ТНС-энерго отзывы

В прошлом постоянно вырубали неожиданно электричество. Когда перед очередным докладом губернатора на горячую линию сделали запрос по данной тематике, позднее пришла отписка, что электричество отключали на профилактические работы, время отключения составило меньше какой-то нормы. Ага так и поверили, что в пятницу в 17 часов стали проводить профилактику. Потом в субботу около 15 часов. Ясно что произошла авария и её стали устранять. Но они этого не признают - они белые и пушистые.

Вообще-то ТНС Энерго коммерческая структура. Целью является извлечение прибыли от своей деятельности.  А цель продать товар (электричество) населению подороже и не вкладываться в затраты. Уверен, что во всех филиалах ( в ярославском точно) сидят какие-то специалистишки и работают с населением. Похоже как руководитель нагибает там всех - соответственно они всё и выхлестывают на населении. Знаний - ноль. Речь не поставлена.  Грамотно ответить не могут. Если дают отписку по вопросу: то в начале пишут одно, а в конце делают вывод уже из других законов - некоторые из которых уже утратили силу. Отрицательные отзывы на многих ресурсах доказывают их отвратительную работу.

 ТНС энерго Пенза свои обязанности не выполняет, т.е. не считает нужным высылать  счёт по оплате по которому производится оплата, а предлагают самим ходить за счётом в центр обслуживания. А еще предлагают сначала сходить в центр обслуживания, взять адрес где можно выяснить возникшие вопросы, потому что по телефону адрес и телефоны контакт центр не дают, а потом сходить и выяснить  проблемы в счете. Почему такая засекреченность и отдаленность от потребителя? Счёт не присылают потребителю, и, соответствено, нет возможности оплатить, а вот пени за свои косяки они выставляют потребителю. Хамство редкостное.

Насчитали за сентябрь 3900 рублей ,а по факту 500 в среднем всегда платил в месяц ,без показаний счетчиков.Задолженности не было.Тут решил сэкономить ,чтоб ночное потребление чуть дешевле было и отправил показания через сайт тнс энерго и вдруг пишут ,что начислено 3900 за один месяц.Безобразие!По телефону это обсуждать не хотят ,посылают по адресу ,а там слушать не желают ,говорят лишь чтоб оплатила сколько написано.

Сайт создан для обмана пользователей.

Добрый день. Живу в Поиме, Белинского района. 28.06 вечером был град с куриное яйцо, побил все, что можно было, но самое главное, что упал столб с проводами. Нет электричества.  Весь следующий день  я пытаюсь дозвониться в ТСН-энерго , но так и не дозвонилась. Электрики ходят мимо и ни чего не делают.  Люди услышите меня. Столб с проводами валяется у забора, в доме 3е детей маленьких, нет света, холодильник  , конечно,  не работает. Помогите. Ждем аварийку по адресу Поим, ул Московская, д 29.

Согласно Правилам устанавлен лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год. У нас в Хохольском по два раза на неделю отключают свет! И часов на 8! Никаких дел в доме сделать невозможно, парализуют специально?

Люди,а для чего вы пишете отзывы?Кто их читает?ТНС что хотят,то и делают.Предлагаю коллективное письмо правительству с жалобой на ТНС,и описанием всех правонарушений данной организацией.На них даже прокуратура не действует.Я в своём районе,и в двух соседних займусь письмом.А вы действуйте в своём районе.Позже кину сюда ссылку на опубликованное письмо и голосование

"Замечательная" КОНТОРА. 
Несколько месяцев не смогли оплачивать счета по уважительной причине. Я инвалид, жена воспитатель в детском саду, дочка школьница. Можете представить себе наши доходы. Отключили практически без предупреждения да еще и акт об отключении был составлен неправильно. Спустя некоторое время узнаю, что у них есть такая услуга - рассрочка платежа. Думаете хоть кто-нибудь из этой конторки нам это предложил? Неа, даже не заикнулись.
В общем, к сожалению нет альтернативы, а то бы с удовольствием поменял.

Адрес Ростов на Дону ,ул Новаторов 8 кв 21 в каком году сотрудники тнс энерго поставят пломбу на ПУ, все формальности пройдены ,заявление на опломбировку у вас .
По указанным телефонам сидят люди ,которые об этом мало знают.
Кто будет нести ответственность за переплату мной ???

 На столбах установили счётчики , получил прибор учёта и обратился в расчётный отдел, где сказали ,что у Вас переплата 200кВт и вернуть деньги не можем, напишите заявление что не пользуетесь электричеством ,а когда израсходуете 200кВт приходите и мы пересчитаем и на квитанции внимания не обращайте. В итоге когда пришёл пересчитывать через год заставили заплатить ещё 200кВт и пеню Итого 1440 р плюс переплата + бензин и потраченное время в очередях, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за решение проблемы и зато ,что работают в Азовском филиале некомпетентные сотрудники. 

ПАО ГК "ТНС Энерго" Благодаря данной организации ,лицам, которые видно плохо учились в школе и непонятно как устроились в данной компании.Чудесным образом в документе Заявление о Вынесении судебного приказа У должницы с правильной пропиской по адресу Заокский р-н,село Дмитровское,ул.Зеленая,д.11,кв.2 оказались мои паспортные данные. На меня повесили долги другого человека.Я никогда не проживала и не была зарегистрирована в г.Алексин, Заокского района,но вот уже второй год эта компания подает в суд на мои паспортные данные и мне из Московской области приходится ездить в Алексин к судебным приставам ,в суд ,а также была у руководителя ТНС Алексин в прошлом году,он обещал разобраться и позвонить,но звонка я так и не дождалась,зато сегодня судебный пристав снова списала с моей карты деньги за мою тёзку.По доверенности №02-14/2017-ТНС интересы данной организации представлял в суде Щавлев Илья Альбертович-Заместитель ген.директора,ПАО ГК "ТНС Энерго",управляющий директор Акционерного общества"ТНС Энерго" Тула.В 2018г. по их вине не состоялась моя заграничная поездка так как судебные приставы наложили запрет на выезд.Если в ближайшие дни не закончится эта история отзывом всех требований в отношении меня Колесниковой Юлии Викторовны 1975 г.р .вынуждена буду подавать на Вас в суд за причинение материального и морального вреда.

Отключили без предупреждения!!!! Долг составлял 10к оповещения отправляли к Маме вообще на другой адрес бараны, которых и она не видела!!! Если бы была какая то информация я б конечно такого не допустил. А потом удивляются чего к ним такое отношение, имбицилы! 

Проходила собеседование в «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД». Резюме они нашли на сайте, позвонили: в первый раз сказали одну сумму зп, договорились о собеседовании. Через несколько дней перезвонили уточнить, попросила напомнить зп-озвучили сумму гораздо меньше. Решила спросить про это на собеседовании. И начался ад-чтобы только зайти в здание понадобилось пол часа-пропускные пункты, звонки, анкеты, еще звонки, согласования. В отдел кадров толком не зайдёшь-держат на расстоянии у порога, не присесть. Узнали кто я, попросили подождать начальницу, с которой буду собеседоваться, в коридоре (к слову соседний кабинет). Еще пол часа. Вызвали. Мне устроили настоящий ДОПРОС! Забрали документы, в т.ч. ПАСПОРТ и отправили проходить тестовое задание в соседний кабинет. Прошла-заставили опять долгое время ждать (при этом я отпросилась с текущей работы и говорила, что мне нужно быстрей освободится). Зайдя я наконец забрала документы и меня отправили в другой корпус собеседоваться с другим человеком. Те же процедуры входа, ожидание, долгое собеседование о том же, новые тесты. Зарплату не озвучивают, выясняется, что это ДЕКРЕТНАЯ клетка, которая висит уже давно! Опять в коридор ждать высшее начальство. А это высшее начальство в это время по телефону про ковры с женой разговаривает, его подчиненные тоскливо стоят у двери, не смея даже постучать. Еще через пол часа, когда я уже порываюсь уйти, мы наконец заходим. Человек не понимает, что от него хотят и отправляет обратно к первой экзаменаторше. На вопрос о зарплате она начинает допрашивать: кто мне озвучил разные суммы. Я всё пыталась допытаться о данной сумме-в итоге откуда-то из недр стола мне дали какой-то листочек, где была куча строк, в которых ничего не понятно. Как объяснили, сам оклад очень маленький, такая же премия (с непонятными условиями) и надбавки за выработку лет (учитывая то, что меня берут на декретную клетку-данные строки сразу вычеркивать). И финальное: -"Ну давай, бери свой паспорт и иди в кадры оформляться". К слову, меня никто даже не спросил на кой оно мне. В итоге я ушла, а мне еще и нахамили. Одним словом-это самое худшее собеседование в жизни, сотрудники любо редкие хамы, либо затравленные донельзя люди. Требования, которые и близко не соответствуют зарплате, бюрократия и абсолютно наплевательское отношение к людям!

все ужасно! часами в очереди. а по отдельным вопросам необходимо занимать очередь с 5-6 утра иначе талонов на прием не будет! Не понятно на каких основания за каждый "шаг" здирают по 1-2 т.р. . В общем грабеж и свинское отношение!

Получил счёт на оплату за февраль.Почему-то расход увеличен на 96 кВт. В результате на 100 кВт. превысил соц. норму. Затем в строке" перерасчёт по показаниям" отняли добавленные 96 кВт., но посчитанные по соц. норме 3,72 руб., а для оплаты оставили то что вышло за пределы соц. нормы. В результате этой манипуляции мой счёт вырос на 141,28 руб. Это вообще законно?

Невозможно попасть на прием и решить проблему. Часы работы сей конторы совпадают с часами многих работающих и служащих. Выход один- отпрашиваться, терять заработок. Удивительно, но вроде бы, эта организация решает проблемы с клиентами. Введите дежурство, разные часы према . Будьде более доступны для людей, вопрос можно решить , причем безболезненно. Вопрос второй: почему контролеры посещают с проверками, и вносят показания счетчика со слов детей ? А исправить это возможно только после замысловатой процедуры? Можно ли это как то упростить. Принять оплату, ради которой клиент приезжал ни один раз, а затем осуществлять свои рейды, соглосовав с квартирос'емщиком? Надеюсь что то будет услышано. И хотелось бы решить личную проблему наиболее безболезненным путем.

Очень поздно приходят квитанции

Иванова 6.02.2018 г. Полный беспредел, безграмотность и безнаказанность! В квитанциях пишут что попало, ведут себя по-хамски. Не желают проводить сверку платежей . В нарушение Правил № 354 без уведомления отключают эл.энергию, а потом дерут 1600 руб. за отключение и подключение. Монополисты- что хотят , то и творят!

К сожалению с этой компанией можно общаться только через юристов. Хамство, нарушение законодательства и тд все это последствия монополии. Ближайшее время светлое будущее не планируется. Разделились на несколько аффилированных организаций и еще с большим аппетитом грабят простых граждан, у которых нет возможности оплачивать услуги дорогостоящих адвокатов. Их юристы занимаются тем, что ищут лазейки в законодательстве для дальнейшего облапошивания, чем очень сильно вредят как простым гражданам, так и всей экономике края в целом.

Владимир К. Который год мудрите то с квитанциями, то с сайтом. Адресная доставка квитанций безобразная, электронную квитанцию распечатать нельзя уже два месяца. Газовики давно все наладили, кого у Вас надо выгнать?

контактные телефоны не отвечают

Невозможно передать показания за электроэнергию. А вот водоканал и газ нет проблем. Надо бы поучиться.

сегодня 30декабря пришла квитанция с двойной оплатой .данные переданы 14 декабря заплачу после разборок на каляева в январе не дозвониться корпоротив наверное

Просто ужасная компания! Она рассылает квитанции по всей области и регулярно делает ошибки в квитанциях, которые отправляет в Шахты. Из-за их ошибок страдают люди, получающие субсидии- инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи! Об их компьютерных ошибках в сентябре, в октябре и в декабре 2017 года уже пишут шахтинские СМИ. И мы отослали запросы местным депутатам с просьбой поднять вопрос об этих ошибках на одном из заседаний

Очень поздно приносят квитанции, невозможно заплатить до 10 числа. Сегодня 10.12.2017, а квитанции нет!? Как оплачивать?

отношения к людям как к дойным коровам!!!!!!!!!!!!

Непонятная работа организации. Работают до 19:00 и в случае, когда вам отключат свет даже в 19:01, вы не сможете до них дозвониться. Нет даже дежурного никакого