Промсвязьбанк, ОАО

Была зарплатная карта псб банка! Когда увольнялась сняла деньги с карты, за что заплатила немеренную комиссию, а также за годовое обслуживание картой, которой естественно пользоваться не собиралась!Карта была после этого утеряна. Пришло уведомление, что у меня задолженность по карте и растет она каждый день(та самая комиссия)! Ладно, поехала в отделение чтобы закрыть счет и оплатить, приехала написала заявление, все оплатила. Спустя более года мне приходит уведомление о том что? правильно, у меня задолженность перед банком, но простите как если я уже написала заявление на закрытие счета и все оплатил???!внятного ответа по телефону никто дать не может, оператор не может понять откуда она взялась. Придется ехать в отделение, хотя все это так же смотрится по компьютеру. Да, когда пользовалась банкоматом, он все время током бился!