Разместить рекламу на сайте

МТС

uln.mts.ru 7 800 250-08-90

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании МТС

Сейчас онлайн:
на сайте: 225
на странице: 2

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал popov1713

2015-10-27

Сказать друзьям об отзыве

Отправили ребенка в Санкт-Петербург, подключили на МТС. Пришли приобрели СИМ-карту, за это заплатили 200 рублей: дали две карты-на одной 130 рублей и на второй (подарочной) 30 рублей. Оказывается, что подключение стоит 70 рублей. Но все это мы узнали только на четвертый (ежедневный поход в салон сотовой связи на Хрустальной). Звоним ребенку в Санкт-Петербург - 2-3 минуты разговора - деньги кончились. Каждый день кладем по 100 рублей и тот же результат. Оказалось, что надо было роуминг подключить (в первый раз об этом даже никто не сказал - видят старперы пришли - можно их обуть на 2-3 сотни рублей). Подключили роминг, говорят теперь у вас 100 минут бесплатных разговоров ежедневно. Обрадовались - с ребенокм будем на связи. Опять сделали 2-3 минутных звонка - деньги кончились. Пришли разбираться. Сидит оператор, улыбается, опять мол старперы пришли. Объясняет, что подключение услуги роуминга стоила 30 рублей (вчера промолчали об этом) и минута разговора 8-9 рублей. Речи о 100 бесплатных минутах уже не идет. Возмущению нет предела. Ребенок в чужом городе, нет возможности с ним связаться. А опрераторы сидят, улыбаются, толком не объяснят, что и как лучше сделать клиенту. Им главное деньги слупить, а как дальше родители с детьми будут общаться - это их не волнует. Лохотрон, а не компания. Зашли потом в Теле2: объяснили нам все по честному, подключение роуминга бесплатно, ежедневная абонентская плата 1 рубль, с ребенком поговорил тут же (за минуту разговора списали 60 копеек) и нет никаких проблем. МТС - далеко не лучшая компания, работа с клиентами и их обслуживание оставляет желает лучшего.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв МТС

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ