Media Markt

Купили дочери плойку по акции, сказали проверите дома. Пришли, включили, как не пыталась выпрямить волосы, так и не получилось. Принесли товар на возврат, сервис мены упёрлись, что мол товар надлежащего качества всё работает менять не будем, а на вопрос почему не выпрямляет ответили просто: вы же видели что покупали. Даже отказали возврат на более дорогую покупку. Т. е. завезли дешёвый( левый) товар, поставили акцию и впаривают людям товар ненадлежащего качества, главное всё работает. В любом частном магазинчике такого не встречал, не гипермаркет а гавно.

В ноябре 2016 года покупала холодильник. Товар на витрине и в интернет-магазине стоял с ценой со скидкой. Плюсом в выборе данного магазина была беспроцентная рассрочка до двух лет. В итоге оказалось, что скидка действует только при оплате наличными - но это не остановило. Оформила рассрочку на год. Только это оказалась не рассрочка, а кредит. И в сумму кредита еще включили и доп. услуги, а сверху на сам холодильник и услуги еще и страховку. При оформлении "рассрочки" специалист банка ("Ренессанс Кредит") сказала, что при досрочном возврате кредита сумма товара (страховка) будет пересчитана. Через 1,5 месяца решила закрыть кредит - оказалось, что никто ничего не пересчитывает. Наверное, виновата сама - очень торопилась, а надо было всё читать и вникать. А насчет рассрочки - так и не поняла: то ли рассрочки не было вообще, то ли у менеджеров магазина и специалистов банка договоренности по "выполнению плана кредитов". В целом получилось, что мнение сложилось негативное. Первый и последний раз что-то покупаю в этом магазине. Будьте внимательны, друзья!

Обслуживание в магазине хуже не бывает, вам улыбаются ровно до тех пор пока вы не оставили деньги на кассе, дальше мрак, если захотите вернуть товар по их программе "возврат товара в течении 60 дней" вам откажут, цепляться будут за все вплоть до царапин и вмятин на картонной упаковке, если вы открывали коробку тут вообще даже говорить с вами никто не будет, на все ответ один, МАГАЗИН ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ. На стойке так называемого "Сервиса" работают хамы, ощущение что ты не в солидном гипермаркете а на рынке!!!!

Хотите испортить настроение - идите в Media Markt! Я только что оттуда. Простояла 40 минут, но оплатить товар так и не смогла. Зависла система. Сказали подождать 10 минут, я ушла через 40 минут. Чуда не произошло! Спасибо за подарок (бонусы на 8 марта) - они не отовариваются. Спасибо за испорченное настроение. Спасибо за зря потраченные 2 часа времени.

Отвратительное обслуживание в магазине "Медиа Маркт",а точнее сказать никакого.Решили сделать покупку бытовой техники.Пока присматривались какую модель выбрать продавец консультант ходил за нами как "хвост",как только опредилились с товаром "консультанта" сдуло.Мимо проходил другой,на наш вопрос "мы хотим купить вещь,и как можно ее посмотреть и проверить?" Нам ответили "Берите коробку с полки,на кассе оплатите,потом на стойке сервиса осмотрите и проверите.Зачем нужен "консультант" и почему нужно сначала заплатить деньги,а потом проверять товар, непонятно? Хотим обратиться к руководству магазина,Вы все таки европейский бренд, но вот обслуживание клиентов дале-е-е-е-ко не европейское!!!

ужасный магазин. заказала телевизор через интернет магазин. мне через 2,5 часа позвонили уточнили мой заказ, через 4 часа пришло смс и на почту уведомление что мой заказ собран приходите забирайте. приехала в пять вечера, отстояла очередь, а мне продавец говорит что мы ваш телевизор продали и ни чем помочь вам не можем. и как быть в этой ситуации.

Я посетила магазин "Медиа Маркт",в который ходила постоянно,мне он очень нравился и я всю технику приобретала именно там.Но в последнее время я не узнаю свой любимый магазин,что с ним стало.Нет былого ассортимента, выбор скудный, очень мало продавцов-консультантов,хотя до недавнего времени они сразу подбегали и консультировали по всем интересующим вопросам. Раньше он был ярким,интересным,без покупки не уйдешь. А сейчас наплевательское отношение,и хочется сказать руководству "Спасибо!" за Ваше "чуткое" присутствие и безучастие. Очень жаль,что я вынуждена искать для себя другой "любимый" магазин!