Вип Хаус

здравствуйте! хотелось бы написать отзыв,чтобы все кто соберутся ехать в сауну вип хаус подумали сто раз.Вообщем история такая: мы заказали на три часа номер, нас было 12 человек,из них 5 детишек.Каким же было наше разочарование, когда наши детки начали вытаскивать из бассейна пустые бутылки из под пива,бычки,добило окончательно - игла на полу возле дивана!!!Когда мы позвали администратора она просто покачала головой и сказала все бутылки убрать в одно место,возле цветка. Заявленный большой бассейн с неработающим водопадом и гейзером,караоке не работает,массажное кресло съело 100 рублей и отключилось. Вообщем ужасное место,пожалели, что туда поехали. Жалко времени и потраченных денег!

Соглашусь с комментатором выше, Администрация хамло и не адекват, клиенты для них - способ срубить бабла, забронировали на 4 часа сауну за сутки, по факту нам сказали, что сауна только на 2, потом будет ремонт, хотели позвонить ( не не смогли, перепутали номер), через 2 часа пустили других людей. желаю вам такого обслуживания в любых местах, кто вы контактируете с сервисом.

Заказывали номер Люкс. В номере оказалась грязная ванная (джакузи) и душевая кабина. Обещали в подарок бутылку шампанского, но так и не принесли. Ночью спать невозможно, т.к. гремит музыка и вопли отдыхающих. На счёт персонала согласны с предыдущем отзывом, обслуживающий персонал не в состоянии решить элементарные вопросы самостоятельно, во время бронирования номера еле выпрсили у них хоть какой-то документ, подтверждающий, что мы внесли оплату, т.к. договор они не заключают и чеков не выдают. Вообщем не советуем.

Совок. Вчера праздновали здесь день рождения. Администратор - некая Ирина Николаевна - постоянно грубила. На просьбу дать жалобную книгу, сказала, что ее нет. На вопрос, кто директор учреждения, сказала, что не знает)) Долго сопротивлялась называть себя. Сервис. Угу. Из душевой вся вода вытекает и скапливается в основном помещении, под конец стол и стулья стояли по щиколотку в воде. Ужос.