Мотор Ленд

Лет 5ть назад был шикарный сервис, ремонтировался и делал ТО только там своей Киюшке. Недавно приехал на ТО, вышел мастер-приемщик, обозначил проблему с автомобилем. Я попросил сделать диагностику, стоит она у них 4,6К. Отказались, сказали нет времени на меня, записывайся. Зато назвали астрономическую сумму ремонта на которую я попал!!! И это без диагностики и уточнения проблемы!!! Развернулся уехал в другой сервис, за 30мин сделали диагностику бесплатно, всё рассказали по проблеме, сразу заказал запчасти, через неделю порадовал полным ремонтом свою машинку!!! Не ожидал я от мотор-ленда, что они превратятся в обычных рвачей. Но был мне урок, больше туда ни ногой и всех знакомых предупредил!!!

по телефону уточнял можно ли предоставить свои зап части на то. сказали можно. в результате сняли с гарантии.

Покупал в ноябре Kia Sportage, через день выяснилось что на авто был перекрашен один элемент. Путем оформления претензий, множеством звонков и даже вызовом полиции далось урегулировать спор с автосалоном, но "осадочек" остался. Будьте особо внимательны, когда принимаете новый автомобиль (особенно если менеджер Кузнецов Ярослав).

СИНИЦЫНА ИРИНА общается по ХАМСКИ с людьми, сразу включает истерику. Кто ее поставил на эту должность, по ней видно прошмандень, мужикам глазки строит, а в кабинете делает начальнику минет!!!! Как ее муж на это все смотрит!

Приобрели автомобиль Ssang Kyron в салоне Мотор Ленд в Воронеже по ул Шишкова 75б в ООО СОКРАТ,фирма весьма не серьёзная,при проведении ремонта на гарантийном автомобиле,вынуждены были несколько раз возвращаться ,катаясь туда сюда на не исправной машине,вместо извинений ,получили заказные лживые письма отписки от руководителя клиентской службы Синицыной Ирины Васильевны,которая признала,что не было возможности выявить при диагностике сразу неисправность автомобиля,а вот то,что это увы проблема фирмы,а не клиента,который вынужден ездить туда сюда на неисправном авто,при чем расстояние 110 км от Воронежа,и возвращаться проехав 18 км,а затем 110 до дома и 110 назад в сервиз,тратя время и деньги на платную дорогу ,на солярку увы за свой счет это фирму не волнует,лживая отписка неисправность разная,я никого не торопила,взамен машину не требовала,а лишь просила не спеша просмотреть машину и вернуть ее исправную,пусть через 2 недели,но исправную,не исправное авто могло привезти к моей гибели и гибели других людей,не связывайтесь,плохая фирма,цены на замену масла заоблачные,на детали тоже

Обслуживал авто по гарантии в сервисном центре мотор-Ленд на Шишкова. Пять раз указывал на неисправность двигателя, которая вызванна растяжением цепи. Но приемщики ставили иные диагнозы и категорически отказывались устранить данную проблему ссылаясь на какие то мелочи , которые никак к данной проблеме не относятся. После последнего заезда к ним мне был заменен натяжитель цепи , но саму цепь не поменяли, сославшись на то , что проблема исчезнет. Да . Проблема исчезла но после того как машина проехала 7000 км цепь разбила верхний успокоитель , который впоследствии пробил клапанную крышку и я попал на дорогостоящий ремонт(50 000р). Так как машина была уже не на гарантии все расходы пришлось нести самостоятельно. А когда им сообщил о данном казусе, то мне прямо сказали , что такому есть место и идите решайте проблему через суд. Никому не советую туда обращаться так как специалистов там мало а аферистов и мошенников полным - полно. Если данный отзыв читает кто- то из сотрудников мотор -ленда, то вот вам моя почта: tuz148@bk.ru. Сюда Вы можете скидывать все пожелания для меня, а я буду и дальше оставлять негативные отзывы о вашей работе для того чтобы люди знали как работает ваша шарашка !

Как уже писали Арсеньтьев Николай это особая тема!Такое ощущение что я пришел к нему домой и пытаюсь что то разузнать, про машины ни слова только "пацанские беседы" из разряда а вот еще был случай! Очень сомнительный работник,с таким отношением и охота покупать отпадает!в шею гнать таких на рынок, их место там!

Салон которому нельзя доверять. При покупке Рио, менеджер не проверил комплектацию, не было пепельницы Меняли разбитое водительское стекло, все осколки оставили в двери, четыре года они сыпятся через дренажные отверстия. При замене правой фары и крыла, фара после мойки и в дождь отпотевает, с покраской бамперов и крыла в цвет не попали. При установке передней накладки на кузов сломали пистоны поставили не родные, в результате накладка не встала на место, пришлось всё заказывать и переделывать самому, поцарапали и помяли кузов вокруг накладки. Завышены ценники на детали и работы. ТО делал не у них и без необходимости к ним ни когда не обращусь.

Здравствуйте! Решил я приобрести Kia Rio. Так как живу далеко позвонил в салон попал на Арсентьева Николая. Объяснил ситуацию что ехать мне до Воронежа 250 км ,что хочу приобрести автомобиль определенного цвета и комплектации одним днем . На что Арсентьев Николай меня заверил что машин много и что запросто подберем нужную машину, приезжайте все сделаем. Когда Я в оговоренный день приехал, мало того, что он не мог вспомнить о нашем разговоре и о своем обещании , так еще и ПТС на машины необходимой мне комплектации и цвета не оказалось. Он начал интенсивно втюхивать мне те комплектации которые я не хотел брать. Причем делал это по хамски , с издевкой . поняв что это не проходит , начал уговаривать взять авто без ПТС и так ехать домой типа так все делают. Хотя это закончится постановкой авто на штраф стоянку на первом же посту.Меня его поведение возмутило до крайности . Развернулся и уехал в другой авто салон, там поведение менеджеров было выше всех похвал. Удивляет отсутствие реакции руководства авто солона, столько возмущений и ни какой реакции. Из за хамского поведения Арсентьева Николая пришлось брать авто другой марки.

Посетили с мужем салон КИА по адресу г. Воронеж ул. Изыскателей, д. 23; 12.05.2016 года. Это был просто кошмар. Нас консультировал Менеджер АНДРЕЙ, пишу потому что страна должна знать своих "героев" в лицо. Первый раз в жизни пришлось уговаривать менеджера продать нам машину. И первый раз менеджер начал переходить на личности. Пришли в салон с одобренным кредитом и выбранной моделью (Киа Рио) хотелось только определиться с цветом и еще раз записаться на тест драйв. И тут начались сплошные сложности, попросила менеджера показать машины на стоянке чтобы определиться с цветом но мне предложили посмотреть на них через забор и ряд парковочных мест персонала и клиентов и вот еще новость, оказывается заказать новую модель машины в определенной комплектации и определенного цвета тоже нельзя, дескать выбирайте из того что есть и вносите задаток. Тест драйв нам так и не предоставили. На резонный вопрос почему,менеджер Андрей начал переходить на личности. Некогда ему тратить время на всякую ерунду. Мы позвонили в Москву рассказали всю ситуацию, там мягко говоря удивились и предложили написать официальную жалобу. Сами представители салона отказываются принимать мою жалобу, неоднократно звонила в салон, но уже четвертый день как АЛЕКСАНДР, который осуществляет контроль качества продаж планирует перезвонить. Думаю что в данном салоне настолько все хорошо с продажами, что салон может позволить себе посылать клиентов.

Ужасный салон, остался большой осадок от работы менеджера Андрея. Абсолютное ощущение, что человек просто не хочет вставать со стула. Мы с мужем уже пришли купить машину, хотели только еще раз попасть на тест драйв и определиться с цветом, на что менеджер предложил мне выбрать машину через забор и ряд машин клиентов, потому-что зайти на парковку и посмотреть машины почему-то нельзя, более того заказать машину новой модели в определенной комплектации и определенного цвета тоже нет возможности, дескать выбирайте из того что есть и вносите задаток. В общей говоря мы были в шоке от такого обращения с клиентом. Позвонили руководству в Москве, они были весьма удивление и сказали написать жалобу в официальной форме. И да, несколько раз звонила в салон с жалобой, но человек который занимается этими вопросами всегда на совещаниях и не считает нужным перезванивать. В свою очередь хотелось бы отметить, что в салоне на 9 января в который мы поехали в этот же день никаких проблем не возникло ни с выбором цвета ни с заказом машины. Хотелось бы пожелать всем сотрудникам данного салона более уважительно относится к своим клиентам.

Хотели сегодня приобрести автомобиль Киа Рио Престиж в автосалоне Мотор Ленд, г. Воронеж, ул. Изыскателей, 23. Редкостно паршивая компания.Только одна машина в наличии.Обещали 20 000 скинуть и на 50000 подарков дать. В итоге машина оказалась дороже первоначальной цены.Психанули ,уехали. Из-за этих мошенников 300 км промчали без толку. По убитому на смерть Воронежу надо передвигаться только на танке.

Есть такой господин ЕВГЕНИЙ ТУРИЩЕВ, если не ошибаюсь, в машинах совершенно не разбирается, оценивает автомобили нехотя, как-будто одолжение делает. С клиентами гонора очень много, хотя люди приходят на таких должностях работают, которые ему и не снились, и ведут себя просто. Очень разочаровал этот салон, хотя девчонки из кредитного отдела очень милые. Так что уважаемые главные менеджеры! Обратите внимание на этого сотрудника!Всем знакомым и не знакомым -сотрудники работать с клиентами работать не умеют!!!

Покупал в данном салоне Киа Спортедж. Впечатления о салоне ужасные. Во-первых когда заказывал автомобиль, то предположительно получить его я должен был в начале февраля месяца. И так обещания отдать автомобиль растянулись до конца марта. При этом менеджеры всегда успокаивают, но делают все по своему. Обещанную скидку на автомобиль не дали: сказали, что кризис в стране говорите спасибо, что автомобиль пришел. В обещанное время выдачи авто документы не были готовы, о задержке даже не известили. В общем работа салона построена на одном, получить от вас 100% предоплаты за авто, а потом им ничего не важно: когда придет авто, в какой комплектации и цвете. Покупатель начинает бегать за дилером

Если сформулировать впечатление о салоне одним словом, то это будет слово "Чудовищно". Купил там машину только потому, что очень хотел. Менеджеры сделали все возможное, чтобы я купил машину другой марки в другом салоне. Но мое упорство и желание купить именно КИА взяли верх, купил машину не благодаря дилеру, а вопреки. Лишь один маленький штрищок к стилю работы Моторленд (Сократ): менеджеры три раза назначали время для внесения в кассу салона 320 000 руб и подписания договора, и три раза что-то из их бумаг было не готово, причем это выяснялось только в момент моего визита к ним с деньгами в кармане. Когда наконец-то решили отдать машину, то к моему приезду потеряли все копии моих документов и сам договор.

Редкостно говняный сервис!покупал Спорта,в августе,просил комплектацию с мультирулем и т.д. В итоге на получении руль голый был,спросил почему сказали такую комплектацию заказывал,начал ругаться сказали на первом ТО установят бесплатно!!!ждал первое ТО,позвонил заказал напомнил что они бесплатно обещали,в итоге они отморозились сказали не было такого и т.д!вообщем приехал на ТО,хотели обуть на колодки за 6500,чисто передние!!!кнопок в итоге не оказалось!!!Утром завожу машину и подогрев реля не работает!!!!МУдаки!!!щас буду ругаться!и Царапина на двери!!