Озон-монтаж

2 года назад установили у себя на даче установку Озон-монтаж. За 2 года - 2 поломки. Проблема вызвать мастера. КАЖДЫЙ ВЫЗОВ и ПРИЕЗД МАСТЕРА стоит 5000 рублей. Т. е. сначала приезжает мастер, за 5000 руб. диагностирует неисправность, снимает деталь, увозит в ремонт. Мой второй ремонт (полетел насос) длится уже вторую неделю, насос пока не отремонтирован, но стоимость ремонта - 4500 руб. После ремонта насоса в специализированном сервисе мастер должен приехать и установить насос на место. Еще 5000 руб. Итого предварительная стоимость 14500 руб. (5000+4500+5000). Цена абсолютно неадекватная. За эти деньги, наверное, можно купить новый насос. Проблема в том, что при снятии насоса этот т. н. мастер разобрал ВСЮ установку. О хамстве сотрудниц в офисе писать не хочется. Поэтому, если кто-то обратил внимание на эту установку и хочет ее приобрести для дома/ дачи - НЕ СОВЕТУЮ. Если что-то сломается - замучаетесь ремонтировать, а вернее организовывать ремонт. Да и по деньгам ОЧЕНЬ ДОРОГО!!! Поищите что-то другое. Рынок большой, предложений много!

в этой компании работает жулье!!!! у меня тоже стоит их установка. после того как установка перестала работать (через 1,5 года после установки), я попытался вызвать сотрудников для ремонта. на это меня попросили прислать фото договора и фото установки. я все это прислал - мне заявили что это не их!!!! установка и ремонтировать они не будут и даже приезжать отказались. сотрудницы колцентра бросают трубки!! руководитель этого жулья - некий Александр Анатольевич делает то же самое !!! не советую здравомыслящим людям приобретать этот прибор в данной компании получается ты платишь огромные деньги за одноразовую установку, после того как она прекращает работать отремонтировать ее не возможно!!!! придется полностью менять!! в этой так называемой компании работают хамы и жулье. как только ты сообщаешь о проблеме ты им сразу становишься не интересен, тебе либо хамят либо бросают трубку!!!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Столкнулся с очень похожей ситуацией. Вызвал мастера на ремонт оборудования, установленного данной фирмой. Мастер произвел диагностику и заменил неисправный, по его мнению, блок. Через час после его отъезда обнаружил, что неисправность осталась, о чем я сообщил мастеру и в офис ОЗОН МОНТАЖ. А дальше началось сплошное хамство. До мастера стало невозможно дозвониться, а директор фирмы на протяжении месяца также не отвечал на телефонные звонки и вел e-mail-переписку, делая вид, что не понимает, в чем проблема. Пытался обвинить меня, что это было мое решение - заменить этот блок. Между прочим, приезд мастера стоит 5000 руб., и плюс стоимость блока 7000 руб. Пришлось ехать в Химки в ОЗОН МОНТАЖ и везти снятый мастером блок на диагностику, которая показала его исправность. То есть мне заменили за 12000 руб. рабочую деталь!!! Хороший бизнес! Но испуганные дамы в офисе отказались дать официальное заключение об исправности детали. Директор продолжал прятаться за e-mail-перепиской и тянуть время. Придется судиться. Остался отвратительный осадок. Ранее рекомендовал троим свои друзьям установку этого оборудования, о чем жалею. Категорически не советую связываться с этой фирмой. Оборудование - ОДНОРАЗОВОЕ.

мне было отказано в продаже очистителя воды озон м 02-05 потому что нет хим анализа воды моей скважины

Видно предыдущим участникам повезло при общении с данной компанией. При выборе системы очистки воды видел отзывы и хорошие и плохие об Озон Монтаже. Все таки решился заказать установку у них. Уже при заключении с ними договора, нахамила сотрудница. С Генеральным уладили этот вопрос. Поставили и смонтировали оборудование вовремя. Через 4 месяца, а может и раньше, отказал блок умягчения воды. Полтора месяца не мог дождаться сервисного мастера, то в отпуске, то на аварии, то уволился. В разговоре с Генеральным, последний предложил вызвать мастера с другой компании (на гарантийное оборудование!!!!?????). Вызвал. Мастер определил что не работает, но причину назвать не смог, так как пришлось бы лезть в блок, что нарушит гарантию. Связал напрямую мастера с Генеральным Озон Монтажа. Последний мне заявил, что мастер плохой и надо вызвать другого. На вопрос, почему бы все таки Вам не прислать своего сервисного мастера, было заявлено с издевкой, что мастера не будет, а по гарантийному паспорту они производят сервис только у себя в стационаре. Хотите ремонтировать, сами снимайте оборудование и привозите его к нам. Впечатление отвратное. Завидую обладателям предыдущих отзывов. С этой компанией все хорошо, пока хорошо. Ни о какой гарантии, ни о каком сервисе речи, по-видимому, не идет. К сожаление придется судится.