Айтекс

Кратко – отвратительная компания!

В Сентябре 2016 года была заказана разработка сайта для компании Luxury Union vipskupka_ru. Студия Айтекс была выбрана, как один из лидеров рейтинга РуНета, а по факту оказался очередной развод на деньги!
Стоимость разработки сайта составлял около 700 000р
Срок разработки несколько месяцев.
Сайт представляет собой небольшой информационный раздел, состоящий из обычных оформленных текстовых страниц и каталог часов. Поиск по каталогу и некоторый набор модулей.
По сути это стандартный сайт с каталогом, но требовался достаточно качественный дизайн и оформление, тк тематика сайта это швейцарские часы и аудитория соответствующая. Задача не сложная, которую может выполнить любая студия, но у Айтекс это не получилось сделать нормально.
Был предоставлен один макет сайта и по нему было составлено техническое задание. Реализация первого варианта сайта показала, что запускать такой сайт просто невозможно, тк он был сделан на уровне студента-второкурсника. Сайт не читался, оформление было никакое. И время на реализацию составило 6 (шесть) месяцев!
После этого было потребовано изменить полностью макет и сделать более достойную работу, с большим трудом, но нам это удалось согласовать. Время на переделку было заявлено 1 (один) месяц.
Через 5 (пять) месяцев был переделан сайт и сделан другой дизайн, но на таком уровне, что пришлось подключить специалистов из другой компании, чтобы они помогли «на своем языке» поговорить с разработчиками из компании Айтекс, дабы ускорить запуск проекта.
Специалистами компании был выявлен целый ряд недоработок, с которыми запускать сайт было невозможно. Поэтому пришлось их устранять уже перед самой сдачей проекта. На втором варианте сайты был значительно урезан функционал сайта, который оговаривался заранее. Они мотивировали это тем, что в данном варианте дизайна это не нужно и так не сделаешь. Но о возврате суммы, которая была уплачена за данный функционал речи и быть не может. Сама вёрстка сайта сделана очень топорно и не грамотно. В договоре было четко прописано, что должна быть адаптивная верстка, но нам попытались сдать сайт без нее, с трудом удалось убедить ее внедрить. Почему она не делалась изначально – не понятно. На внедрение адаптивной верстки ушло более двух месяцев. В договоре было прописано, что нужно переносить все страницы с существующего сайта, это так же проигнорировали. Про SEO оптимизацию и не говорим.

Итого.
Компания Айтекс работает крайне халтурно. Просят большую предоплату вперед, постоянно срывают сроки. Ответ на письма 1 раз в день и то, можно и не дождаться. Ощущение такое, что программист у них один и тот работает удаленно. Любые доработки делаются непомерно долго. Любые согласования так же. Называются одни сроки, по факту в десять раз больше. Срок разработки нашего сайта составил год и два месяца. Реализованный сайт работает, но шаг вправо, шаг влево – уже доработка и с помощью CMS этого не сделать. В сайте так же должна была быть реализована функция мультивалютности, сам сайт сделан на Битриксе, но ими был поставлен самый дешевый пакет CMS, отчего части функционала нет и то, что сделано работает не так, как могло бы.
Сайт, за который было заплачено почти 700 000 рублей должен был работать и без проблем, на данный момент скорее всего нужны будут доработки. Стоимость такого проекта не превышает 150 000р по факту.
Крайне не рекомендуем пользоваться услугами данной компании.

Очень жалею, что не прочитала в Интернете отзывы о данной компании, прежде чем заключить договор на разработку лэндинговой страницы. Надеюсь, мой отзыв убережет кого-нибудь от ошибки. Договор был подписан 25.10.16, срок исполнения работ по договору не превышает 1 месяца, до сих пор работы не выполнены, сайта по сути нет. Существует явная проблема с передачей информации внутри компании от менеджера по продажам Ивана Плюснина и менеджера проекта Михаила Лукманова к дизайнеру, верстальщику, отделу контроля качества (!), оценщику стоимости изменений (!) и там много еще всяких должностей вплоть до технического директора, всех не вспомнишь. В связи с этим сроки всех согласований затягиваются на недели. Предложенная компанией идея веб-дизайна не отличается оригинальность, яркостью, просто отписка из прошлого века, сырое исполнение тестовой версии, движок страницы тормозит, картинки смещаются, дергаются в произвольном порядке, при этом исполнители работ считают, что все выполнено прекрасно. Что касается оплаты услуг, изначально компания Айтекс настаивала на 100%-ной предоплате, но удалось договориться о 50%, в дальнейшем за каждое исправление нам повышают стоимость работ (ссылаясь на волю оценщика ), в итоге стоимость оплаты за изменения превышает стоимость работ по договору. Правки по допсоглашению: 1) Добавление полей к первой и второй формам обратной связи - предложенная Айтексом форма не информативна (написано e-mail и подробнее, непонятно что к чему) Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 7000 руб. 2) Переделывание блока с контактной информацией (крайний блок, где сейчас форма обратной связи) - изначально не понравился никому, даже не утверждено, но мы должны доплатить за правку Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 8000 руб. 3) Добавление в блок из предыдущего пункта формы обратной связи с изменяемым количеством полей - вообще не понятно Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 11000 руб. 4) Добавление точки "Улан-Батор" на карту цена шокирует Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 4000 руб. Срок работ по платным правкам: 12 рабочих дней. Планируем расторгнуть договор, т.к. надежды получить качественный продукт растаяли окончательно. Категорически не рекомендую обращаться в ООО Айтекс, если Вам нужно сделать лэндинговую страницу или продающий сайт. Ваши конкуренты продадут все и потратят свою прибыль раньше, чем Айтекс Вам сделает страницу, понятия сроков и качества работы для них незнакомы.

Наша компания заказала сайт у Аэтекс, заплатили большие деньги за него, но сайт был сделан очень плохо(точнее никак), точнее ничего не работало, код сайта был написан неправильно, менеджеры Айтекс не идут на встречу, тупо отказываются исправлять ошибки. На рекламации не отвечают, деньги возвращать отказываются. За исправление своих же ошибок требуют еще деньги. Крайне не добросовестная компания(если вообще эту конторку так можно назвать). Наш совет - не заказывайте у них сайты, будете очень разочарованны, и зря потратите деньги. Не повторяйте нашу ошибку!