Данила-Мастер

3 мая делали заказ на памятник и установку в офисе г.Иваново. До сих пор памятник не готов,(по договору срок изготовления 2 месяца)а мы сделали предоплату в размере 33500. Дали телефон руководителя Александра Доброходова,связалась с ним,он пообещал,что 19 июля выйдет художник и памятник будет готов через пару дней.сегодня 24.07 и что я слышу....ничего не готово и когда будет никто не знает

сделал заказ на сайте danila-master.ru после подписал ДОГОВОР ПОДРЯДА No СС-CC0604 от 22.07.2016 оплатил аванс и после сообщения о готовности оплатил оставшиеся 50% суммы по договору. При получении памятника обнаружил сколы на нем. Обратился к своему менеджеру и руководству Данила-Мастер пообещали заменить испорченный на новый, но прошло уже больше 2х месяцев нет ни памятника ни информации о сроках. Прошу предоставить памятник или вернуть деньги иначе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» буду вынужден обратиться в суд.

Обратите внимание я оставлял отзыв в августе, ответили в ноябре, у них все делают с такой мега скоростью)

Не советую к ним обращаться. Заказ просрочил на месяц, отчество написали с ошибкой, штырек по диаметру не подошел для крепления памятника, балки гробнички разной длинны оказались пришлось 2 см отпилить от одной за такую цену это перебор. Желаю им побыстрее разориться и не портить нервы бедным клиентам.

Оформил договор в Даниле в итоге менеджер Катерина динамит ,пишу смски на них нет ответа хоть и обещали дать информацию, читая отзывы очень не доволен! В итоге бабки рубят на горе людей. Очень надеюсь на совесть работников и заказ будит выполнен, хоть и срок прошёл!

Набрали предоплат за заказы в Ижевске и скрываются. Все сроки давно прошли, даже те по которым они обещали произвести поставку.Офис закрыли, на телефонные звонки отвечает сотрудник неизвестно с какого города по IT-телефонии. Руководство в лице Юли бездействует и кормит только обещаниями. Странно, что этой конторой до сих пор не занялся УБЭП..Наверно стоит подать совместное заявление от всех пострадавших, тогда это будет уже другая статья в УК РФ..

Менеджеры не перезванивают, никому это не надо. Отказалась от одного менеджера, т.к. приходилось ее искать по всем доступным номерам (а их всего 2 в компании!) и ждать когда она соизволит перезвонить. Дали другого-та же картина. Пыталась поговорить с руководителем, так его никто никогда не видел, и контактов его никто не дает, и офисного номера у него нет- не подобраться в общем. Чеков на оплату никто не дает, объясняют тем что у меня должны сохраниться данные о перечислении на счет компании. Отгрузку производили около месяца после оплаты, по телефону мне врали что уже отправили памятник, скидывали не существующий номер транспортной накладной. На сайте у них указано, что доставка до моего города бесплатная, а на деле я заплатила транспортной по полной программе! Менеджер по этому поводу мне сказал что я все равно выиграла по цене, даже с платной доставкой! Зачем же тогда писать такую чушь на сайте?! По прибытию груза оказывается, что забыли положить "вековую траву" и документы, о которых я 1000 раз напомнила перед оправкой. В договоре у них написано одно, на деле получается совсем другое. Нанервничалась с этой фирмой, никому не советую! Надеюсь теперь только на то что с самим памятником ничего не случится, и не придется больше к ним обращаться по какому либо вопросу.

Никому не советую памятники от Данила-Мастер! Продают якобы памятники из карельского гранита, а на самом деле не пойми что. Памятник после установки пошёл трещинами и развалился на части. Я понимаю если бы они были дешёвые, но не за 45 тыс. рублей! Кстати деньги они так и не вернули за бракованный памятник и на новый заменить не захотели, ссылаясь мол это не их вина. В общем пришлось заказывать другой памятник у другой фирмы. Сейчас долгие судебные тяжбы с этими Данила-Мастерами

Хочу поделиться своим опытом при заказе памятника в "Даниле-Мастере". Оформила заказ в апреле, оплатила аванс. У меня было недостаточно данных об усопшем, поэтому договорились, что подойду повторно в мае, принесу данные, определюсь с моделью.До 11.05.15 включительно цена на выбранный мной памятник была на сайте 9349 рублей, в прайсе в офисе 9860 рублей, а на сайте с 12 мая уже 10654 рублей. С меня взяли 10654 рубля, как на сайте. Не понятно! Будьте внимательны!