Альфа, Сеть Туроператоров

Отдыхали с 17 по 30 ноября в тайланде с туроператором альфа. Попались на их развод как и многие наши екатеринбуржцы. Но так как деньги были заплочены пришлось лететь. За номер заплотили 800 евро, (38000) перелет нам стоил 76 тысяч рублей, в общей сложности мы заплатили 114 тысяч рублей. Отпуск у нас получился уж слишком дорогой. Отдыхали в отеле вью талай резиденс, на курорте мы узнали что это не столько отель , а гостиница ,и номер за 2 две недели стоит 14 тысяч рублей , хотя альфа нас убеждала что одна неделя подарочная. Вот я и до сих пор не пойму для кого неделя подарочная. Короче альфа за номер себе пригрела 24000 тысячи с номера , а подарочных неделях для вас не может быть и речи . На счёт личного гида вообще отдельно история. Если вы покупоете у них экскурсии втри дорого то гид у вас будет, если нет то игида вы не видете. После каждой экскурсии ужин в ресторане где гида вы кормите за свои кровные,вот такой расклад. Если вы не подписались на клубную карту, то после завершения вашего отпуска, вас отвозят в аэропорт высаживают и все ни какой вам помощи . вобщем народ по возможности не связывайтесь с компанией альфа, можно в тайланде отдахнуть гораздо дешевле и без нервотрепок . А так в тайланде очень здорово хочется ещё раз вернуться но уже точно не с компанией альфа. В компании работают просто хамки

Сеть туроператоров Альфа: осторожно!Все положительные отзывы написаны сотрудниками этой же компании!!! В ТЦ Карнавал и Парк-Хаусе раздают выигрышные билеты. Эти "туроператоры" впаривают гражданам сомнительные турпутевки по завышенным ценам. Все их действия похожи на сетевой маркетинг. Их представительство находится г.Е-бург, ул. Радищева 33. Будьте внимательны и осторожны!

Ездили на Тенерифе с 16.05.14 по 30.05.14. от Альфы по «спец. Программе». Отель «Колао Гарден». Залог отеля 60 евро. Альфа обязала внести 500 евро и принимающая сторона (агентство при отеле) приняла их. Они попросту прокручивают наши деньги. А ели не придете на презентацию, удержат эти 500 евро. Старая, обшарпанная мебель, устаревшая техника, телевизор за доп. плату (1 евро час). Отель на половину пустой. В апартаментах две комнатки, одна из которых малюсенькая метров восемь, комнатой не назовешь, так гардеробная. В номерах на первом этаже сырость и плесень. Пляж-Вулканический песок, достаточно крупный и острый, черного цвета. Океан холодный. Экскурсии-Не дёшево, отсутствуют скидки. Карта Альфа голд не работает. Комиссию, даже на фуникулере не поднимают. Так привезут к вулкану, рядом постоять и обратно. Сами ездили, поднялись на самую верхушку без справок. В лоропарк и в сиампарк у них стоит по 100 евро. После мы узнали, что ходит бесплатный автобус, билеты в кассе свободно, второй парк со скидкой. Гид Алексей после отказа нами от покупки «Спец. Предложения-воздуха» потерял интерес к нам. При выезде номера сдают в 10.00, скрыл от нас, что можно воспользоваться на 30 мин. без доп. платы, номером отеля, чтобы помыться и привести себя в порядок. А когда мы у него спросили, очень удивился откуда мы это знаем. Презентация-Длилась четыре часа. Очень утомительно. Предлагали за 18 000 евро купить преимущественное право аренды 1 недели в «Колао гарден»+360 евро ежегодно за обслуживание апартаментов + 70 евро ежегодно членский взнос + 180 евро доплата за вторую неделю + 100 евро за использованные баллы (каждая поездка рассчитывается в баллах). Делали упор на элитный клубный отдых. Мы так и не поняли кто основатель клуба, кто в него входит, в чем заключается элитность и т. д, но зато мы четко поняли, что за офигенные деньги покупаем право требовать авренду 1 недели, платить за обслуживание чужой собственности, какому-то дяде членство, а в случае спорных ситуаций дела рассматриваются в рамках Евросоюза в Великобритании. Мы своих-то законов не знаем, а тут Евросоюз. Давление жуткое: только сегодня, только сейчас, второго шанса не будет. Берите, берите. Оперируют цифрами, показывая супервыгоду. Для сравнения: местное Агентство недвижимости «Rort» предлагает апартаменты 45 м2 с бассейнами, кухней, полностью меблированы в 100 метрах от пляжа Playa Fanabe и Playa Honda за 400-450 евро неделя, 800-1000 евро месяц. Мы в Колао приехали за 1000 евро на две недели, одна из которых подарочная от Альфы. Чувствуете выгоду!

Выиграли сертификат на неделю в Тенерифе! Предложили за вторую неделю доплатить 50000 руб.Когда отказались доплачивать,оказалось если летим на неделю,то авиабилеты нужно покупать только у них по цене 43000 руб.на человека!Когда реально билет стоит от 23000 до 27000 в зависимости от даты вылета.((((Хотите выиграть путевку в Испанию на неделю,без питания за 86000 руб.на двоих)))

"познакомились" с Альфой по известному сценарию: просто "случайно" выиграли "супер-приз" в гипермаркете и были приглашены на выставку "тур-продуктов". вскруженные обещаниями об отдыхе на канарах и "вполне доступных" ценах. выложили им 33 тысячи. а после когда реально стали входить в тему и считать реальные расходы оказался отдых в два раза дороже обещанного. После первых претензий- персонал показывает хамство, в офисе по радищева 33 не пропускает охранник и менеджеры с юристом просто скрываются. мы вынуждены были подать на них иск в ленинский отдел суда. на это ушло 4 месяца, но деньги все-таки нам вернули + 3 тыс за все неустойки и ущербы. Совет: не торопитесь отдавать им деньги и заключать договора, сравните цены подобных предложений на рынке услуг, узнайте реальные расходы. Начиная с условий своего договора они нарушают закон о правах потребителя. Успехов вам!