Хоум Кредит энд Финанс Банк, ООО

В этот банк недавно обратилась моя мама, хотела взять кредит. Не воспитанные консультанты , ничего толком объяснить не могут, будто не с людьми разговаривают. У мамы хорошая кредитная история, ей сказала что не могут предоставить кредит, по сколько она не является клиентом их банка. Все это ей рассказали когда она приехала в банк, когда она задавала этот вопрос по телефону, ничего толком не сказали , так еще и ожидание ответа минут 10-15.