ООО "Данила-Мастер" отзывы

Дело каждого , ЧТО выбирать и к КОМУ обращаться за ЗАКАЗАМИ в определённых жизненных ситуациях .
Но ,если Вы попали под пресс рекламы конторы “Данила-Мастер” , заключили договор и, не  дай бог - ОПЛАТИЛИ , то позвольте дать Вам несколько советов :
Если есть возможность РАСТОРГНУТЬ его - сделайте ЭТО !
Если ПОЗДНО, то тщательно проверяйте изделие.
        - сколы и трещины (можно заметить, смочив поверхность, и дождаться пока начнёт высыхать. Забиваясь в трещины, вода делает их контрастными, также можно посыпать мелким порошком и сдуть или смахнуть с плиты.
      Если  этого не сделаете, то контора обвинит Вас. Не стесняйтесь - ПРОВЕРЯЙТЕ и ВОЗРАЩАЙТЕ не ЗАДУМЫВАЯСЬ. Это Ваши деньги и не отдавайте их пройдохам.
     - гранит могут подсунуть ИСКУССТВЕННЫЙ, то есть из гранитной крошки и связующего состава.
     Определить трудно, поэтому обращайтесь к проверенной фирме, как Вы понимаете,  “Данила- Мастер” НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! (Посмотрите рейтинг и отзывы).
     Советую,  не в коем случае не заказывать монтаж памятника. Но если РИСКНУЛИ, то присутствуйте лично и не оплачивайте раньше срока. Если 10 дней до высыхания, то ждите и проверяйте КАЧЕСТВО монтажа.
     К сожалению я этого не сделал и по истечении гарантийного срока, обнаружил, что верхняя плита качается и под цветником проявилась металлическая пластина.
    Обращался к менеджеру, попросили видео, которое доказывает, что это некачественный монтаж. Предоставил в октябре 2020 года, обещали исправить в апреле 2021 года. Продолжали “кормить” обещаниями менеджер, представители горячей линии. Врали до июля 2021 года, затем сказали, что региональный руководитель  заявил об истечении гарантийного срока.
    Впервые сталкиваюсь с такой мошеннической и лживой организацией, на ВСЕХ УРОВНЯХ.
     Советую не отдавать свои деньги личностям, которые наживаются на Вашем ГОРЕ. Или пеняйте только на СЕБЯ, выбрасывая ДЕНЬГИ, тратя НЕРВЫ и ВРЕМЯ.

г. Псков  

  

     К сожалению я этого не сделал и по истечении гарантийного срока, обнаружил, что верхняя плита качается и под цветником проявилась металлическая пластина.
    Обращался к менеджеру, попросили видео, которое доказывает, что это некачественный монтаж. Предоставил в октябре 2020 года, обещали исправить в апреле 2021 года. Продолжали “кормить” обещаниями менеджер, представители горячей линии. Врали до июля 2021 года, затем сказали, что региональный руководитель  заявил об истечении гарантийного срока.
    Впервые сталкиваюсь с такой мошеннической и лживой организацией, на ВСЕХ УРОВНЯХ.
     Советую не отдавать свои деньги личностям, которые наживаются на Вашем ГОРЕ. Или пеняйте только на СЕБЯ, выбрасывая ДЕНЬГИ, тратя НЕРВЫ и ВРЕМЯ.

г. Псков  

Вежливая и внимательная менеджер. Сделали скидку дополнительную, что очень кстати. Так как цены не самые дешёвые.

Мне не понравилось, пришлось год ждать пока поставили памятник. Все долго дорого и медленно!!!

Не советую к ним обращаться. Заказ просрочил на месяц, отчество написали с ошибкой, штырек по диаметру не подошел для крепления памятника, балки гробнички разной длинны оказались пришлось 2 см отпилить от одной за такую цену это перебор. Желаю им побыстрее разориться и не портить нервы бедным клиентам.Здравствуйте, anmaslak17! Пожалуйста сообщите нам номер заказа, чтобы мы могли разораться в произошедшей ситуации.Звонил вам на горячую линию, в офис и всем плевать на клиентов! Люди бегите от их офисов, там только некомпетентные люди работают.anmaslak17, просим Вас сообщить дату обращения на горячую линию и примерное время. Все поступающие звонки записываются. Обещаем, что при выявлении некомпетентной консультации оператора, будут приняты меры.

Начнем с трудоустройства!!!такого вы больше нигде не встретите. заполнение анкеты на уровне ФСБ,чтоб сложилось о них впечатление престижной фирмы.на самом деле контора,которой управляют слепые, глухие, без памяти люди.. Дурдом... Ооо! Оклад 15-20взависимости от города и график 5/2 с10-18---ВРАНЬЕ! Оклад - дробится, официально минималка, остальные это почасовая оплата от 70 руб в час в зависимости...

Наглая некомпетентная менеджер Оксана. Уточняет цены у художника, и сразу же добавляет туда ещё сумму. Памятники на первый взгляд дешёвые - а на самом деле выходит втридорога. Обходите стороной.

полировка только с одной стороны, у букв почти нет рельефа, портреты не красят.

Хочу поделиться своим опытом при заказе памятника в "Даниле-Мастере". Оформила заказ в апреле, оплатила аванс. У меня было недостаточно данных об усопшем, поэтому договорились, что подойду повторно в мае, принесу данные, определюсь с моделью.До 11.05.15 включительно цена на выбранный мной памятник была на сайте 9349 рублей, в прайсе в офисе 9860 рублей, а на сайте с 12 мая уже 10654 рублей. С меня взяли 10654 рубля, как на сайте. Не понятно! Будьте внимательны!Здравствуйте, pilatovskiy1998! Просмотрены цены этого периода, соответствий не найдено. Пожалуйста, уточните номер заказа. Также вы всегда можете воспользоваться телефоном горячей линии для решения спорных вопросов: 8-800-100-53-63 (бесплатно)

Я тоже сталкивалась с этой конторой и тоже попала. Только у меня портрет на памятнике делали не лазером ,а гравировкой на станке. Результат такой же - очень блеклое изображение ,а при попадании воды вообще ничего не видно! Мало того ,они еще и с установкой динамили меня аж 3 месяца ,хотя все деньги были заплачены в полном объеме!!! Наняла гравера и он уже на месте в ручную мне все исправил ,его вердикт был такой - что у этого станка иглы старые ,видимо их там редко меняют!!! Только после возникновения проблем ,удосужилась почитать в инете информацию об этой шарашке....производство у них в Ярославле ,а пункты приема заказов раскиданы по многим городам России. Отзывы ужасные , проблемы как с качеством ,так и с установкой ,люди не могут получить обратно свои деньги и толпами подают в суд. И кстати - форма собственности у них ИП - ИП Тюкин. Прокляла все на свете что связалась с этой шарашкиной конторой!!!

Набрали предоплат за заказы в Ижевске и скрываются. Все сроки давно прошли, даже те по которым они обещали произвести поставку.Офис закрыли, на телефонные звонки отвечает сотрудник неизвестно с какого города по IT-телефонии. Руководство в лице Юли бездействует и кормит только обещаниями. Странно, что этой конторой до сих пор не занялся УБЭП..Наверно стоит подать совместное заявление от всех пострадавших, тогда это будет уже другая статья в УК РФ..Здравствуйте, Сергей! Офис в Ижевске работает в штатном режиме. Время работы: пн-пт 10:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00, сб: 10:00-15:00, тел. +7(3412)26-03-69. Если по какой-то причине Вам не отвечают, звоните на горячую линию: 8-800-100-53-63 (бесплатно), либо оставьте номер заказа и с Вами обязательно свяжутся.

Я не совсем понимаю, для чего на вашем сайте консультанты. Только они почти на любой вопрос вместо ответа спрашивают номер телефона. Вам типа перезвонят. А вы то там тогда для чего???? Или это боты? Оставила почту, вот там уже мне нормально ответили на все вопросы. Но онлайн заказывать как то мне не очень. Мало ли что. Пойду в офис

сделал заказ на сайте danila-master.ru после подписал ДОГОВОР ПОДРЯДА No СС-CC0604 от 22.07.2016 оплатил аванс и после сообщения о готовности оплатил оставшиеся 50% суммы по договору. При получении памятника обнаружил сколы на нем. Обратился к своему менеджеру и руководству Данила-Мастер пообещали заменить испорченный на новый, но прошло уже больше 2х месяцев нет ни памятника ни информации о сроках. Прошу предоставить памятник или вернуть деньги иначе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» буду вынужден обратиться в суд.Здравствуйте, mashkod! Информацию проверили. Приносим Вам свои извинения от лица компании. С Вами в недавнем времени связывались наши сотрудники, заказ готовится на отправку.

даже не знаю с чего начать....начнем с трудоустройство!!!такого идиотизма вы больше ни где не встретите,начальника будите видеть только по фото в битрикс.заполнение анкеты на уровнеФСБ,чтоб сложилось о них впечатление престижной фирмы.на самом деле шарашкина контора,которой управляют стайка бывших продавцов пылесосов,бытовой техники и т.д...квалификация у всех на нуле,но тем не менее будут сунуть свое жало,в тот момент,когда вы все таки более менее вникните в работу и начнете налаживать работу оф … Еще фиса.на сайте дают рекламу,мол делаем памятники и благоустройство по вашим эскизам,когда появляется все таки клиент(а это случается раз в год)ни кто ничего посчитать не может,руководство прячется от менеджера как собака от блох,производство по скайпу крутить у виска пальцем и говорит,что они такого не могут выполнить.хотя за углом обыкновенный маленький частник все смог сделать.странно...ребята,у вас же свой карьер!!!не профессионализм опять взял верх?!идем дальше...художники и установщики-тут еще все более запущеней.их кидают на деньги,по месяцу а то и по два не выплачивают ничего.ко всему прочему региональный управляющий вообще запрещает художникам находиться в офисе.как так???во всех иных фирма,куда не приди,тебя встречает художник.всегда подскажет как и что лучше нарисовать,ведь менеджеры в этом полные нули.в итоге клиенты ждут пока вызовут художника,а художник даже трубку брать не хочет,так как ему месяц не платят ЗП да еще и выгоняют с офиса.итог-подвис заказ,люди психуют,хотят возвращать деньги,начинается процесс возврата,занимающий как минимум два месяца,т.к.25человек в битриксе сьезжают друг на друга и хотят решать этот вопрос.в итоге юрист пишет,чтоб енеджеры выполнили его работу и разобрались с клиентом.так что готовтесь быть не только менеджером за 12-15тыс.в месяц,а еще грузчиком,уборщицей,юристом,бу и просто грушей для битья.и после проделанной работы,вы можете нахвататься кучу штрафов.их дают за:опоздание,если вы по тел.не назовете клиента 3раза по имени,не правильно поставите точку в заказе(при чем заказ вам могут отправлять на доработку раза 3 при этом каждый раз дают штраф),если будите одеваться и разговаривать не по регламенту,вообщем ваши проценты с заказов у вас отнимут 100%.установщикам тоже денег не платят,идут просрочки по установкам,сыпятся в ваш адрес проклятия и т.д,заставляют за свой счет покупать материалы для установок.так что готовьтесь брать на свою шею проклятия отцов,матерей,бабушек,детей и т.д.условия в офисе собачьи,пыль,грязь,холод,на все претензии региональный руководитель сказал а мне по х...ни кто не думает,что гранитная пыль оседает в легких и уже не выводится из организма и это за 15тыс в месяц.+проклятия+штрафы+наплев отношение начальства.и так можно писать часами о "СУПЕР-ПЕРСПЕКТИВНОЙ"компании ДАНИЛА-МАСТЕР,ах да забыла еще сказать о их скидках в 30%для пенсионеров.Ребята-это РАЗВОД чистой воды,не поленитесь,перейдите через дорогу,либо в иные места и вы все поймете.тот же камень карельский габбро-диабаз купленный оптом в этой же фирме стоит без всяких скидок дешевле.а то что они дают 25лет гарантии,так это с тем расчетом,что вы не доживете или потеряете договор.не верьте менеджерам,вы не представляете даже сколько они проводят нам разных тренингов для вешанья вам лапши на уши.поберегите свои нервы.ЭТО ОТЗЫВ С ИВАНОВСКОГО ОФИСА Скрыть

даже не знаю с чего начать....начнем с трудоустройства!!!такого вы больше нигде не встретите,начальника будите видеть только по фото в битрикс. заполнение анкеты на уровне ФСБ,чтоб сложилось о них впечатление престижной фирмы.на самом деле контора,которой управляют бывшие продавцы пылесосов,бытовой техники и т.д...квалификация страдает,но тем не менее когда вы все таки более менее вникните в...

Оформил договор в Даниле в итоге менеджер Катерина динамит ,пишу смски на них нет ответа хоть и обещали дать информацию, читая отзывы очень не доволен! В итоге бабки рубят на горе людей. Очень надеюсь на совесть работников и заказ будит выполнен, хоть и срок прошёл!Здравствуйте, Димас Родванский! У компании более 40 офисов по России, к сожалению, мы не можем ежедневно контролировать работу каждого сотрудника в полной мере. Вы можете обратиться на нашу горячую линию: 8-800-100-53-63 (бесплатно) и сообщить о не корректной работе со стороны менеджера. Обещаем разобраться в ситуации и принять меры, чтобы такого больше не повторилось.

даже не знаю с чего начать....начнем с трудоустройство! ! ! такого идиотизма вы больше ни где не встретите, начальника будите видеть только по фото в битрикс.заполнение анкеты на уровнеФСБ, чтоб сложилось о них впечатление престижной фирмы.на самом деле шарашкина контора, которой управляют стайка бывших продавцов пылесосов, бытовой техники и т.д...квалификация у всех на нуле, но тем не менее будут сунуть свое жало, в тот момент, когда вы все таки более менее вникните в работу и начнете налаживать работу офиса.на сайте дают рекламу, мол делаем памятники и благоустройство по вашим эскизам, когда появляется все таки клиент(а это случается раз в год)ни кто ничего посчитать не может, руководство прячется от менеджера как собака от блох, производство по скайпу крутить у виска пальцем и говорит, что

Много всего сказано на разных сайтах и 90% из негатива это правда! Проработала я в этой компании 8 месяцев. Да по началу было сложно, непонятные программы, скомканное обучение, потом ничего влилась. Только мягко сказать обалдела о того что просрочки шли одна за одной, люди заказали в декабре памятник, менеджер уволился, заказ не передал на проверку, и он никуда не ушел а просто висел в 1С. И сделали его в итоге только в феврале-марте. Куча ненужных бумаг, согласование неделями на ручки канцы и прочую мелочь. Деньги возишь сдавать сам, и не важно 10 тысяч или 110 тысяч. Слава богу никаких происшествий не было, но охраны нет, даже кнопки, никто не спасет если вдруг завалятся пьяные дебилы. Сколько оскорблений я выслушала и угроз и проклятий и порчей пугали. А всё из-за хреновой логистики, месяцами затянутого согласования оплаты. Я и рада отдать бы денег на возврат, только никто не разрешает. И сидишь слушаешь это всё. Установщиков кидают, покупаешь всё на свои деньги, дай бог через неделю подтвердят выплату. При увольнении в последний день прислали ревизора, хотя заявление написала как положено за две недели. Посчитать склад где лежит 200-250 камней по 150 кг за один день не реально. В итоге я отказалась присутствовать после даты увольнения, и мне в итоге не выплатили премию, которая естественно серая. Мол я не присутствовала на инвентаризации. Штрафов куча, планы завышены, когда-то на точке было 25 заказов, поэтому вот тебе план в 20 заказов, а то что статистика за последние полгода максимум 10-12 заказов никого не волнует. Старалась изо всех сил, прикрывала, выкручивалась, из кожи вон лезла что бы всё делать вовремя, но увы, один в поле не воин и за всех всё исправить не получалось. Показать полностью