Nail bar Orange

В салон «Nail Bar Orange» я пришла по подарочному сертификату, делала комбинированный маникюр и покрытие гель-лаком. Как только увидела своего «мастера» - крупная женщина-блондинка средних лет и не славянской наружности, по-моему, Анжела - поняла, что меня ждет большой сюрприз. Ни ответа, ни привета, на вопросы реагирует грубо и нехотя, в ответ только мычит или отвечает сквозь зубы. С самого начала процедуры слышала в свой адрес, что у меня плохой маникюр, криво подпилены ногти, формы совсем нет, скос не такой, углы отсутствуют, а на мое резонное «вы же мастер, сделайте хорошую форму» женщина лишь фыркала. К слову, подобные высказывания я выслушивала в течение всей процедуры маникюра. Хотя, был и один комплимент: - «У вас красивая овальная форма». - «Давайте тогда попробуем овал». - «Ну, так уже не получится, я уже все спилила». Вот так предоставляет выбор «мастер». При аппаратном маникюре несколько раз «прижигала» меня, после чего я слышала «Не дергайтесь, лучше кричите» и «Ну, я же вас не поранила!», сопровождаемое недовольным взглядом. «Мастер» была явно не в лучшем самочувствии, так как периодически хлюпала носом и вытирала его бумажным платком, а затем клала его в карман и снова возвращалась к работе (без дезинфекции и перчаток). Материал жалеет, один раз макнула кисточку и размазывает сразу по всем ногтям, ни разу не макнув ее в пузырек вновь, хотя видит, что на ногте материала недостаточно. Свободно отвечала на звонки мобильного телефона, докрашивая ногти одной рукой. На мое «Вот здесь еще поправьте, пожалуйста» я получала недовольные взгляды и вздохи. Когда я указала на дефект, образовавшийся после закрепления в лампе (в котором, конечно же, виновата я), она уверенно заявила: «Вот видите, что вы делаете», а на мой вопросительный взгляд отвечала: «Ну а кто это? Я, что ли?». На мой очевидный вопрос, не хочет ли она что-нибудь с этим сделать, она ответила: «Да ладно, сейчас просто финишем покроем и все!», после лампы, все же, спилила, а затем проконсультировалась с рядом сидящим мастером: «Как ты думаешь, переделать или так оставить?». Благодаря совету девушки ноготь мне, все же, переделали, хоть тут спасибо. Хотя, дело это не улучшило. Собираться «мастер» начала, когда я еще держала руку в лампе. По завершении процедуры (без кремов, которые положены по сертификату) кинула мне небрежное «до свидания», хотя я еще уходить не собиралась, и демонстративно ушла пить кофе в метре от меня. Как результат, испорченное настроение и отвратительнейший маникюр, с которым невозможно ходить даже в самом безвыходном положении. Интересно, чем обусловлено такое отношение к клиенту: наличием купона со скидкой или, все же, мастером? В отзыве слово «мастер» я писала в кавычках, потому что таковым эту женщину не считаю. По моему мнению, такой постоянно недовольный сотрудник с имеющимися у него на данный момент навыками и подобным отношением к клиенту, не должен работать в данной сфере услуг.

Писала не все, только самое важное, что меня совсем разрывало. ….. В салон «Nail Bar Orange» я пришла по подарочному сертификату, делала комбинированный маникюр и покрытие гель-лаком. Как только увидела своего «мастера» - крупная женщина-блондинка средних лет и не славянской наружности, по-моему, Анжела - поняла, что меня ждет большой сюрприз. Ни ответа, ни привета, на вопросы реагирует грубо и нехотя, в ответ только мычит или отвечает сквозь зубы. С самого начала процедуры слышала в свой адрес, что у меня плохой маникюр, криво подпилены ногти, формы совсем нет, скос не такой, углы отсутствуют, а на мое резонное «вы же мастер, сделайте хорошую форму» женщина лишь фыркала. К слову, подобные высказывания я выслушивала в течение всей процедуры маникюра. Хотя, был и один комплимент: • «У вас красивая овальная форма». • «Давайте тогда попробуем овал». • «Ну, так уже не получится, я уже все спилила». Вот так предоставляет выбор «мастер». При аппаратном маникюре несколько раз «прижигала» меня, после чего я слышала «Не дергайтесь, лучше кричите» и «Ну, я же вас не поранила!», сопровождаемое недовольным взглядом. «Мастер» была явно не в лучшем самочувствии, так как периодически хлюпала носом и вытирала его бумажным платком, а затем клала его в карман и снова возвращалась к работе (без дезинфекции и перчаток). Материал жалеет, один раз макнула кисточку и размазывает сразу по всем ногтям, ни разу не макнув ее в пузырек вновь, хотя видит, что на ногте материала недостаточно (в результате - покрытие неровное, с проблесками, "горками" и не прокрашенными углами и краями). Свободно отвечала на звонки мобильного телефона, докрашивая ногти одной рукой. На мое «Вот здесь еще поправьте, пожалуйста» я получала недовольные взгляды и вздохи. Когда я указала на дефект, образовавшийся после закрепления в лампе (в котором, конечно же, виновата я!), она уверенно заявила: «Вот видите, что вы делаете», а на мой вопросительный взгляд отвечала: «Ну а кто это? Я, что ли?». На мой очевидный вопрос, не хочет ли она что-нибудь с этим сделать, она ответила: «Да ладно, сейчас просто финишем покроем и все!», после лампы, все же, спилила, а затем проконсультировалась с рядом сидящим мастером: «Как ты думаешь, переделать или так оставить?». Благодаря совету девушки ноготь мне, все же, переделали, хоть тут спасибо. Хотя, дело это не улучшило. Собираться «мастер» начала, когда я еще держала руку в лампе. По завершении процедуры (без кремов, которые положены по сертификату) кинула мне небрежное «до свидания», хотя я еще уходить не собиралась, и демонстративно ушла пить кофе в метре от меня. Как результат, испорченное настроение и отвратительнейший маникюр, с которым невозможно ходить даже в самом безвыходном положении. В отзыве слово «мастер» я писала в кавычках, потому что таковым эту женщину не считаю. По моему мнению, такой постоянно недовольный сотрудник с имеющимися у него на настоящий момент навыками и подобным отношением к клиенту, не должен работать в данной сфере услуг. "хочется спросить, чем обусловлено такое отношение к клиенту: наличием купона со скидкой или, все же, мастером?" С уважением, Елена Зарецкая

грязно, неопрятно. Администратор сидит на стуле с ногами и делает себе педикюр, в другой раз плела себе косы и делала маникюр (в группе Вконтакте значится сия девушка как директор). Педикюр сделали ужасно некачественно. Некрасиво , неравно с полосами накрасить ногти я могла бы и дома, беслпатно дешевым лаком - эффект был бы точно такой же. Сверху замазали блестками все неровности. пришла домой - поближе рассмотрела - ужаснулась. Кстати, если пойдете туда наращивать реснички - учтите, что будете лежать рядом с педикюрным креслом, как и ваши будущие реснички . Места мастеров не оборудованы, бегают инструменты ищут, элементарно щеточки , чтобы пыль с руки стряхнуть нет. Пришла на маникюр в черном платье - ушла вся в пыли ногтей. Атмосфера - "клиенты мешают работать"

Пришла по акции с биглиона. Персонал страшно недоволен клиентами с этой акции. Все неприветливые. В салоне полная антисанитария, пол грязный, инструменты плохо обработаны. Где сэс? Оказывается, в стоимость экспресс педикюра не входит обработка стоп. Для меня это было открытием. Если была не со своими инструментами, в жизни бы не дала сделать себе педикюр или Маникюр в этом салоне. Ужас!!!

Делала маникюр с покрытием шеллак, мастер Юлия (хозяйка). Цена 800 рублей, как в приличном салоне!!! Впечатления самые ужасные! Лак лежал неровно, буграми, по времени делали 2 часа 40 мин, причем дважды порезала до крови! Через 5 дней на ногти вообще было страшно смотреть! Больше в этот салон никогда не пойду!!! А также всем друзьям и знакомым отсоветую!