Фарбштайн, ООО

Отвратительное обращение с клиентами, не отгружают товар наемными машинами, чтобы заработать процент с доставки, менеджер Константин не умеет общаться с клиентами! Надеюсь руководство увидит данный комментарий и наведёт порядок в сфере доставки, и проведёт беседу с Константином!

Компания Фарбштайн в г. Самара, не выполняет в моем случае, взятые на себя по договору обязательства. Оплатил брусчатку "кирпичик" в мае, на дворе - август, все крайние сроки по документам прошли, менеджер что-то мычит про производство, мол они виноваты, а денежки-то давно в их кармане, написал претензию - отмалчиваются, отношение к клиенту граничит с наплевательским. Страшно подумать, а если бы заказ был сформирован на нестандартную, не распространенную позицию?!

Плитка неплохого качества. У компании или ее отдельных менеджеров есть проблема с выполнением договорных обязательств. Менеджерами не изучаются документы, представляемые покупателям в виде договоро, не координируются сроки изготовления плитки на заводе со сроками поставок покупателю. Отсюда не выполнение сроков поставок.

плитка высокого качества, но цены не дешевые, отношение директора мягко говоря отвратительное, женщина лет 35-40 лет с грубым деспотичным подходом к персоналу и клиентам, в остальном всё хорошо в компании.

Постоянно переносят по срокам оплаченные заказы потому что вне очереди вставляют другие. Хамское отношение к клиентам при том, что цены явно завышены, увеличение с 2014 года на 30%