Колумб и Я

Ездили в Абхазию в августе 2015 г. По автобусу и дороге претензий нет, водители молодцы, только удивило отсутствие титана с горячей водой в таком длительном путешествии. Встречающий на границе с Абхазией представитель Колумба- Дима- должен был развозить туристов по пансионатам и гостиницам. только ему уфимские организаторы "забыли" указать в перечне адреса для людей, купивших тур с заселением в "частном секторе". на вопросы отвечал так: вот я сейчас могу высадить вас прям тут, посреди Гагры и это будет частный сектор. Конечно, люди и сами должны были уточнить эту информацию, но уж координатор группы должен знать такие моменты, раз принимает ответственность за людей в ЧУЖОЙ стране при переезде границы. когда в автобусе осталось человек 8, в том числе семья из частного сектора и мы с мужем, водитель и Дима просто исчезли из виду минут на 40. спасибо, хоть кондиционер оставили включенным. можно представить, в каком состоянии находятся люди после двух суток дороги, без полноценного отдыха и еды, на жаре, ожидающие непонятно чего. как оказалось, ждали мы, пока эти два товарища ПООБЕДАЮТ в кафе напротив. А наша мини-гостиница, как выяснилось позже, находилась в двух кварталах. знали бы - сами бы добрались)) Далее, на автобусе нас отказались подвозить к гостинице, улица была односторонней и водитель, видимо, не захотел "кружится")) ну что же, бывает, поползли с чемоданами по жаре самостоятельно))) В гостинице, как оказалось, нас не очень-то и ждали. Номер был лишь забронирован на наше имя, оплаты от ООО Полесье администратор не видела. и ни о каком ваучере в офисе в Уфе нам тоже не было сказано ни слова, хотя предоплата тура была 100%. Хватаясь за сердце и потратив рублей 700 на звонок в уфу, получили обещание все выяснить и перезвонить. Заселились с грехом пополам, и дальше понеслась... при выборе тура, конкретно попросили номер с удобствами. удобства были, только не было возможности ими пользоваться)) горячей воды, как мне сообщили, на всех не хватает, постояльцы слишком много ее тратят)) поэтому местный техник дядя Миша воду включал, только если очень хорошо попросить, и только в определенной секции отеля. Номеров, кстати, там около 30, 4 этажа. На мой совет вывесить расписание подачи воды покивали с администратором головой и благополучно забыли. А когда отключали электричество, что бывало стабильно каждый день, а однажды затянулось на целые сутки, не работала ни подача воды, ни, соответственно канализация. И при этом уличного душа и туалета не предусмотрено! о как))) У соседнего отельчика, к слову, имелся личный генератор, и мы плетясь в жару с моря с завистью наблюдали, как они поливали из шланга брусчатку, зная, что нас в номере вода вряд ли ждет))) Думаю, обо всех этих нюансах, агент должен бы предупреждать. Я бы с таким же успехом приобрела тур с проживанием за куда меньшую сумму в частном секторе. А лучше вообще ехать туда своим ходом, потому что природа в Абхазии выше всяких похвал и стоит ее посмотреть.