Ломбард Корона

вчера забрала из ломбарда "Корона" свою золотую цепочку и обнаружила, что вместо одного разрыва(ранее цепочка была порвана только в районе замка), цепочка порвана еще в одном месте и в ней не хватает нескольких звеньев. Я обратилась к приемщику, который в грубой форме ответил, что на бланке написано ПТВ(т.е. потерявшая товарный вид), а в скольки местах она порвана в одном или в двух никого не интересует - если отдаем такую то значит такая и была. И все! ни тебе извинений, ни обещания восстановить.Хамство! Такчто подумайте прежде чем сдавать свое добро в этот ломбард, так как если в бланке написано что сдано кольцо - это еще не обязательно что отдадут именно ваше!!!