Андрей Валерьевич Соколов отзывы

Всей семьей долгое время пользовались услугими Дентики, но последнее время достойные специалисты уходят, а те, кто остаются, относятся к пациентам, как к кошелькам на ножках. Если раньше завышенные цены компенсировались качеством, то сейчас уже и качество не на высоте. Полностью отказался от их услуг, попросил удалить себя из их базы данных. Особенно удручает отношение "мы вам сейчас все зубы выдернем, все равно вы к нам прийдете импланты ставить, никуда не денитесь, а не прийдете - нам нищеброды не нужны"...

Не тратьте свои нервы, деньги и терпение. Дентика - это косметология, а не лечение. Это сервис и вежливое общение на входе, высокие цены, а на выходе безответственность, несоблюдение гарантий. Если у вас сложный случай, Дентика просто отпихнется от вас и пошлет в бесплатную клинику. Разочарование и ничего большеЗдравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Просим сообщить подробнее суть вашей претензии, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, Елена Шанявская, заместитель генерального директора.

За очень немаленькие деньги сделали керамическую коронку на передний зуб. Рассматривали при ярком свете лампы в кабинете, сотрудники клиники все восхищались цветом да формой. Когда установили окончательно, дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что при обычном свете цвет совершенно не тот, отличается по оттенку от остального зубного ряда, коронка вышла очень широкая, к тому же выпирает вперед по сравнению с аналогичным передним зубом. Сам врач на первом приеме даже не поздоровался, не представился, не рассказал план лечения. Как и во все прочие приемы. Надо было насторожиться уже тогда.Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Мы стараемся делать свою работу так, чтобы пациент был полностью доволен как функциональной стороной, так и эстетикой и всегда идем навстречу пожеланиям клиентов. Сообщали ли вы врачу после лечения, что вас не устраивает результат реставрации? Пожалуйста напишите на на почтовый адрес clinic@dentika.vrn.ru вашу полное имя, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением Елена Шанявская, заместитель генерального директора Стоматологического центра "Дентика"

В последнее время очень испортилось качество обслуживания. Несколько раз переносили приемы врача, не рассчитав время на посетителя/из-за сложности процедуры/не соответствия квалификации врача/потому что администраторы "не рентген, не могут знать, что там у вас". Хамят администраторы, хамят врачи. Навязываются необязательные снимки, после чего оказывается, что нужен еще и обязательный. Прикрываются "а в договоре написано". Есть юридические документы, а есть клиентоориентированность. Для клиники с таким позиционированием и ценами пора бы это знать.Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, вы предоставили очень важную информацию. Мы действительно стараемся быть максимально клиентоориентированными и очень обеспокоены тем, что вы пишете. Хотели бы разобраться, кто из сотрудников мог себе позволить обидеть Пациента. Просим Вас сообщить ваше ФИО и дату визита на почтовый адрес clinic@dentika.vrn.ru, чтобы выяснить ситуацию. C уважением, заместитель генерального директора Шанявская Елена Иосифовна.