МЕТКОМБАНК, ОАО

Взял автокредит в 2015 году под бешеные проценты навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие-то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность, как при общении по телефону, так и лично. Общаются так, как будто я им чем-то обязан, а не они на мне деньги зарабатывают. Могут спокойно позвонить в 8 утра на сотовый. Подумайте 100 раз прежде чем связываться. Никакие акции и низкие проценты не могут оправдать такого отношения.

Удивительно, сколько прошло времени ,а Меткомбанк до сих пор не заслужил ни одного положительного мнения. Не хочу показаться занудой, но тот факт,что банк карманный и что там работают исключительно родственники и близкие знакомые факт. Например взять небезизвестного г-на Ник*шева Ю.Ю., для не сведущих поясню это целый Председатель правления Банка! Так вот ,его сын аналогично работает в Меткомбанке — но,папа дабы казаться этаким объективным руководителем турнул его в самые низы , так сказать на дно к челяди , кредитным экспертом , мотивировав это тем ,что только через труд дается в жизни благо. Кроме того , поручил директору филиала ни в чем его не жалеть и за малейшую провинность отходить отпрыска розгами , если можно так образно выразиться. Налицо Эдипов комплекс. Вообще Юрий Юрьевич давно засветил свои садитские наклонности ,особенно в отношении женщин. Его ненависть к женскому полу сравни той, что возникает при борьбе двух соперниц за внимание мужчины. Странновато не правда ли? Сей факт толкает на особые размышления...Кроме того масла в огонь подливает его отеческая ласка к молодым парнишам ,которых он ставит на ключевые посты банка...С чего бы вдруг? Сын трудится с челядью глотая пыль офисных бумаг, а сладкие мальчики в лосинах в лице Дмитриева занимают руководящие посты! Не удивлюсь если Юрий Юрьевич практикует у себя эпизоды личной жизни Адольфа Гитлера под кодовым названием в позе эмбриона.Да ,кстати ,пользуясь случаем хотелось бы отметить,что Юрий Юрьевич в прошлом химик! Меткому стоит держать ухо востро, а то нахимичит с циферками химик -то )) Полный антипод Н*кишеву это Каз*к А.П. , главный по половым тряпкам, у которого бензин тырят из под носа литрами ,а он все никак не может освоить систему глобального слежения за банковским автотраспортом. Не так давно Алексея Петровича вызывали в суд, по трудовому спору, очень занятно было за ним наблюдать. Стоя на трибуне он дрожал как нашкодивший кот нассавший в тапки хозяину. Руки и голос дрожат, заискивающий взгляд перед истцом... Наверное Саддам Хусейн стоя на эшафоте испытывал меньше страха перед казнью ,чем А.П. в суде. Еще хотелось бы отметить ,что Алексей Петрович Каз*к во всем полагается на свою боевую подругу Гол*бятникову Т.Петровну будь она неровна...Вот и в суде , внимая ее словам и постоянно оглядываясь на нее в надежде получить одобрительный кивок, вещал своим тихим голоском какие они добрые и справедливые работодатели и совсем совсем ни при чем . Эх ,Алексей Петрович все таки хорошо ,что вы не стали работать по профессии...а то посадили бы самолет на жилой квартал потому что у вас из подноса слили керосин ….Наблюдая интеграцию происходящую в банке, отмечаешь недюжинный карьерный рост некоторых отдельных личностей. Но вот только звезда См*рнова Дмитрия Яковлевича, в одном ряду с замами , ну никак не засияет!А столько трудов было положено , столько в уши Паши Лог*нова залито и все безрезультатно. Может быть проблема в ориентации?? В Меткоме традиционалы не в почете ,это факт. Не сомневаюсь ,что с недавним назначением Н*кишева Ю.Ю. Председателем Правления банка произойдет много изменений, голубой цвет станет ярче...засверкает и заблестит. Меткому впору проводить смену символики банка, например добавить в существующую эмблему голубых красок побольше, или же геометрических фигур в виде овала ,прямоугольника ... В заключение хочется сказать этаким рекламным слоганом — хочешь престижную работу, но тебя никто не ценит? Ты психолог , авиатор, химик , повар? Не жалеешь ради компании свой зад в прямом и переносном смысле? Добро пожаловать в Метком.

Метком в целом рудимент банковского сектора.

Не уважаемые работники банка!!!чень большая просьба ответить на вопрос -Если в вашем банке берет автокредит бывший муж и без первоначального взноса, без официального места работы--В С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕМУ ДАЕТЕ ПОД ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ (можно купить три машины на эти деньги!) И когда он не смог платить -я за него платила, чтобы не было с его стороны претензий к квартире моей! Мои данные вы заносите в свою базу данных злостных не платильщиков (Но я не была у ДЬЯКОВА П, А, не поручителем. не подписывала в вашем банке не одной бумаги !) и ТЕПЕРЬ Я ПО -ВАШЕМУ ВАША ДОЛЖНИЦА!!! ВЫ НЕ ОБОРЗЕЛИ ??? Мало того . что названиваете день и ночь (а по закону ЭТО ЗАПРЕЩЕНО!). ТАК ЕЩЕ ВНЕСЛИ МЕНЯ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК НА ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТОВ!!! А знаете , что мне легче нанять адвоката и подать на вас в СУД и получить материальный УЩЕРБ С ВАС!!!! Звонила в ваш банк не однократно ОБЬЯСНЯЛА -ВЫ ГЛУХИЕ -Платите тогда за него ответ ваш!!! А ЗА КОГО ИЗВЕНИТЕ, Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ по 20500 ежемесячно -И ГЛАВНЫЙ ВОПРОС ЗА ЧТО???? Машину я не вижу ! Да, Варварские у вас способы выбивания ваших долгов! Я ДЬЯКОВА МАРИНА НИКОЛАЕВНА _ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЮ Я С ВАМИ БУДУ СУДИТЬСЯ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ МНОЮ ПОТЕРЯННЫЙ С ВАС ПОЛУЧУ! ДА и ПОПЫТАЙТЕСЬ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ ОБЬЯСНИТЬ МЫЧАНИЕ И НЕ ОТВЕТЫ -НЕ красят ваш банк!!!!!!

Совершенно согласен с предыдущими авторами. Жаль,что перо автора не коснулось других уникумов работающих на благо Меткомбанка. Кого ни коснись все как на подбор. Начиная от руководства пропахшего гнильцой и жуткой любовью к лести, затем коллег - лизоблюдов ,и наконец - развод клиентов на кредит,который они будут выплачивать всю жизнь и еще останутся должны. Слабо взять Ладу Калину за 700 тыс рублей? А вот Меткмбанк может вам впарить ,да так ,что и не заметите. Потом будет поздно.

Руководство банка с иже с ними со всеми кого здесь коснулось ранее перо автора, однозначно заслуживает этой нижайшей оценки. Но! Есть еще немаловажное но....Начнем с того, что Меткомбанк НИКОГДА,НИ ЗА ЧТО своими силами не разработал хотя бы одного внутреннего локального документа ! Большинство регламентов, положений и проч. самым наглым образом слизано из других банков, при чем слизано это мягко сказано, один в один! На титульных листах порой даже забывали менять собственника этого документа. При чем слизано было не у какого — то банчка среднего уровня , а у одного из банков входящих ТОП -30!! Думаю Микаилу Османовичу пора счет выставить Меткому за использование его локальных документов . Это ведь неслыханная дерзоть , какие то череповчане слямзили авторскую собственность у ингушского народа!!!! Рыжая борода Алеша в свое время постралася будучи юристом , затем все выдал за свои достижения и получил отличную премию!!Кроме того, Юрий Юрьевич Ник***шев тоже любит грешить таким способом плагиата генерирования чужих идей, например с легкой непринужденностью отдать приказ — а принесите - ка вы все мне из тех банков где работали их отчетики , а я уж выберу что именно нам подходит. До сегодняшнего дня , свои отчетики Метком стряпал исключительно в Excel пока у сотрудника глаза из орбит не вылезут, когда как все остальные давным давно используют новейшие программы. Оно и неудивительно , сомневаюсь,что из всех кто сейчас там остался хоть один сможет что-то достойное сотворить. В чем они преуспевают так это в стукачестве, ж**полизстве, дележке премии и собирании сплетен.

Что верно ,то верно, банк утопический. Работала в этом банке некотрое время , и сделала соответствующие выводы. Действительно с сотрудников Москвоского филиала частенько собирали деньги на подарки Голубятниковой Т.П. (директор по персоналу), этакая тетенька ,климактического возраста лет 55 с лицом запеченного яблока и прокуренными зубами, считает себя наиболее важной фигурой в банке от которой зависит судьбы всех и ведет себя соотвественно.Хотя в своем же департаменте бардак не видит в упор, ее непосредственная подчиненная Флеглер Виктория ежедневно как говорится в состоянии под шофе, да таким ,что аж руки трясутся и фан идет за три версты. Тем не менее Виктория продолжает трудовую деятельность , видимо для Татьяны Петровны подп. б п. 6. ст. 81 ТК РФ не существует. Или может быть отдел кадров это исключительный отдел в своем роде??? Профессионалы своего дела в банке отсутствуют напрочь, они там не задерживаются, потому как в противном случае деградируют среди остальных ,которые нашли свою нишу в Меткоме от безысходности и теперь всяческими способами пытаются остаться.

Меткомбанк это вообще отдельная история, там много персонажей о которых можно с упоением рассказывать- например г-н Д**триев этакий перец лет 25 , в штанишках -лосинках, с нагеленными волосами, облитый парфюмом с ног до головы ,не удивлюсь если у него гладко выбриты руки, ноги ,хвост. Заместитель начальника Управления мониторинга, очччччень хотел быть начальником ,но увы не дотянул....Протеже г-на Никишева , пришел в Метком из КредитЕвропы, там он себя зарекомендовал как заправский стукач и любитель поживиться, в Меткоме об этом знали ,но тем не менее г-н Ни**шев увидел в нем некий потенциал, а может быть животный магнетизм Дмитриева так повлиял на старика....Сам Ни**шев зарекомендовал себя как офицер СС группы во времена фашизма , готов растерзать каждого за любую незначительную провинность, ну естественно за исключением нарцисса Д**триева. М**аров И*орь Се**еевич ,лет 45 - латентный тихий алкоголик, вот уже много лет выполняет роль придворного шута, готов облизывать пыль с ботинок тех, кто хоть на сантиметр выше его в должности. При фамилии Мо**ашев встает в ступор и от страха начинает трястись как осиновый лист. Благодаря своей удивительной гутаперчивости Пластилин Сергеевич держится на своем месте не обращая внимание на то,что юнцы вроде Дмитриева об него вытирают ноги не стесняясь.Еще один кадр - П**тонов Ал*ксей Вяч**лавович, начальник отдела мониторинга, занимается вышибанием долгов, именно вышибанием как в далеких 90х , потому как например взыскание судебное для него нечто сродни китайской грамматике. Вообще дяденька дерево, если у него спросить чем отличается дифференциированный платеж от аннуитетного его мозг взорвется и забрызгает весь кабинет. Очччень умиляет отдел собственной безопасности во главе с серым человечком Си**цыным , 4 человека для которых основная цель дня - нагрызть большую кучку кожуры от семечек , ну и еще полазить в чужой переписке коллег в поисках горячих новостей кто с кем замутил. Несмотря на такую численность, долги по невозвратам растут в геометрической прогрессии, такое впечатление,что анкеты вообще никто не проверяет,не зря этот банк так любят мошенники. Отдельно хотелось бы остановиться на С**рнове К*рилле, сыне великого и ужасного безопасника сего же банка - уже не молодой 35 лет человек, холостяк, занимающий должность зам.начальника отдела, зарплата в 50 тыс его устраивает вполне, полдня он перекладывает бумажки из кучки в кучку, затем остальные полдня носит апельсинки и печенюшки своим пассиям Анютке и Настюхе, услаждая их слух рассказами о своем отдыхе в Альпах....Еще одна удивительная особенность Кирилла - игра в прятки, заключается в том,что он может легко пообещать должнику банка амнистию , которую сам же и придумал, человек в надежде пытается ее оформить, приезжает в банк, но К**илл тут же просит своих коллег сказать ,что его нет на месте и не будет .Вот такие уникальные специалисты трудятся во благо банка, новые идеи, свежие мысли и тенденции тут в принципе никого не интересуют!!! И не дай Бог вам их высказать, вас тут же казнят как во времена средневековой инквизии. Здесь царит своя атмосфера, свое болото , каждый пытается урвать , замутить , пока не видит другой используя свои связи и положение. Если хотите вырасти по карьерной лестнице, стать специалистом высого уровня в банковской сфере вам не сюда, не тратьте драгоценное время , силы и свои нервы.

Абсолютна согласна со всеми отрицательными отзывами написанными ранее. Банк ужасен, и как говорится рыба гниет с головы. Начнем с председателя Правления Логинова Павла - личность так скажем неоднозначная, мужчина симпотичный не спорю, в глазах огонь приключений и адюльтер , но ....это ли главное при управлении Банком??? На совещаниях огромное значение уделяет начищению своих ногтей и разглядыванию бриллиантовых запонок...думаю мысли его где -т о там, далеко-далеко за горизонтом.Второй из правления -Казак Алексей, участвует во всех сферах жизнедеятельности банка и ровным счетом никакой пользы. Основная его деятельность - административная, хозведение, проще говоря обыденном языком - раздача половых тряпок , что собственно он тоже не может сделать должным образом. Тем не менее Алексей Петрович очень любит совать свой нос в такие денежные темы как взыскание задолженности, предлагая порой идиотские варианты развития событий...Третья лидирующая по своей одиозности личность это Голубятникова Татьяна Петровна, этакая стареющая матрона, с губами явно повидавшими тысячи чупа-чупсов, если вы ей прикупите и подарите значимый подарочек тысяч на цать ,то вполне можете рассчитывать на продолжение трудовой деятельности. Кстати , Татьяна Петровна бывший работник психбольницы. Однако это еще не все, серый кардинал всей этой бригады главный безопасник Смирнов Дмитрий Яковлевич, бывший прокурор , сын которого трудится в отделе мониторинга заместителем начальника отдела перекладывая бумажки с одного стола на другой и развлекая местных профурсеток рассказами про Куршавель. Папа рулит всем , в том числе и председателем Правления , дергая за ниточки весь этот пукальный театр. Стукачество действительно в этом банке на высоте, главные стукачи ходят в фаворе получая премиюшки и похвалу , главная цель у всех сожрать коллегу вместе со стулом в погоне прогнуться перед руководством. Банк для несостоявшихся личностей, работая там ровным счетом не научитесь ничему, потому что Банк в прямом смысле этого слова как финансовый институт не развивается вообще, это аппендикс гнилой системы.

Был на собеседовании в этом банке , претендовал на руководящую должность, опыт работы в кредитных организациях имею солидный., Собеседование проводил некто Дмитриев,юнец годов этак 25, мажористо-педерастического вида,представился начальником управления, начал сразу с порога давить на меня своим пафосом, якобы он тут самый главный и все доводы бесполезны, он решает все. Все мои попытки рассказать о себе и о своем опыте работы были пресечены на корню, такое впечатление будто я пришел на его бенефис, а не трудоустраиваться.Ирония и насмешки относительно моих зарплатных ожиданий стали последней каплей этого безумного неадекватного собеседования.После общения с данным, вообще пропало желание идти в данный банк.

Обратилась в Контакт-центр ОАО «Меткомбанк», задала самый простой вопрос, и тут понеслось. Вопрос заключался в следующем: через, сколько будет закрыт карточный счет и стоимость справки, в которой будет указано, что счет закрыт. Мне на мой вопрос сказали следующее: «мы не специалисты офиса, и не знаем подобной информации, обратитесь в офис и узнайте. Специалист который принимал у вас заявление должен ответить на ваш вопрос».А где же вежливость? А разве не нужно принять обращение клиента, зарегистрировать его, перезвонить и ответить если не знаете сразу ответа?! Тарифы специалисты КЦ должны знать наизусть или хотя бы грамотно ими пользоваться и консультировать. Для чего тогда еще КЦ нужен, если не отвечать на подобные вопросы? По голосу я поняла, что мне с такими вопросами там не рады. Научите ваших сотрудников манерам и дайте знаний, поскольку они не могут ответить на элементарные вопросы. Я вела переписку через сайт ОАО «Меткомбанк», в котором можно задать вопрос, решила, если мне по телефону не могут ответить, то хоть ч/з переписку напишут. Я поражаюсь, этому человеку, который мне ответил, мало того что половину вопросов просто проигнорировали, еще и ответили так цитирую: «Счет будет закрыт через 45 дней с момента подписания заявления на закрытие счета. За дополнительными консультациями Вы можете обратиться позвонив в круглосуточный Контакт-центр ОАО "МЕТКОМБАНК" по телефону 8-800-2002-911, звонок из всех регионов России бесплатный.» 45 дней каких? рабочих, календарных?! Ваши специалисты ничего не знают и не умеют, зачем мне повторно к ним звонить, если у вас все всегда футболят. КЦ к специалистам офиса, которые между прочим, сами не знают когда счет будет закрыт…По переписке к специалистам КЦ. Замкнутый круг получается. Из-за неграмотности сотрудников, безалаберного отношения к клиенту у меня сложилось впечатление, что руководство банка не занимается своими сотрудниками. Клиентам которые любят хорошее отношение и кто себя ценит, даже и не думайте обращаться в этот банк.

Нацеленность на избранных пациентов. Посещала врача гинеколога Острецову Т. В. Диалога с этим врачом не получилось. Специалист очевидно опытный, но общение с людьми в профессии врача также занимает крайне важное место. Вот со вторым у данного специалиста оказались проблемы и конструктивного диалога не удалось выстроить. Врач не готов слышать и учитывать ваше время и удобство. Позволяет себе проявлять раздражение. Сотрудничать с таким, пусть и хорошим, специалистом крайне затруднительно. Если вы обладаете неограниченным количеством свободного времени и средств и готовы к взаимодействию в режиме я-супер, ты-никто - вам сюда. Ну или если вы - Элит, вам, возможно, будут рады.

я очень хочу написать всё в красках и с теми эмоциями, с которыми оттуда уходят толпы людей, уж поверьте! но тогда это будет объем первого тома война и мир... поэтому постараюсь сократить как могу, да и те у кого голова и мозги есть надеюсь сразу поймут что тут к чему.