Разместить рекламу на сайте

Ростелеком, ОАО

rt.ru 7 842 241-20-10

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
13 Отрицательных отзывов
7 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Ростелеком, ОАО

Сейчас онлайн:
на сайте: 240
на странице: 2

Комментарий №20

Фотография пользователя

Отзыв написал Олег Лазарев

2021-11-09

Сказать друзьям об отзыве

Купил симкарту от Ростелекома 24 октября 2021 г  мобильная связь тариф "Бизнес премиум" где 15 г   безлимитные минуты и 1500смс за 500р аб плата в месяц. Тариф проработал ровно 10 дней. Днем при разговоре связь прервалась. Звоню в Ростелеком. Оператор говорит у Вас 3200 минут за 7 дней выговорено. Наверное сказала у Вас подключена к симкарте колл центр. Договор закрыли. Ни денег ни номера. Номер был +7991-543-66-39. Спасибо Ростелеком за подарок:). Щас беру симкарту от Gartel 1200р аб плата   безлимит смс  ммс  интернет и мунуты по России. Подключение 1000р  разово. Какое счастье что так со мной произошло с Ростелекомом. Общался звонил в Ростелеком операторам-вынос мозга. Операторы тупые сидят переключают с одного оператора на другого. Ростелеком когда же Вы уйдете с торговой площадки.  Не надо абонентам вскипать мозг! Удачи Вам Ростелеком! Без Вас обойдусь.

Мой телефон: +79031700406
Город: Россия

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №19

Фотография пользователя

Отзыв написал Александр Семаев

2017-03-15

Сказать друзьям об отзыве

РТ не возвращает деньги после написания заявления на отключение интернета. 22 января в офисе г.Ульяновск по ул. Льва Толстого написал заявление на отключение интернета. Отключение по собственному желанию в связи с переездом в другой город. Сотрудник приняла заявление о расторжении договора и прекращении предоставления услуги интернет. На тот момент на балансе находилась сумма около 1000 руб. По факту договор был расторгнут 22 февраля (через месяц), но теперь уже остаток на счете стал около 300 руб. 28 февраля пишу претензию в офисе РТ с просьбой вернуть ту сумму которая была на момент написания заявления о закрытии договора и остановке интернет услуг. 15 марта, узнаю что претензия находится в рассмотрении. (девушка сказала, что сроки рассмотрения претензий в РТ месяц) Ждем продолжения истории.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №18

Фотография пользователя

Отзыв написал Мария Айзятова

2017-02-21

Сказать друзьям об отзыве

Безобразное качество услуг. ТВ приставка не прослужила и год. Принесла на замену и потеряла много своего личного времени, прежде чем добилась результата. Приставку мне поменяли, но спустя час позвонили и сообщили, что на складе перепутали и дали мне не работающую приставку. Пришлось отменять свои дела и снова ехать к ним. По приезду домой выяснилось, что мне снова подсунули сломаную приставку. Интересно, а у них хоть что нибудь работает?

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №17

Фотография пользователя

Отзыв написал Nataly N

2016-10-03

Сказать друзьям об отзыве

Живу в Ульяновске. Обслуживание безобразное. Цифровое телевидение постоянно зависает, отключается. Операторы техподдержки всегда предлагают перезагружаться. Это можно перезагружать после каждого переключенного канала!Случайно подключили услугу перемотки, записи и просмотра сначала. Тариф 300 рублей в месяц. Очень возмутило, что подключить легко, а вот отключиться ...можно только в последний день месяца! Это жди 30-31 числа! И , не дай Бог, прозеваешь, опять будешь платить 300 рублей дополнительно . При просмотре услуг увидела предложение подключить эту же услугу (перемотка, запись и т.д.), но за 70 рублей! ну, подумали, 70 - не 300, Подключили. А в меню увидели , что абонентская плата этой услуги не 70 рублей, а 400!!! Заметьте, даже не 300. И опять же отключиться можно только в конце месяца! Что за бред! Почему такой обман и недостоверная информация? И почему нельзя отключиться в любой день? Просто безобразие! Чтобы вообще отказаться от обслуживания - надо записаться по телефону, потом приехать в другой район города! И не волнует, что ты работаешь и у тебя такой же рабочий день! Хотя у них есть офис и в нашем районе, но там не хотят этим заниматься.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №16

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталья Кириллова (Петина)

2016-04-21

Сказать друзьям об отзыве

Добрый день, хотя после посещения отделения Ростелекома и общения с сотрудницей Тюгаевой Анной по адресу: г.Ульяновск ул.Л.Толстого 95, день для нас с мужем добрым перестал быть. Это не компания, это просто ужас. Первый месяц как подключили проводной интернет и обрели в итого только кучу проблем. Обещанный интернет за 350 руб. превратился в 400 руб. Заплатили 400 руб., через 20 дней пользования интернет компания заблокировала. Позвонив в контактный центр по единому номеру, мне сообщили, что на лицевом счёте уже образовалась какая-то задолженность и мне нужно обратиться в отделение Ростелекома где нам и оформляли договор, объяснив, что скорее всего сотрудники ошиблись. Приехав в отделение, выстояли длинную очередь, обратились к сотруднице Тюгаевой Анне. Она нам распечатала состояние лицевого счета с задолженностью в 415 рублей, хотя месяц уже нами проплачен. Она даже не смогла ни на один вопрос нам ответить, сказала,что мы должны и единственный верный путь только оплатить выставленный совершенно не понятный ни нам ни ей самой долг. Зачем эти сотрудники там сидят, если сами не знают откуда берётся долг???? Предложила нам разобраться с контактным центром, который ещё утром отправил меня разбираться к ним в отделение. Боже, какой идиотизм!!! Потребовали более компетентного сотрудника или руководство, но к нам так никто и не вышел. Предложили сначала оплатить непонятно выставленную сумму, а потом написать письменно обращение с просьбой разобраться. Итого за 20 дней интернета мы уже оплатили 2000 руб. за монтаж кабеля + 400 руб. по тарифу + ещё 500 руб.долга. Кстати, узнали что теперь ежемесячный платёж уже не 400, а 480 руб. Получили кучу негатива от сотрудницы Ростелекома. Сидит и ничего не знает, монотонно повторяет заученную фразу. Наше мнение о Ростелекоме самое ужасное, и как только появится возможность сменить оператора, так непременно поменяем.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №15

Фотография пользователя

Отзыв написал Алексей Погодин

2016-03-05

Сказать друзьям об отзыве

цены не сказать чтобы такие уж низкие. Аренду двух телеприставок на 3 года расписали. стоимость типа 7 тысяч. периодически,особенно вечером,пропадает связь (и тв и инет зависает секунд на 30). в онлайн играх это критично. В дом ру хоть и дороже,но такого не было. Плюс личный кабинет какойт омудрёный. в дом ру всё проще было

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №14

Фотография пользователя

Отзыв написал Надежда Малинина

2016-02-06

Сказать друзьям об отзыве

1. увеличение тарифов без информирования. 2. постоянно медленная скорость(гораздо меньше предъявленного в описании тарифа) 3. 3 месяц не могу подключить услугу в личном кабинете. Пароль для услуги ездила три раза получать в офисный центр. Пароль не тот. Дали телефон, час ждала когда у оператора освободится программа. После неудачного очередного раза набора пароля названного оператором, программа заблокировала на час возможность подключить услугу. Мне посоветовали приехать теперь к начальнице. Может она мне сможет подключить услугу( я в шоке).В любом банке можно решить проблему по телефону.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №13

Фотография пользователя

Отзыв написал dolina-mod1

2015-10-15

Сказать друзьям об отзыве

Ростелеком вообще никакая связь.Тарифи дорогие,салонов связей мало,а если найдешь консультанты там ниче сами не понимают.Во время разговора всегда прерывание.Исправляйтесь.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №12

Фотография пользователя

Отзыв написал Andrey Fomin

2015-10-15

Сказать друзьям об отзыве

Собрался отключить телефонию, думал быстро...щааас. С таким обслуживанием клиентов Ростелекому нужно на базаре помидорами торговать.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №11

Фотография пользователя

Отзыв написал ul-skazka123

2015-09-28

Сказать друзьям об отзыве

Мне не очень нравится эта связь.Постоянно теряет сеть где бы я не находилась,а если в поездках по России так вообще ужасно,техники проверьте плиз базовые станции а то невозможно!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №10

Фотография пользователя

Отзыв написал barmenPera

2015-09-25

Сказать друзьям об отзыве

Не самый лучший оператор. Есть перебои в связи и интернете особенно когда он очень нужен! Неудобная оплата за интернет если не пользуешься то все равно платишь. Иногда теряется сеть.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №9

Фотография пользователя

Отзыв написал cent87

2015-08-04

Сказать друзьям об отзыве

Сегодня подключаться иду с Билайна на Теле2. за его хорошие тарифы, которые по карману жителям города.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №8

Фотография пользователя

Отзыв написал Страхование PPF

2015-07-23

Сказать друзьям об отзыве

отключаюсь от Вашего интернета так как Вы обманываете клиентов! Мне выставляли немыслемые счета, а я как дурак оплачивал, пока разбираться не начал! требую компенсации! Информация в книге жалоб!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №7

Фотография пользователя

Отзыв написал anton.davydovs

2015-07-12

Сказать друзьям об отзыве

УЖАСНО! Не дозвонишься в службу поддержки! Играю на ставках по интернету, пропал интернет и из-за этого проиграл большую сумму! В сервис удалось дозвониться только через день! Даже извинений не принесли! Переключась от ростелекома и Вам не советую с ними работать!!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Фотография пользователя

Отзыв написал gennadiimaskov

2015-04-21

Сказать друзьям об отзыве

Дерьмо сервис. Работает без нареканий до определённого момента. Если какой-то сбой не найдёшь концов. Весь апрель ни дня устойчивой работы. Неоднократно обращался по поводу неудовлетворительной работы интернета, но воз и ныне там.5 мин работает, а потом какое-то время связи нет, появится и вновь пропадает.НО ПЛАТУ ТРЕБУЮТ РЕГУЛЯРНО..

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал Мария Ефремова

2014-07-25

Сказать друзьям об отзыве

Знаю этого оператора давно, подключила из-за хорошего и дешёвого тарифа. До сих пор пользуюсь и остаюсь довольна. Спустя какое-то время подключила интернет и здесь меня тоже все устраивало, конечно иногда были мелкие неполадки, но в целом все отлично. Теперь недавно установила кабельное тоже от "Ростелекома", но здесь часто каналы тормозят, картинка запаздывает, раздражает порой. Цены на связь и интернет устраивают, все дешево.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал Natasha L

2014-07-13

Сказать друзьям об отзыве

У нас дома и ТВ и Интернет подключены от Ростелеком, уже более 2 лет пользуемся их услугами. Впечатления от работы с ними разные, то хорошие, то плохие. Не нравится смена тарифов, не предупреждают вовремя, замечаешь только или когда счет пришел не соответствующий, или когда какие-нибудь каналы закрыты для просмотра. Очень неудобно звонить в поддержку. Ждешь на линии минут 30 и не факт, что разговор состоится. Так не всегда конечно, но бывает, особенно в дни каких-нибудь работ.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал Ирина Неважно

2014-06-28

Сказать друзьям об отзыве

Итак, в общем сеть ростелеком меня устраивает. В мобильному телефоне стоит симкарта именно этой службы ростелеком. Но есть один большой минус, персонал который подключается интернет в домах просто ужасный. Расскажу что со мной приключилось. Живу я в частном доме и проводить сюда интернет можно либо ростелеком ,либо МТС, так как МТС мне некогда не нравился я решила провести ростелеком. После того как я позвонила и рассказала всю ситуацию, мне ответили отказом, что провести интернет невозможно. После того как я сказала что у соседнего дома проведен тоже ростелеком, мне в ответ что-то промямлили, и бросили трубку. Вывод: ленивый персонал, который не может делать свою работу.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Мария

2014-05-27

Сказать друзьям об отзыве

Долгое время пользовалась этой сетью. Мне не нравится то, что смс дорогие, связь отвратительная, обрывистая, тяжело дозвониться до кого то. Часто были проблемы со счетом. Деньги не доходили или наоборот забирали и была в минусе.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Иван 73

2014-04-25

Сказать друзьям об отзыве

Долгое время пользовался услугами этой компании, если честно не в восторге. Слишком много у меня снимали со счета, хотя я менял тарифы, но ничего толком не изменилось, мобильный интернет тоже не из дешевых. Кстати, в области часто бываю и Ростелеком там далеко не везде имеет сигнал, так что если уедете далеко от города, можете остаться без связи.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Ростелеком, ОАО

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ