ладно мой случай, были запачканы белые льняные штаны свежевыкрашенной коричневой лавочкой, мне просто отказали, но судя по отзывам они и простые пятна кофе вывести не могут. Штаны мне было очень жаль, я дома извела банку уайтспирита, кипятила с перекисью, терла хозяйственным мылом, и пятна отошли, хотя я уже и не надеялась. Так это я дома подручными способами вывела, а там технолог сидит и только головой машет, что вы, что вы!

Безобразно! ждать 13 дней,сразу взяли деньги,сказав если не отстирается мы не виноваты. Сдавала брюки на которых пятна появились после стирки. Когда забирала, мало того ,что не отстирали,сложилось такое впечетление,что и не пытались! Не советую никому. Заинтересованны в том,чтобы содрать деньги и не чего не делать

Сдала в августе пальто в химчистку, заранее так сказать. Причем на пятно, из-за которого собственно затевалась эта акция, указала особенно. Тетечка даже обвела мое пятнышко мелом. Холода начались в октябре, дошла очередь до чистого пальто. Три недели носки превратились в пытку, там где пальто соприкасалось с открытыми участками кожи, началась жуткая аллергия. На мои вопросы по телефону, чем чистили, никто ответить так и не смог. Как только стало все налаживаться (видимо выветрились химреактивы), появилось старое пятно, на том же месте, то же размера, и спустя месяц, того же цвета. Его не было все это время!! И кому сейчас нужны мои претензии, спустя 3 месяца? Больше в эту химчистку - ни ногой! А отдала-то около 1000 рублей.

СДАВАЛА ЗАМШЕВУЮ КУРТКУ, БЫЛИ ЗАГРЯЗНЕНИЯ НА МАНЖЕТАХ, ОГОВАРИВАЛАСЬ ОКРАСКА ИЗДЕЛИЯ, ВЕРНУЛИ ТАКОЙ ЖЕ КАК И БЫЛА, ОКРАШИВАНИЯ Я НЕ ЗАМЕТИЛА. ВЗЯЛИ 1500 РУБ. ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ БЫЛО ТОГДА ПРИНИМАТЬ, НЕУЖЕЛИ ПРИЕМЩИКИ НЕ ЗНАЮТ, КАКИЕ ЗАГРЯЗНЕНИЯ УДАЛЯЮТСЯ, А КАКИЕ НЕТ? СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО РАБОТАЮТ ТОЛЬКО НА ТО, ЧТОБЫ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ. БОЛЬШЕ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. ТАКЖЕ ПОЧИСТИТЬ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА Я МОГЛА БЫ И ДОМА БЕСПЛАТНО.

Очень плохо!!!я возмущена! Сдавала прикроватный коврик с пятнами от коффе.Вернули через неделю с теми же пятнами.Оставила на переделку. через неделю тот же результат.Такое впечатление,что вернули то что было в первый раз.После третьего возврата на переделку сказали что пятна трудновыводимые и если применять сильные средства, можно испортить.Внимание!Принесла домой, потерла пятно губкой, смоченной обыкновенным VANICH и,о чудо!, пятно растаяло моментально даже тереть не пришлось.А заплатила с наценкой 30% за это самое сильное загрязнение.

Прачечная Миссис Хадсон самая ужасная контора города. Даже прачечной назвать не могу, это – портомойня. Решил отдать в чистку пиджак, заехали в пункт приема, сдал, заодно заказал чистку ковра. Сделал заказ, оплатил доставку, пообещали ковер забрать в течение дня. До вечера за ковром так никто и не приехал. Позвонил сам, оказалась, что водитель, который должен был забрать ковер, не успел, и даже не удосужился позвонить предупредить. После чего позвонил водитель, а точнее «водятел», предложил забрать ковер за «отдельную плату», хотя доставка уже была оплачена. Отвез ковер сам. Но на этом «приключения» не закончились. Пришло время забирать вещи из чистки. Приехал в назначенное время за пиджаком, во-первых результат мягко сказать средний, во-вторых портомойка мне еще и нахамить пыталась. Решил забрать ковер в другом отделении портомойни. Позвонил, уточнил готов ли мой заказ, уточнил, могу ли я его забрать в удобном мне месте, заверили, что все готово и можно забирать. Приехал, мне попытались всучить другой ковер, я отказался. Оказалось мой ковер еще не готов. Интересно, зачем я звонил, тратил свое время приехать в эту портомойню? Больше и сам не обращусь к ним и никому не посоветую.