Магнит

Хотела написать негатив, но что мы ожидаем от Магнита - он же социальный магазин. Скажу только пожелания - очень часто необходимо проводить тренинги для сотрудников по коммуникациям и набирать стрессоустойчивый персонал, что б покупатели хотели возвращаться!

козлы сняли с карты два раза деньги говорят в течении 3-х дней возвратят, а почему я должен эти дни без денег ходить и никто нехрена не знает!!!!

В прошлый раз за мячами гонялись, сейчас с ножами кутерьма, не могу обменять наклейки на нужный нож. Почему нельзя позвонить в магазин и узнать о наличии ножей? Играли и в столовые приборы и в мячи и в ножи и каждый раз недостаточно акционного товара...Интересно играть,здорово придумали, но можно же рассчитать, чтоб по всему городу не мотаться .

Всегда была довольна этим магазином, цена, товары и никогда с возвратом товара или каким еще обращением не возникало никаких трудностей все сразу делали, пока... пока вдруг не с того не с сего в магните на Шухова купив сыр (ценник под ним был 56 руб. на кассе оказалось 96 р.), пробила и оплатила чек, подошла к кассиру, а она говорит, идите на стойку информации. Пошла возвращать товар, а мне говорят у нас магазин самообслуживания, сами должны смотреть, что сколько стоит, товар надлежащего качества, так что забирайте и уходите, возврат делать не будем. ???? Пока не достала диктофон и не вызвали самого директора магазина, подневольные сотрудники, за несчастный сыр, деньги не могли вернуть и жаловались, что за каждый возврат у них вычитают из зарплаты по 500 руб. (хорошие у них з/п), так что БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!! Сплошное разочарование, а в ценниках у них полнейший ХАОС!!!!