Walchen

Впечатление о клинике "Вальхен" осталось резко отрицательное!!!!! Обратилась в клинику впервые, чтобы сдать кровь на антитела. Медсестра Губина Я.А. очень долго искала в справочнике нужный код и созванивалась с лабораторией. Я уточнила, что мне нужны антитела IgG. Медсестра кивнула, что она такой анализ и записала. Когда я получила анализы, там оказались другие антитела - IgM. Я тут же сказала администратору, что произошла ошибка. Администратор извинилась и сказала прийти пересдать анализ к той же медсестре за счет клиники. Я пришла в назначенный день, но медсестра отказалась признавать свою ошибку! А доказательств у меня нет, ведь в акте оказанных медицинских услуг написано только общее слово «Анализы» без всякой расшифровки, какие анализы делались. Так что меня вежливо выпроводили ни с чем. Мало того, что документ-акт оформлен не подобающе и медсестра была невнимательна, так еще зачем-то обманули, пригласив на якобы повторную сдачу анализа! Было зря потрачено время и деньги!