Автомир

Купил автомобиль в этом салоне . По гарантии обращался несколько раз , шумела печка , сказали так и должно быть , взяли деньги за диагностику, но когда купил не шумела, ответ - особенность машины . Второй раз накрылся аккумулятор , машина не проехала и 5000 км, пардон , на акк гарантия только пол года , сдал машину им на диагностику, мало ли что , не хочется что бы и новый акк накрылся , после диагностики за мой счёт дали бумажку с заключением, всё в норме , утечка тока в норме , но она есть . Должны бил расписать , где какая утечка , методом отключения потребителей, этого ничего не сделали , сам потом тестером нашел утечку тока, обратился к нормальному мастеру , сказал что криворукие мастера автомире неправильно поставили сигналку, не буду описывать подробности. Так же были проблемы с неправильным подлючением БК , тоже ставил там как доп . Машину сдал утром, сказали не долго, даже спросили ждать буду тут или нет , решил не там сидет . Прождал до 6 вечера, звонка нет , поехал сам, менеджер долго выяснял где машина, из разговора понял, что её даже не смотрели ещё, попросил подождать , гулял час, потом забрал , выбежал менеджер , дал ключи , писильку, что всё нормально и сказал пока , ничего только мне объяснив , так как там был клиент с более крутой тачкой. Прошёл ТО0 , поцарапали защитный колпачок на колесе, испачкали чем то черным чехлы на сиденье, заливали масло или нет не понятно , не видно что снимали защиту, похоже просто подлили , буду менять сам, увижу стружку , принесу им это масло в канистре. Сказал, что утром завожу машину , есть стук гидронатяжителя, сказали это нормально , типа когда сломается тогда будет ненормально . Короче ужасное отношение, только из-за гарантии туда обращаюсь , как только закончится , найду нормальный сервис.

14.01.17 Записался на замену приводных ремней на Пежо Боксере.Предложили время на 13.20. Приехал в13.00. После оформления документов машину забрал мастер приемщик в 14.00. На подьемник авто заехал только в 16.45 и до 19.45 к машине вообще ни кто не подходил. В 20.50 я наконец то получил авто. В итоге работу которая фактически занимает 30 минут максимум производили 7 часов. Автосалон не ценит время своих клиентов. Очень пожалел что обратился за помощью в Автомир. Не кому не советую этот салон. Лучше к частникам в гараж обращаться сделают не хуже быстрее да и дешевле.

Меняли сегодня сальник правого привода на Opel Zafira C по гарантии (2й раз). Слесарь соизволил со мной пообщаться после пятого к нему обращения, на мой вопрос определить откуда масло на пром. опоре привода отправил меня к мастеру цеха 'и вообще мне некогда всякой фигней заниматься'. Масло с АКПП не сливал, а просто вытащил привод и все что потекло по коробке и рычагам собрал в банку (туда же кстати капала и вода с машины). На мой вопрос мастеру цеха какое масло будем доливать ответ был 'дак это онож нормальное', пришлось попросить тех.карту на работы по замене сальника привода, после этого принесли литр нового масла. Кстати процесс долива литра масла в АКПП занял 50 минут. И еще на вопрос что это за масло в пром.опоре меня пытались убедить что это смазка из подшипника (хотя там реально было масло грамм 30). Вывод никто не хочет думать решать проблему, все настроено на быстро что то поменяли и хрен с ним, и хорошее отношение к клиенту заканчивается на приемке. Как кончится гарантия нечего сдесь делать.

Приехали на ТО -последнее перед окончанием гарантии. Проблема - сильный шум. В заключении написали - подшипники в норме. Однако через неделю настояли на замене одного - убедив что именно из-за него шум. Деталька негарантийная. За наш счёт сервис ткнул пальцем в небо и не попал - шум остался. Провели диагностику - ой! это полуось! Поменяли гарантийную полуось. Деньги отдавать за свои эксперименты не хотят. Встретимся в суде.

Отношение к клиентам ужасное! Встретились с менеджером Игорем Морозовым, планировали покупку Datsun, и ничего не получилось. Пригласили забирать машину, приехали за 200 км, и вдруг сюрприз- нет ПТС. Следующая попытка снова неудачная. В итоге деньги забрали и остались без авто.Никому не советую!

Сломалась Пежо BOXER,приехали на ремонт в Пежо-центр на Ленинградском пр-те, оставили машину для выяснения причины поломки, выяснили 3 дня, в результате приехали ее забирать: нам сделали ,якобы, диагностику и по словам мастера-приемщика Дмитрия" Нужно смотреть проводку, машина в цех на влезает и нужно ждать лета, чтобы делать ее на улице", при этом был вопрос от нас : А точно не причина в датчике температуры?, но нас заверили, что "нет". В итоге, мы поехали в Гаражный сервис, там нам просмотрели всю проводку и причина, оказалась в датчике температуры. Ребята, не обращайтесь в этот сервис никогда, там работают " сборщики денег", могут только поменять масло, колодки и содрать с вас деньги, за сууууперрррр диагностику. Вопрос к директору: как работают у Вас такие "супер" специалисты, которые не могут помочь клиентам? Гнать таких надо.

купил авео в этом году LTS половины что прочитал в интернете про эту комплектацию нет и про это мне не сказали а нулевое ТО вообще хрен знает что они там делали Вообщем не доволен эти салоном Буду в главный офис в Москве писать