МегаФон

Некоторое время доводилось пользоваться Мегафоном. Да, связь раньше была неплохая, а вот сейчас я бы в этом усомнился. Вдобавок много денег сдирают попросту, в тарифных планах частенько одно лишь заманилово. Кроме того, приходилось мне долгое время пользоваться их мобильным интернетом. И, пожалуй, это худший интернет, с которым я когда-либо работал. С него не только ничего с торрента не скачаешь, а даже порой тупо страничку вконтакте не загрузишь - больно уж он тупит. И плевать, какой трафик ты берёшь: инет всё равно тупит, и этот трафик быстро тратится, даже если особо ничего не качать. Также недоволен линейкой собственной продукции Мегафон Login. Подарили мне как-то (без моего ведома) их новый планшет: при работе с ним отплёвывался долго, потому что складывалось ощущение, будто предназначен он для типичных блондинок или эстонцев - настолько уж лагает. А меньше чем через пару месяцев он просто взял, и совсем перестал работать, даже не включается. Притом в сервисном центре как-то не спешат его принимать.

Связь уже не та, интернет все время вылетает, сказать ничего не возможно, трафик то и дело списывают, обращался в центры но все тщетно, увы вынужден отключить.

Пришел подключиться в офис мегафона в Ульяновске, находящийся рядом с Парком Победы, меня подключили. Попросил сотрудника мегафона Юнусову Наилю Ирековну подключить выбранную мною услугу за пользование интернетом, она сказала, что подключила. Я спросил, можно ли уже пользоваться интернетом, она ответила, что можно. Я вышел в интернет, с меня содрали деньги, я не понял в чем дело, спросил у сотрудника почему берут деньги, она сказала, что по её ошибке она, что то неправильно сделала. А деньги за её ошибку и непрофессионализм мне не вернули. Звонил оператору спросить вернут ли мне деньги на счет за их ошибку, там мне тоже отказали. Так делать нельзя.

Постоянный клиент Мегафона с самого первого дня его открытия в регионе. Меня всегда устраивали цены, качество связи и отношение к клиенту. Но вот что-то с Мегафоном случилось. Качество связи осталось на уровне, но создалось ощущение что клиента стали держать за лоха. В тарифных планах лепят заманилово. Настоящую информацию про то сколько же с тебя сдерут за общение спрятана под циферками и звездочками, что приходится просматривать все подробности тарифов чтобы найти сноску, спрятав которую тебя хотят "надуть".