Автомиг

ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! В июне 2013 года заключили договор с Автомигом для работы по безналичному расчету. Пользовались услугами до июня 2014 года, внося на счет компании предоплату. Позже перестали пользоваться услугами, но деньги возвращать не стали. В октябре 2015 года решили возобновить сотрудничество с данной компанией. Позвонив диспетчеру выяснили стоимость услуги. Позже связались с менеджером, который попросил заключить новый договор и выставил счет на предоплату в оговоренной сумме. Услугу мы получили. Акт водитель подписал в соответствии с оговоренной суммой, но когда нам предоставили закрывающие документы сумма увеличилась на 18%. Хотя о том что НДС будет начислен сверху никто не сообщал. Долг по прежнему договору сейчас возвращать никто не хочет, так как компания поменяла ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО. Зато по новому долгу, который образовался обманным путем чуть ли не коллекторов нанимают. Сумма нашего долга всего 540 рублей, но вопрос не в величине долга а в принципе и справедливости.

Такси пользуюсь часто, 1.02.2016, в 16:08, сделала вызов машины,предварительно оповестив, что еду с ребенком 6лет, понадобится автокресло. На заказ подъехала а/м белый Nissan Almera, номер В536СН 196, открыв салон машины, обнаружила отсутствие автокресла, спросив о наличии, водитель вышел установил бустер, после чего предложил мне самостоятельно вести а/м... Неожиданное хамство! Я нахожусь на 38-й неделе беременности,это очевидно! На чем основывалось поведение водителя не понимаю. Помимо этого, он нарушил ПДД, как минимум 2 раза: наш маршрут был Санаторная-Денисова Уральского. Первое нарушение,замеченное мной-проезд на красный сигнал на перекрестке ул.Московская-пер.Рижский; Второе- совершил левый поворот около адреса ул.Московская 214а, где он запрещен дорожным знаком. Делайте вывода господа пассажиры и руководители организации, кто работает в сервисе такси Автомиг. Ранее претензий не имела!

До сегодняшнего дня мы были постоянными клиентами "Автомиг". Но сегодня на вызов подъехал водитель на черной Мазде номер 747. В салоне грязно, в т. ч. на сиденьях, как будто перевозили не пассажиров, а пиломатериал или мусор и т.п. Когда сказала водителю о том, почему у вас так грязно в салоне, полилась такая вонь про то, что вызывайте тогда комфорт или бизнес-класс и вообще, попадется же такая вампирша (это, видимо, я). Я сказала водителю, что чистота в салоне не зависит от класса автомобиля, а именно от отношения владельца к своему автомобилю, напомнила о том, что он оказывает услуги, что почему на одно слово он выливает 10, что, если нетерпим к клиентам, зачем занимается данной деятельностью. Конечно здесь вылилось на меня ещё больше и изрыгалось всю последующую дорогу без остановки, благо ехать было недалеко. Какое отвращение вызвал человек буквально за 7 минут, разве можно за такие услуги платить деньги. Набралась терпения и ждала окончания поездки. Не тут-то было: как только вышла из автомобиля мне в след ещё и понеслась нецензурная брань. Бардак! Слов не нахожу. Лучше конечно доплатить в другом такси, чем принимать такие услуги и ещё платить за них. Пока таким образом у нас будут предоставлять услуги, хамить своим клиентам, считать их за быдло (прошу прощения, но иначе подобное отношение не назовёшь), реагировать на критичное замечание скандалом, истерикой и оскорблениями, наша страна никогда не будет жить хорошо - и это не высокие слова, а печальная действительность. И это наши русские мужчины. Но этого водителя я даже мужчиной не назову. Наконец-то мы научимся уважать друг друга? Заботитесь ли Вы за репутацию своей компании? Принимайте меры, учите сотрудников учтивости, ну или хотя бы молчать, на замечание, тем более в моем случае оно было сделано в спокойном тоне, однако человек совершенно несдержанный, завёлся сам и завёл меня, что я вышла из машины с трясущимися руками, но и здесь он не успокоился, и кинул матерное слово мне в след, как последний подонок. Безобразное поведение!