Алфа Сервис отзывы

Операторы толком не могут ничего объяснить, мастер тоже так и не смог ответить про стоимость ремонта. Вывод – здесь работают нечестные люди, готовые только разводить людей на деньги

Дозвониться трудно, менеджеры заинтересованы только в получении денег, потом с огнём не сыскать. Заказы срывают и не сообщают об этом, деньги обратно хрен дождёшься. Не советую обращаться, поищите другой сервис.

Сломалась кофе машина Delongi, сдали в ремонт, диагностика платная, через 3 дня позвонили сказали что нужно менять клапан и дополнительно еще почистить итого 9000 руб. По срокам сказали что через неделю сделают, если нет запчасти то через 2-3 недели. Забрал через 1,5 месяца, машину так и не отремонтировали, постоянные звонки ничего не дали, всегда отвечают одно и тоже, запчасть заказана, пока не поступила, ожидаем на следующей неделе. Отвратительная работа.

Сломалась кофемашинка Де Лонги, перестала молоть кофе. Машинка на гарантии. Сдали в Медиа Маркт, а те направили в ООО Алфа Сервис. После диагностики, недели через 2.5, из сервиса была информация о том, что попала вода в электрику, ремонт не гарантийный, стоит 4000 рублей. Согласились на платный ремонт электрики. Почти через месяц забрали машинку, однако, в товарном чеке нет ничего про ремонт электрики, а только стоит чистка машинки ценой в 4000 рублей. Плюс ко всему, никакой гарантии на эту платную, незаказанную нами услугу, нет. Я в недоумении...