Мебельная Фабрика ANDREA отзывы

Приобретали диван во второй раз здесь...Первый прослужил +-10 лет и мог бы ещё стоять,но нужно было сменить...Крайне огорчена фабрикой Андреа! 17.07 заказали диван из премиум сегмента за 160к...приехал в сентябре с ужасным дефектом. Зазорв разложенном варианте 7 сантиметров, когда технический зазор по регламенту 4+-2 сантиметров. Согласились на исправление конструкции на фабрике...и кормили завтраками! Обещали 15.10, а сроки растянулись в 3 месяца! В итоге привезли 25 декабря с другим ужасным дефектом!! : шов кривой, набит как зря, подлокотник отваливается при подъёме оттоманки . Утверждали, что все расправится в процессе. Нооо. Это лицо дивана...как тае можно вообще. Фабрика скатилась! Не рекомендую.  Отдельное спасибо дилеру- Вадиму за решение конфликтной ситуации с заводом!  Не бросили с проблемой. К менеджерам и дилеру претензий нет. Но завод....думайте, когда связывайтесь

Очень бы хотелось написать хороший отзыв, но не получается.... по качеству дивана пока ничего сказать не могу, в эксплуатации недолго. Но вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. ТЦ "ГРАД" Воронеж вы зачем позорите фабрику Андреа? А может Фабрике надо внимательнее выбирать себе дилеров, а не просто того, кто согласится торговать их мебелью. Ни раз заказывала дорогую мебель, но с таким столкнулась впервые. При осуществлении заказа нас вообще не предупредили что доставка будет без заноса мебели. При этом за день до доставки сотрудники заявили, что ищите людей, чтобы занесли вам мебель. Я уточнила, будут ли у них грузчики - на что получила отрицательный ответ.
И как оказалось при доставке было два человека, которые даже при том, что мы бы доплатили - отказались заносить мебель. Было три дивана - довольно дорогостоящий заказ, но компания себя вообще отвратительно повела. Привезли диваны в 21 час, по темноте выгружали, живу в частном доме, выяснилось, что один из диванов вообще не проходит в двери (проем 2000 на 1000), на что грузчик их стал заявлять - но вы же сборку не заказывали, но я не заказывала сборку дивана, потому что отделка комнаты в процессе и мне это не требовалась. Водитель и грузчик заспешили домой, и решили все же затолкать этот диван в проем - в итоге ободрав мне ламинацию на коробке пластиковой двери, и разорвав и испачкав обивку подлокотника дивана. И никто из них не сказал, что подлокотники откручиваются, они просто пытались впихнуть внепихуемое!  О том, что мебель не пройдет - салон не уведомил.  О том, что снимаются подлокотники выяснилось в разговоре с директором, потому что я отказалась принимать бракованный диван. Тогда их сотрудник открутил подлокотник и забрал для отправки на перетяжку на фабрику.
Если бы была доставка в нормальное светлое время суток и информация от салона о нестандартных размерах дивана - без проблем мы бы сами открутили подлокотники и занесли диван. Спустя 1,5 мес. я сама забрала подлокотник из салона, дотащив его еле-еле через дебаркадер. Отвратительное обслуживание, нехороший осадок от покупки. Никогда больше не свяжусь с этим салоном и вам не советую.

Всем добрый день ! При заключении договора обещали привезти диван в течении месяца, 1,5 максимум, в итоге прошло 2 месяца дивана нет, звонят каждую неделю и переносят сроки доставки это безобразие ! Очень печально , что так халатно относятся к своим покупателям ! Не советую приобретать Мебель в данной фабрике Андреа!!! Обманщики и шарлатаны !!!

Долго выбирали мягкую мебель в гостиную и свой выбор остановили на мебели мебельной фабрики ANDREA. Привлекла форма и гарантии производителя: Фабричные стандарты качества Мы предъявляем к производимой нами мягкой мебели самые высокие требования, чтобы каждый день вас окружали не только комфортные, но и качественные диваны. •Мебель фабрики ANDREA соответствует требованиям нормативных документов ГОСТ 16371-93 и ГОСТ 19917-93. •Мебель ANDREA прослужит вам максимально долго – средний срок эксплуатации более 20 лет. Это достигается за счёт использования особой конструкторской разработки – усиленного каркаса из прочных сортов древесины. •Мы используем в производстве только высококачественные наполнители (пенополиуретан, холкон, эслон и др.) и фирменные обивочные материалы, что обеспечивает долгий срок службы мебели и исключает её деформацию. Приобретенный диван-кровать и кресло СИЦИЛИЯ были обтянуты белой экокожей и выглядели очень стильно и современно. Проблемы начались по истечении полутора лет эксплуатации. На поверхности оббивки начали появляться трещины, которые со временем начали прогрессировать и проявлять массовый характер. Через два года вся поверхность мебели была в трещинах и экокожа начала слоиться и отваливаться кусками. Уход за мебелью производился в соответствии с заводской инструкцией. Мебелью пользовались редко, детей маленьких нет. Жалеем о напрасно потраченных деньгах. Не рекомендуем приобретать мебель мебельной фабрики ANDREA, так как заявленные параметры качества не соответствуют действительности.

Долго выбирали мягкую мебель в гостиную и свой выбор остановили на мебели мебельной фабрики ANDREA. Привлекла форма и гарантии производителя: Фабричные стандарты качества Мы предъявляем к производимой нами мягкой мебели самые высокие требования, чтобы каждый день вас окружали не только комфортные, но и качественные диваны. •Мебель фабрики ANDREA соответствует требованиям нормативных документов ГОСТ 16371-93 и ГОСТ 19917-93. •Мебель ANDREA прослужит вам максимально долго – средний срок эксплуатации более 20 лет. Это достигается за счёт использования особой конструкторской разработки – усиленного каркаса из прочных сортов древесины. •Мы используем в производстве только высококачественные наполнители (пенополиуретан, холкон, эслон и др.) и фирменные обивочные материалы, что обеспечивает долгий срок службы мебели и исключает её деформацию. Приобретенный диван-кровать и кресло СИЦИЛИЯ были обтянуты белой экокожей и выглядели очень стильно и современно. Проблемы начались по истечении полутора лет эксплуатации. На поверхности оббивки начали появляться трещины, которые со временем начали прогрессировать и проявлять массовый характер. Через два года вся поверхность мебели была в трещинах и экокожа начала слоиться и отваливаться кусками. Уход за мебелью производился в соответствии с заводской инструкцией. Мебелью пользовались редко, детей маленьких нет. Жалеем о напрасно потраченных деньгах. Не рекомендуем приобретать мебель мебельной фабрики ANDREA, так как заявленные параметры качества не соответствуют действительности.

У нас 2 дивана фабрики Андреа. На днях привезли диван Адриано в дорогой ткани Релакс, на внутренней стороне выкатного механизма черное пятно и дырка. Фабрика умыла руки, типа не их вина. Не рекомендую.

Мебель ужасного качества. Не прошло и полугода как обивка начала расслаиваться и облетать. На нашу претензию производителю был получен ответ: - Привозите, обтянем за ваш счет. Жалко что фото не могу сюда выложить.

Ужасное качество!!! За бешенные деньги!!!

Получили диван с дефектом. Такой халтуры за такие деньги не видела .

Купили диван адриано в экокожи,ну и что скажите в свое оправдание смотря мои фото.Я наверное виноват что у вас ткань бракованная,100 тыс.на ветер

Сегодня доставили диван. Были неприятно удивлены неожиданным СЮРПРИЗОМ. А именно выдвижная часть изготовлена из разных тканей. Продавцы-консультанты об этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ и о том, что нужно поставить было галочку , если хотим чтобы весь диван был из одной ткани. О том, что бывают такие диваны сегодня узнали впервые. Не все же такие продвинутые. Продавцы об этом тщательно умалчивают. Мне такой диван не нужен, ещё и за такие деньги. Почему консультанты об этом подвохе не предупреждают. Они за это з/п получают. Пусть была бы стоимость выше, но такой диван не купила бы!!! В торговом зале диван не раскладывали, так как со слов был понятен прицип раскладки, старый диван также раскладывается, а проверять работу механизмов не было смысла, так как покупали не выставочный образец. Но зато цвет ножек , которых не видно продавец, извините за выражение, обмусоливала очень долго.

Купили в августе 2016 года диван фабрики Andrea за 120.000, привезли весь в опилках, чистить замучились. Видимо где изготавливают, там и обтягивают тканью, в одном помещении.

Не люблю писать плохие отзывы, но это просто беспредел! Получила диван с ужасными дефектами, на замену дефектов у фабрики ушел месяц, так же как на производство. Прислали, и что вы думаете, снова с дефектом, только с новым уже!!!!!!!!!! Швы неровные, в одном месте , где разбираешь диван торчит недокрученный шуруп! Такой халтуры за бешеные деньги я не видела никогда!

Купила диван Рико(Москва).Безобразное отношение к покупателям(особенно связанной с доставкой мебели).Привезли позже на 2 недели,чем должны.Менеджер,ответственная за доставку.откровенно хамила. Сборщики консультировались с кем-то,не зная как собрать.На мебели имеется дефект(в накладной это отметила).Но до сих пор никто со мной не связался.

Безобразное отношение к клиентам,которые покупают не дешёвую мебель вашей фабрики..Купила диван Рико,качеством недовольна.Есть проблемы.Обратите внимание,как общаются ваши менеджеры с клиентами.

хотела увидеть реальные отзывы покупателей, а тут явно прослеживается перебранка двух конкурентов-производителей. Жаль зря потраченного времени. А мебель интересная!(((

Очень внимательно отношусь к любым покупкам, особенно мебели. Мне понравилась модель Палермо, диван подошел по габаритам и очень хорошо вписался в интерьер. Но видимо стоило отказаться от покупки, когда менеджер настойчиво предлагал оплатить диван не через терминал, а переводом на карту директора (представительство в Воронеже). Когда его привезли, то пришлось разбирать. Дверной проем у меня стандартный, как и прописано в договоре, но даже в разобранном состоянии с трудом занесли в квартиру. Неприятно было увидеть, что в абсолютно новом диване крепления подушек прикручены ржавыми болтами, что уже заставляет задуматься из каких материалов делают эти диваны. Уже прошел почти месяц, а неприятный химический запах не выветривается, и это при круглосуточно открытом окне и балконной двери. С фабрики мне ответили, что нужно регулярно проветривать, хотя куда уж чаще, и положить лимонные и апельсиновые корки, которые являются хорошими нейтрализаторами неприятных запахов. И теперь совсем непонятно, что с этим диваном делать. Цена качеству абсолютно не соответствует!

Где-то около шести месяцев назад в мебельном салоне Андреа я приобрел диван. Выбирал долго и тщательно. Продавца рассказывали много всего интересного по поводу обивочной ткани и материалов с которых выполнена начинка. Но волновал меня один единственный вопрос – чтобы этот диван не скрипел. Я свой старый только из-за этого и выбросил. Меня уверили, что такого рода дефект полностью исключен. Вот прошло приблизительно полгода. И что мы имеем. Я на этом диване реально не могу спать. Стоит мне только перевернуться боку на бок, как я тут же слышу скрип. Делает что попало, а цена как за качественный товар.

Вот и пришел наш заказ диван аджио и кресло качалка ценою 150 тысяч, ! Ждали долго 60 дней плюс 7 ! Привезли и я увидел этот ужас! Красный кожанный диван с отделкой одного цвета ,кресло другова цвета! Сколоченно кое как везде зазубрины и острые шпильки торчат , внутренняя обивка рваная ! Ножки стертые,все снял на видео! Как? Какие руки это делали? Кто смотрит на качество товара в Ульяновске когда его отправляют! Диван не проходит в стандартные двери . О хорошем деньги отдали сразу!

Диван Адриано - одно разочарование, горечь видеть его каждый день, ведь покупали на долго. Занести его не могли - не входил в дверь. Грузчик повредил руку, испачкал кровью подушку стали чистить, пятно осталось. Запах от дивана был такой, что даже находится в комнате не возможно было неделю, запах есть еще и сейчас. Самое неприятное и досадное то, что на ткани из замши остаются пятна от всего, которые боюсь убирать остаются разводы. В магазине нас убедили что ткань с высоким эксплуатационным качеством. Читая отзывы, понимаю, что со своими проблемами останемся одни, но хоть покупателей уберегу - не покупайте эту мебель в замше, особенно в белом цвете.

В ноябре 2013 года в Липецке купили угловой диван АДРИАНО ульяновской мебельной фабрики АНДРЕА .обошелся нам он в 85 000 рублей +кресло -качалка в подарок , акция какая- то там была . Внешне понравился , красивый , стильный , но прошло полгода после покупки , мы поняли , что цена на такие диваны должна быть намного ниже , так как продукцию такого качества можно отнести , грубо говоря , к одноразовой . Диван стал проминаться , при разборе спальный блок был неровным , одна половина выше другой , заглянув под диван , когда он в разобранном виде стоял , были шокированы тем , что одна половина блока держалась на скрупках , поэтому и провисать со временем стала . Когда лежишь на этой половине создавалось впечатление , что пошевелишся и всё ружнет . Для изготовления этого дивана использывали самые дешевые материалы , тончайшие деревянные рейки , фанера ....вообщем ,нас постигло такое разочарование , за такие деньги можно было бы предложить покупателем , более надежную конструкцию . В итоге , с каждым днем наш Адриано , стал чувствовать себя всё хуже и хуже , чуть его подремонтировали , подставили уголки , вместо скрепок , на сколько хватит ...Но теперь эту фабрику будем обходить стороной и всем советую делать также. Хочу посоветовать руководству фабрики лучше контролировать качество своей продукции ,. Пока то , что вы производите , не соответствует заявленным ценам , увы !

Я заказывала диван Франко от фабрики Андреа. Первое с чем пришлось столкнуться - он ни в какую не пролезал в дверь. Зачем фабрика отдает на транспортировку мебель (всю из себя надежнейшим образом упакованную), которую нужно разбирать на пороге, чтобы занести в дом - для меня загадка. При разборе выяснилось, что диван, который обалденно выглядит на выставке, и стоил который 80000 (Восемьдесят тысяч!) рублей, изготовлен из фанеры, поролона и ткани. То есть на мой взгляд красная цена ему - тысяч двадцать. Я-то наивно полагала, что мебель такой ценовой категории должна быть изготовлена, ну хотя бы из сосны (ладно уж ценные про ценные породы древесины забудем) и иметь ортопедическое основание. Ошибочка вышла. Ну и для полного счастья - прошло уже два месяца, но обивка дивана неудержимо воняет. И что с этим делать неясно. Мое мнение - нужно держаться подальше от фабрики, которая ТАК работает.

Номер моего заказа ТСС30547 ОТ 28 МАЯ,ни дивана ,ни денег, что самое интересное никто ничего не знает про мой диван, в ответ на заявление о возврате денег-Ваше право обращайтесь в суд.Ужас.

Я не довольна изготовленным фабрикой АНДРЕА диваном Глория. Выбранная обивка на самых заметных местах дивана не подобрана и скроена вкривь-вкось. Однако, руководство фабрики не признает, что изготовили брак в обивке данной модели. Это удивляет и настораживает: фабрика, притендующая на брендовое имя на такой мелочи лопухнулась и не признает. Безобразие.