КЦ Шереметьево отзывы

ГАЛИНА ЧУВАКОВА. Покупка машины – дело серьезное и довольно таки затратное, все-таки покупаешь ни на месяц и ни на год. Поэтому и относишься к этому взвешенно. Изучив все предложения по автомобилю KIA SPORTAGE в интернете, мы решили обзвонить автосалоны в Москве и узнать, какие условия покупки, какие есть цвета и комплектации. В результате созвонились где-то с 7-мью менеджерами. В дилерcкие центры, в которых нам предложили подходящий цвет, комплектацию и условия, мы поехали все посмотреть своими глазами, обсудить условия. Но при встрече обещания по телефону не соответствовали предложенному в салоне. Пообщавшись с тремя менеджерами, мы были неудовлетворенны посещением. В Дилерском Центре АрмандСити (Гостиничный проезд ,10А строение 1) было все так, как нам говорил по телефону менеджер Александр Григорьев. Он ответил на все интересующие нас вопросы, рассказал про скидки, пообещал хорошие подарки, и с огромным участием отнесся к нашему выбору авто. Он предложил нам чай, рассказал обо всех преимуществах машины этой марки, обсудил с руководителем все подарки для нас, стоимость ТО на будущее и тп. Он посоветовал оформить страховой полис и когда сделали расчет КАСКО и ОСАГО, то мы были очень рады этому выгодному предложению и еще возможностью со скидкой произвести постановку на учет в ГИБДД. Это было очень удобно все сделать, не выезжая из автосалона. В итоге, мы забронировали там KIA SPORTAGE . Пока мы собирались с мыслями и деньгами, нам звонили менеджеры из других салонов и интересовались, в силе ли наши планы по покупке авто. Мы честно отвечали, что машину нашли и уже забронировали. На что слышали поздравления с покупкой, пожелания хорошей эксплуатации авто и т.п. Я понимаю, что возможно это было сказано и с сожалением, потому что купили не у них, но всем им большое спасибо за понимание.. Все было так до звонка менеджера салона «ПилотАвто» (ул.Перерва д.19 стр.3) Анастасии Давыдовой, которая стала кричать в трубку, за то, что мы так и не приехали к ней, она занесет нас в черный список и дорога в КИА нам будет закрыта навсегда. Нас, взрослых людей, отчитала менеджер, которую мы даже в глаза не видели, и которая, судя по голосу, годится нам в дочери. Очень неприятная история, которая внесла огромную ложку дегтя в наше радостное событие покупку авто. Просьба озаботиться клиентоориентированностью данного менеджера и его адекватностью. Предлагаю руководству Дилерских Центров КИА организовать учебы для таких менеджеров, как Анастасия Давыдова, на базе «АрмандСити КИА» у менеджера Александра Григорьева.

Представительство не даёт ни каких консультаций по любым проблемам с официальными дилерами,зачем вы тогда нужны?

кия соренто турбодизель 2013г Обратился к официальному дилеру БЦР Моторс на Гагарина в нижнем Новгороде с проблемой увеличения температуры охлаждающей жидкости В салоне убедили что без дефектовки ДВС они не смогут понять причины перегрева В результате вскрыли движок Зачем то отшлифовали ГБЦ Мне говорят что это был забит радиатор Случай не гарантийный Ещё и смету выкатили на оплату КОШМАР Машины хорошие но обслуживание вообще ни какое Хочу обратиться к руководителям компании Тем кто действительно руководит и переживает за компанию и её клиентов ВЛИЯЙТЕ НА СВОИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В РЕГИОНАХ

Отвратительная политика работы с клиентом!!! На обращения ответа нет!!!

Вот и пришло время написать об этой богадельне. Постараюсь вкратце. Нашла на хэдхантер, собеседовали 2 раза (кадровичка, а потом рук-от адм.отдела и её нач-к кореец..- "Мистер Мун"- один из самых редкостных мудаков,работавших в этой шарашке, ходил улыбался,а потом как крыса через десятые руки передавал все что ему не нравится). Это кстати,обычная практика для Киа ,о которой мне было сказано в...

В 2016 году купил Киа спортадж 2литра в Шереметьвском дилерском центе. Церез месяц на приборной доске стали загораться значки помошник при спуске и скользкая дорога.В течении года обращался семь раз в сервис на Шереметьевском ш. Для определения неисправности.Каждое посещение дилерского сервиса машину забирали на 4-6 часов и в итоге отдавали обратно очистив электронный блок от ошибок с просьбой покататься и зафиксировать на телефон когда загораются лампочки на приборной доске.Отключали сигнализацию для определения влияния на ошибки за что я заплатил 3000рублей.Месяц эксплуатации ничего не дал для диагноста.Кроме акта приемки автомобиля никаких документов по диагностики мне не дали аргументируя что машина стоит на гарантйном обслуживании.Месяц назад сказали что скорее всего это блок управлени коробкой надо делать запрос в представительство на получение финансов для замены блока.13 декабря 2017 года я позвонил узнать когда будет приняты какие то решения по моему автомобиля ответ ждем ответа от представителей киа.Сегодня 13 декабря при движении 40км загораются лампочки через 100 метрой притормаживаю перед лежацим полицейским и прсле чего надимаю на акселератор провал потов резкий подьем оборотов и удар в коробку.Это первый раз что ждать дальше.Подскажите как решать эту проблему через суд?.

Я владею киа оптима gt line 2016г.Она поразила меня своей красотой и я не устоял.Но верно говорят,что красота обманчива.При покупке,на передней камере была маленькая точечка.менеджер сказал что если она будет увеличиваться,то её заменят по гарантии.Позже сказали что это не гарантийный случай.Лопнула кожа на водительском сидении -заменили.Это вовсе не кожа ,а хороший дермантин.Головное устройство,вообще никакое.Видео читается только в FTформате,Появились "сверчки".Описание тоже никакое.Навигация показывает на деревню к дедушке.За что я заплатил таие деньги? Кто мне это компенсирует? И это премиум! На доп. опции раскрутили в три дорога.Обидно,плюнули в душу.Так и разводят нашего брата.

всем привет обратился к дилерам у меня полетела муфта полного привода пробег был 95000 они мне наотрез отказали сейчас готовлю документы в суд ,узнаю у специалистов что в такие муфты полногопривода на других машинах через 60 тысяч меняют масло а мне сказали в центре дилер что не меняется и что не предусмотренно когда подняли на подьёмник оказалось что есть куда заливать а сливается через насос в центре кричат что перегрев конечно перегрев если там масло выкипело или выгорело его там было 200 грам вместо 600 козлы они все дурят всех

Сегодня написал жалобу, потом отпишусь о результате, надежды нет(

Хочу написать отзыв о представительстве компании КИА в России(автомобили корейского производства)https://www.kia.ru/ сайт данной безобразной организации.Сотрудники начиная с колл центра ведут себя беспардонно,хамят,не соблюдают законодательство РФ.Мною было отправлено три жалобы в письменном виде в данную организацию,ни на одну жалобу ответа по прошествии трех месяцев я не получил.Почитал отзывы га форумах об этом производителе и понял ,что это политика компании,всем хамить и никому ничего не делать.Хотел приобрести автомобиль этой марки,теперь сомневаюсь и наверное не буду покупать и никому не советую

Присмотрел шкоду фабиа с пробегом,хотел брать.Ждал менеджера по трейд ин Сергея минут 15, не дождался.На ресепшен оставил свой моб телефонный номер для него. Еще 15 минут ожидания ,ни звонка, ни Сергея. Я поехал в соседние салоны, все рядом.Через пару часов я сам перезвонил, пообщался все таки с менеджером Сергеем, и понял, он профессиональный "ЗАБИВАЛА" на клиентов.

Здароватся не буду, не заслужили. Заказал Пиканту 7 Апрела, жду три месяца, вы блин уже достали. Или вы думаете что на вас, мир клином встал. Ошибаетесь. Если до первого Июля не будет ответа, поиду куплю другой автомобиль.

Ужасный салон и персонал в частности!В рем.зону не пускают.Все очень долго,затягивают как будто специально!гарантийное обслуживание надо просто выпрашивать!

Добрый день.Остался в душе один негатив от посещения автосалона КИА ФАВОРИТ в ТОМИЛИНО.Заказала авто и внесла предоплату(наличными) в кассу и стала терпеливо ждать прихода авто.Через неделю звонит менеджер и говорит что есть машина,но отдадут мне ее только с доп опциями на 100 тыс(коврики,защита картера ,cигнализация и тд) в мои планы это не входило!!! Я отказалась,решили с мужем забрать деньги и заказать в другом салоне.НЕ понравилось что нам навязывают то что нам не нужно.Деньги сказали что вернут только на счет,написала заявление 9 апреля деньги пришли 25 апреля!!! При этом нервы потрепали основательно,в другом салоне купила авто и осталось довольна, все четко по закону и без развода!!!

KIA Sportage Sl. За 3,5 года эксплуатации, с боем поменял просевшие пружины и не работающие парктроники, но заменили только дешевые и явные вышедшие из строя детали. Сейчас АКПП еле жива, рулевая рейка гремит с покупки, каждый год меняю рулевые наконечники, но поменять все это по гарантии нельзя! потому что инженер по гарантии работает с 10.00 до 17.00 и только по будням!!! Попасть к нему, обычному человеку, крайне сложно, отсюда вывод - это сделано специально чтобы как можно меньше людей обращалось по гарантии! Да и если чудом вы попадете к инженеру по гарантии вы ни за что не докажите, что у вас гарантийный случай! Что только не придумывают эти инженеры лишь бы ни чего не менять! Это только часть проблем со Sportage, в семье есть еще и KIA RIO, но там все еще хуже и сложнее...

Наконец-то дошли руки до того, чтобы написать отзыв о Киа Моторс Рус. Поскольку в будущем точно не буду работать в автомобильном бизнесе, можно написать всю правду, не опасаясь, что как-то потом кто-нибудь из Киа Моторс Рус может нагадить. Трудился там с ноября 2009 по февраль 2010 года в отделе послепродажного обслуживания на должности ведущего специалиста по качеству продукта и послепродажного...

Наконец-то дошли руки до того, чтобы написать отзыв о Киа Моторс Рус. Поскольку в будущем точно не буду работать в автомобильном бизнесе, можно написать всю правду, не опасаясь, что как-то потом кто-нибудь из Киа Моторс Рус может нагадить. Трудился там с ноября 2009 по февраль 2010 года в отделе послепродажного обслуживания на должности ведущего специалиста по качеству продукта и послепродажного обслуживания. До Киа был опыт в Тойоте 3 года в сервисе и 1 год в продажах. Непосредственными руководителями были Владимир Ильичев и Михаил Васильев. Вот об этих вышеупомянутых персонажах и пойдёт речь, они там работают до сих пор. Ещё те Чоткие Поцоны. Начну с того, что во время собеседования (сначала было собеседование с В. Ильечёвым, потом с М. Васильевым, вот о последнем собеседовании речь)

Авто КИА ОПТИМА год выпуска2013,второй случай выхода из строя тормозного шланга, диллер города Иркутска никаких мер не принимает.

рассмотрение жалоб и заявлений граждан происходит с грубыми нарушениями сроков. менеджеры с подателями жалоб не связываются по контактам , ответы на жалобы приметивные отписки , суть вопросов не рассматривают, кроме объяснения в любви к владельцу автомобиля КИА в шаблонном варианте ничего нет.

Заметная текучка кадровХамское отношение к сотрудникам(Когда приходится перерабатывать, это не оплачиваетсяотвратительные отношения в коллективепри зачислении зарплаты нарушают тк!

Здравствуйте, я житель г. Нефтеюганска, я надеюсь что вас заинтересует моя ситуация. В том году я вместе с гражданской женой был проездом в г. Москве и там мы решили приобрести новый автомобиль. Часть суммы на него мы заняли, мы хотели на нём проехать пол России, заехав ко всем знакомым и родственникам и устроить себе отпуск с массой впечатлений. Определившись с маркой машины, нам осталось только найти проверенного дилера для её приобретения, автосалон нам любезно посоветовали на горячей линии Киа Моторс Рус (КМР), сказав, что это хороший дилер и в 2006 году он был лучшим. Мы выбрали автомобиль (kia cee’d) в автосалоне ООО “Восток Моторс” ул. Б Семёновская д.42/2-4, стр.1, он был в наличии. После не продолжительного общения с менеджером и объяснения нам схемы покупки авто (обычно схема

Здравствуйте, я житель г. Нефтеюганска, я надеюсь что вас заинтересует моя ситуация. В том году я вместе с гражданской женой был проездом в г. Москве и там мы решили приобрести новый автомобиль. Часть суммы на него мы заняли, мы хотели на нём проехать пол России, заехав ко всем знакомым и родственникам и устроить себе отпуск с массой впечатлений. Определившись с маркой машины, нам осталось только...

Здравствуйте, я житель г. Нефтеюганска, я надеюсь что вас заинтересует моя ситуация. В том году я вместе с гражданской женой был проездом в г. Москве и там мы решили приобрести новый автомобиль. Часть суммы на него мы заняли, мы хотели на нём проехать пол России, заехав ко всем знакомым и родственникам и устроить себе отпуск с массой впечатлений. Определившись с маркой машины, нам осталось только найти проверенного дилера для её приобретения, автосалон нам любезно посоветовали на горячей линии Киа Моторс Рус (КМР), сказав, что это хороший дилер и в 2006 году он был лучшим. Мы выбрали автомобиль (kia cee’d) в автосалоне ООО “Восток Моторс” ул. Б Семёновская д.42/2-4, стр.1, он был в наличии. После не продолжительного общения с менеджером и объяснения нам схемы покупки авто (обычно схема была такой производилась полная оплата авто, они переводили деньги КМР и в течении трёх дней КМР Предоставляла ПТС на данный авто, НО на данный период схема маленько усложнилась так как в КМР переходила на какую-то новую систему и это всё занимало десять дней, позвонив в КМР нам подтвердили, что да пока есть такие затруднения и 100% оплата за автомобиль это нормально), мы были в Москве проездом, но у нас было в запасе 15-ть дней до окончания нашего отпуска и возвращения домой и нас устраивал срок в 10-ть дней Оплатив его полностью 27 июля 2009, мы не можем получить его до сих пор. Генеральный директор Петров Е.П. и директор автосалона Абертасов А.С. ”кормили” нас обещаниями, как выяснилось позже они нагло врали. Автосалон “Восток Моторс” сейчас уже закрыт и дело идёт к их банкротству. Таких пострадавших как я очень много говорят более 60-ти человек. На данный момент я знаю точно только о 35-ти, так как мы все вместе организовали связь и информируем друг друга. Они все проживают в г. Москве и Подмосковье. В начале, КМР не хотело ни как отвечать за действия данного салона, ссылаясь на то, что они лишили их дилерства и являются такими же пострадавшими. Советовали подавать в суд, хотя на тот момент КМР вывезло наши машины с этого салона себе на склад и какую-то часть их уже реализовало, через другие автосалоны. В декабре 2009 года КМР заявило, что они попробуют помочь нам, но как скоро не сообщили, пригрозив, что если кто-то будет подавать на них в суд, то машину не увидят вообще, и что они наймут лучших адвокатов. В середине ноября я узнал, что купленный мной автомобиль был повторно продан 9 сентября 2009 из того же автосалона ООО “Восток Моторс” жителю г. Москвы, и он также его не получил. В начале, в КМР такую ситуацию никак не комментировали, оставив все мои письма без ответа, а являться лично на встречи г.Москву и отстаивать свои права у меня к сожалению нет ни средств, ни возможности. 11 декабря произошло срочное собрание, на котором присутствовали пострадавшие и представители КМР вместе с представителем фирмы, которая готова взять на себя все расходы, и вернуть пострадавшим автомобили, но имя своё они не афишируют. Попросили составить и принести им списки, в которых будет указана вся информация из договора и контактные сведения. После предоставления таких списков они стали вызывать к себе людей и разбирать ситуацию каждого, и некоторым уже выдали машины. 18 декабря позвонили мне Евгения (юрист из КМР) и Кузнец Олег Михайлович (представитель неизвестной фирмы как выяснилось позже это Фаворит-Авто крупнейший дилер КМР). Сказали, что это не их вина, что мой автомобиль был продан повторно, и они не собираются выдавать два автомобиля, занимаясь благотворительностью. Предложили нам продать этот автомобиль и разделить деньги пополам, мотивируя это тем, что они и так “попадают” более чем на один миллион долларов, а я всего лишь на 300 тысяч рублей, а это, по их мнению, не такая уж большая сумма. На какие-либо другие действия, чтобы не причинять нам такие убытки они идти не хотят. Ставят условие: либо мы делаем так как они предлагают, либо разбираемся сами в этой ситуации и судимся с кем хотим и как хотим и для нас это будет более убыточно. Сейчас против руководства ООО “Восток Моторс” идёт уголовное следствие, но виновными их пока не признают и оттягивают дело, и даже если вдруг всё-таки кого-то накажут, то автомобиль либо деньги за него мы увидим врядли, так как КМР даёт это понять ясно. И самое, что обидное, что юрист из КМР заявил, что за информацию на официальном сайте КИА (kia.ru) и по горячей линии (88002000003) Киа они ответственности не несут, а ведь именно от туда я и многие другие пострадавшие узнали об этом дилере и о нём там говорили, как о надежном дилере. И ещё на данный момент производятся выдачи автомобилей людям у которых не было двойных продаж, а о нас забыли видимо по тому что мы живём далеко от Столицы и о нас можно и забыть и всячески нас игнорировать. Всю информацию о данной проблеме с сайтов удалили, так как это было главным условием для выдачи автомобилей, в ранее сплоченной группы уже нет, все стараются лишь бы они смогли получить автомобиль, а на других им всё равно. Я призываю быть всех осторожнее, ведь КИА МОТОРС РУС совершенно не может держать своих обещаний и те кто согласились разделить машину по полам до сих пор не могут получит , хотя арест уже давно сняли и выполнили все условия КМР, а Киа в свою очередь не собирается выполнять свои обещания и придумывают не понятные объяснения, и любому мыслящему человеку понятно что они просто держат нас за быдло и пытаются выбить с Петрова всё что возможно и мы тут всего лишь инструмент который после использования просто можно будет выкинуть и ведь всё забудется и они дальше будут обманывать людей скрывая это всё под маской того какие они хорошие и пушистые (((