Автолидер-Восток

Заказ-наряд №АЛЗ058634 от 25.11.2016 Проходил технический осмотр на машине FAW V5 на 45000 с пробегом 37000 . Записался заранее но по погодным условиям опоздал на 15 минут т.к. ехал из другого города. Прождав в очереди при наличии записи ещё пол часа меня оформили и приняли машину на "работы", во время проведения которых присутствовал. Мойка автомобиля в 198 рублей и мойкой назвать сложно: куски грязи отваливались. "Мастер" производивший работы по обслуживанию произвел слив масла с двигателя и после этого началась возня по поиску, а в дальнейшем и ремонту приспособления для снятия масленого фильтра, хотя пере домной проходил ТО hyundai которому скорее всего фильтр просто не поменяли. Стоимость Фильтра составила 400 хотя http://autocraft-kzn.ru/faw-cars/v5/dvigatel/filtry/filtr-maslyanyy-faw-v5 После починки своей приспособы заевшее около получаса и снятие злополучного фильтра "мастер" подергал рычаги подвески и на этом был таков. Он сходил покурил, посидел в телефоне пообщался с коллегами, на мои вопросы было заявлено : ФИЛЬТРА НА ЗАМЕНУ НЕТ И ДОЛЖНЫ ПРИНЕСТИ. Спустя пол часа он же сходил на склад и о СЧАСТЬЕ там нашелся подходящий фильтр. Его установили залили масло и все на этом работы прикатились. На оплату мне было предоставлено очиститель тормозов и время проведение работ в три часа (по прайсу 1100/час) хотя на тот момент прошло только два из которых час нечего не делали по машине. На моё возмущение Диспетчер, Мастер-консультант и Исполнитель в одном лице Осипов Константин Александрович не реагировал, в обще молчал пока не подписал бумаги. При получении машины "мастер" производивший работы даже не смог сказать какое давление в шинах моей машины. Стоимость ТО с учётом собственного масла составила 4088,00 хотя по факту и исходя из временных расходов на работу должно было составлять не более полутора тысяч.

Записывался на диагностику ходовой части на вибростенд для BMW 3 е46, по телефону сказали что он есть! Когда я приехал и оплатил деньги вперёд (мне очень не понравилось платить деньги до того как осмотрят машину) мне сказали что вибростенда нет и что типо на нем все равно ничего не увидеть по дефектам в ходовой (в чем я очень сомневаюсь). После проверки моей машины, они не нашли причину из-за чего у меня стучит на кочках и что стучит в районе переднего левого колеса! В диагностическом листе написано что стучит и болтается рулевая рейка-ремон или замена её (p.s. Рулевая рейка в отличном состоянии и ничего не болтается-уже в нескольких сервисах после этого побывал. Одним словом, отдал деньги не за что((не советую ездить к ним, лучше заедьте к официалам и не пожалейте денег!

Люди не покупайте там никогда машины или просто не приезжайте на ТО, а если и приезжаете, то не отходите от дебилов слесарей! Съездил на ТО, дебил - слесарь на шефской 2г, забыл закрутить сливную гайку на движке, литра 1.5 вытекло, заметил вовремя! Поменяли тормозные колодки, забыли прокачать слесаря - дебилы! Съездил на ТО на 40 лет ВЛКСМ, после чего, появился скрежет в правом переднем колесе, оказалось защитку у тормоза погнули, слесаря -дебилы! Да и мастера кстати не лучше- пару раз, с перегаром с утра были! Тачки обслуживают очень долго, хотя в наряде написаны нормо часы если 1.0- то это часа 3-4 машину будете ждать! А хорошие отзывы, вы сами знаете кто написал! Удачи в выборе автомобиля!

Всем привет! Долго собирался, но накипело. Неспешно решил набрать сей отзыв – найдутся сочувствующие, а для вновь приобретающих китайские авто в автосалоне «Автолидер» (в данном случае на Шефской) это послужит поводом для глубоких размышлений. Хотелось бы поведать о геморроях, связанных с приобретением и обслуживанием шедевра китайского автопрома – Вортекс Тинго FL в данном автосалоне. Приобретал новый а/м в апреле 2013г., ждал выдачу машины пять часов, хотя за день до этого уведомил менеджера когда и во сколько приеду за машиной. Начало положено… Через 2 месяца накатал 2000 км и приехал на 1-е ТО. Ценник неприятно удивил, т.к. на сайте автосалона цена за 1-е ТО обещала быть 5 тыс. рублей (с копейками), фактически же с меня взяли 7400 руб. Данные на сайте видимо никогда не обновляются, а может я просто рожей не вышел. Едем дальше… На 4000 км перегорела лампочка ходового огня левой фары – мелочь и фигня, согласен. Поскольку авто на гарантии (3 года) решил – а пусть заменят, на гарантии ведь. Заменили через 1,5 месяца. Выяснилось, что электронная почта, на которую меня попросили выложить сканы ПТС и договора купли-продажи не проверяется. По этой причине мною месяц никто не занимался. Повторное обращение вскрыло причину медлительности салона и через 2 недели мне все же произвели полную замену левой фары (специфика конструкции видимо не позволяла просто взять и заменить лампочку… ну да ладно). Ну а теперь немного мяса. С наступлением зимы появился неприятный скрежет при запуске двигателя на холодную. Сначала думал что это катушки зажигания косячат, но оказалось (как мне пояснили в салоне) что это звук гидроусилителя и это нормальное явление. При этом мастер-приемщик удивился, почему мне не заменили жидкость в гидроусилителе на первом ТО (была залита какая-то обкаточная) и, РАЗУМЕЕТСЯ, за замену жидкости с меня дополнительно взяли 1250 руб., а как без этого!!!! Скрежет никуда не делся и при минус 20-24 градусах по Цельсию звук громкий и просто ужасный, однако же, в течение минуты пропадающий. Теперь, когда я сажусь в машину и завожу движок мужики на стоянке думают что я сейчас выполню вертикальный взлёт, а бабушки на лавочках неистово крестятся… Так и езжу, в общем. На 8980 км произошла течь масла из двигателя до отметки MIN (успел заметить). Причина – говённые сальники от производителя. В автосалоне меня готовы были расцеловать от счастья, ведь как-никак замена сальников, ремня ГРМ (тоже оказывается надо было его сменить из-за течи масла) обошлась мне в 14 тысяч российских рублей, поскольку это – ВНИМАНИЕ – ТОЖЕ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!!!!!!!! То, что у меня чудом не загорелся чек (и не крякнул двигатель) где-нибудь на трассе – это не повод распространять гарантию на элементы, от которых зависит жизнеспособность двигателя. Лучше гарантировать замену лампочек. П***ры… Через день после замены сальников загорелся чек. Проверил уровень масла – на максимуме. Светлое, видимо и впрямь долили нового масла. Приехал снова в сервис. В общем забрали машину на диагностику, через час вернули. Диагноз: требуется замена датчика стоп-сигналов и датчика фаз. А теперь глубокий вдоооох… ))) ЭТО ТОЖЕ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!!!!! И замена этих датчиков составила 3600 российских рублей))) В этот раз послал их, лишних денег нет. Периодически проверяю уровень масла в движке, а так езжу с горящим чеком. Машине 9 месяцев. Суть всех поломок – вонючие расходники, цена которых небольшая. Только вот завод-изготовитель с дилерами-прикормышами поставили замену всей этой мелочевки на поток за нереальные деньги. С*ки. Всем желающим приобрести авто в этом салоне – запаситесь бабулетом по самые ноздри. Или берите машину зимой)) чтобы в течение 14 дней интенсивного пользования все её недостатки, по возможности, вылезли в холода и можно будет смело требовать замены на новую)). Вообще машину вам продадут может и не самую говённую (за эту цену), но вместо того чтобы например вложить деньги в какую-нибудь хорошую акустику, или новые диски с хорошей резиной, или проклейку салона (без нее шумно как в тамбуре вагона) вы в первый же год эксплуатации на платное устранение мелочей и косяков истратите все эти деньги.

Можно конечно ради сохранения гарантии не ругаться не бегать. Каждый решает сам! НО! За установку сигнализации, других охранных систем, музыки, антикоррозийное и (подчеркиваю) тех. обслуживание собственно ручно, защиту картера и т.д., сделанные не у продавца, вас снимут с гарантии..... То есть не производитель машины в лице уважаемой компании, а всего лишь посредник в лице автосалона, может наплевать на Конституцию Российской Федерации, на Закон о защите прав потребителей и т.д. Для убедительности процитирую статью 16 федерального закона “О защите прав потребителей”: “…Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)… Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными”. Другими словами, никто не может вам по старой советской традиции втюхивать что-либо “в нагрузку”. Шантаж незаконным снятием с гарантии является чистейшей воды обманом, аферой. А значит, когда клиента вынуждают ставить “допы” в салоне, можно квалифицировать это как изъятие средств гражданина незаконным путем. И даже в тех случаях, когда вы по каким-либо причинам не прошли очередное ТО на станции дилера или залили масло, купленное в обычном магазине, а не у дилера втридорога, вы все равно имеете полное право требовать бесплатного ремонта от продавца до тех пор, пока не истечет заводская гарантия. Все, что нужно покупателю, – знать свои права и уметь написать претензию с требованием о гарантийном ремонте. П.С. Суд, если до него дойдет дело, будет однозначно на стороне потребителя. Обманутый потребитель даже освобождается от уплаты госпошлины при подаче заявления. То, что творят дилеры – чистой воды самоуправство!

Да одни уроды там работают!!!! никто ничего не знает, а на клиентов вообще посрать! хотят только денег, а за что - сами не знают! ВСЕМ БУДУ ГОВОРИТЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ТАМ ТАЧКИ ПОКУПАТЬ!

В июне 2012 года решил там купить ваз 2107!2005 года!я думал так что в автосалоне не могут обмануть!что не могут тувту впихнуть!продавец мне честно смотря в глаза клялся что автомобиль не требует вложений,что все что требовалось,все заменили!ну а после подписания бумаг что ознакомлен со стоянием машины выяснилось что мне нагло врали!после покупки с продавцом консультантом стояли полчаса мучились с сигнализацией!не получалось ее открыть!позже выяснилось что не работает ручной тормоз!не работает обещанная магнитола!в двигателе масла почти нет!ниже отметки!мертвый аккумулятор!который даже не заряжался!пришлось на следующий день новый покупать!не функционирующие зеркала заднего вида!вообще не настраивались!не работает клаксон!не работает одна задняя фара!задние пружины мертвые!один человек садится уже проседают!короче все мелочи не перечислить! всем кому рассказываешь что в автосалоне купил!все просто в шоке что в автосалоне толкают!именно толкают!а не продают!может новые машины у них куда лучше,но б.у особенно Российского производства вообще!в сервисе ихнем вообще даже не притрагивались!

В Ноябре купили в данном автосалоне автомобиль шанс, при получении автомобиля нам сказали что надо доплатить за сигналку 4500 когда я посмотрел что сигналка стоит 18000 рублей я пришел в шок. Когда я их просил поставить самую простую сигнализацию, ладно я заплатил они мне сделали первое то бесплатно, до первого ТО автомобиль сломался 4 раза теч антифриза, плавают обороты (кстати обороты так и не могут сделать). Автомобилю сейчас 1.5 месяца, крупные поломки были 5 раз Теч масла с коробки разлетелась граната вырвало вал, и много всего!!! Я Обратился в автосалон с возвратом бракованного автомобиля, На что мне ответили автомобиль не бракованный пишите претензию и обращайтесь в суд !!! Сегодня во дворе (думал масло вытекло) вытек атифриз, позвонил в салон сказали везите на эвакуаторе мы оплатим, привез, подошел к девушке говору мне надо за эвакуатор оплатить на что последовал ответ я не в полномочиях это сделать, а начальник будет в понедельник!!! Я ей говорю напишите бумагу мне что я сам автомобиль привез подумайте стоит ли Вам обращаться в Автолидер Вас Там Обманут обуют, и пошлют в суд если вдруг что с авто!!! Источник: kid96.ru