АО Биг Телеком отзывы

Это оператор Виктория, интернет нигде не работает, до свидания. Дозвонились на телефон техподдержки Big Telecom +74******871 с 16-ой (!) попытки. 22.03.2018 11:07 Телефонограмма разговор с оператором Big Telecom. "Это оператор Виктория, интернет нигде не работает, до свидания." *Звук брошеной телефонной трубки, звук гудков отключения звонка.*

Являюсь клиентов Биг телекома 4 года. Первые три всё было хорошо. Сейчас: 1. При общении с техническим специалистом о том, что устройства не подключаются к роутеру, тот сообщил, что для того чтобы роутер работал необходимо приобрести вай фай роутер ТОЛЬКО у биг телеком. Тогда будет работать. Это незаконно вообще-то. 2. После согласовании даты приезда специалиста он в назначенный день не приехал и не позвонил. Специалисту плевать на проблемы клиента, что под него освободили целый день, отпросились с работы. После многочисленных звонков на официальный телефон биг телекома определились, что приедет на следующий день в любое время хоть с самого утра. Я попросила приехать с самого утра - снова та же песня, приедет в течение дня. Зачем спрашивать было? 3. Скорость интернета очень низкая - при подключении только одного устройства - телевизора - приложение ivi не грузится, фильм проще и быстрее смотреть раздав с телефона мобильные данные. Ноутбук подключается также через пень колоду - чтобы загрузилась страница нужно ждать минуту-полторы. Ощущение будто вернулись на 20 лет назад. 4. При звонке на горячую линию техническому специалисту нужно сначала доказать, что проблему не у тебя, тогда они может быть начнут шевелиться. Ребят, вы вообще зачем там нужны? Риторический вопрос зачем мне сдался биг телеком завис в воздухе. При наличии стольких конкурентных компаний недальновидно и глупо позволять себе так работать. Буду искать адекватную замену. Здешь пишут, что провалы часами - неделями не хотите? Просто жуть. И еще один нюанс, доступа оказывается к домам у того же билайна нет. Биг телеком очень хочет быть монополистом. Зачем тратить средства на качество аппаратуры и услуги, когда можно занести управляющей компании. Все «молодцы» в этой истории.

Я уже 5 лет с Биг телекомом район Левобережный химки. Качество хорошее. Перебоев нету.. Телевидение конечно качеством не очень.. Приставка зависает довольно часто. То что нет акций хороших для постоянных клиентов это большой минус.. Особенно когда новым клиентам по очень сладким ценам готовы все подключать.. Как сейчас например 360 рублей за 100 мбит..

Где круглосуточная поддержка?????????????

Коллектив Обещают зарплату до 30 000р, на деле получать будете 18 и возможно премия около 2-3-х тыс рублей. Кадровик хорошо "льет в уши", собеседование проходит в довольно приятном помещении, но работать вы будете в самом настоящем гадюшнике где все сидят друг у друга на голове, мальчики с девочками и там же начальство, помещение малюсенькое, в воздухе витает запах старых носков, несвежей еды и грязной одежды. Звонков куча, постоянно звонят разгневанные клиенты и выносят мозг, текучка бешеная! работают либо студенты либо те кому до пенсии рукой подать. Берут всех и без разбора. На повышении зарплаты можете рассчитывать через год, +10 руб за час рабочего времени... руководству на сотрудников плевать и повышать зарплату или улучшать условия не собираются.

Связь плохая. Скорость постоянно скачет. Постоянные провалы. В последнее время вообще часами пропадает.

Обещают зарплату до 30 000р, на деле получать будете 18 и возможно премия около 2-3-х тыс рублей. Кадровик хорошо "льет в уши", собеседование проходит в довольно приятном помещении, но работать вы будете в самом настоящем гадюшнике где все сидят друг у друга на голове, мальчики с девочками и там же начальство, помещение малюсенькое, в воздухе витает запах старых носков, несвежей еды и грязной одежды. Звонков куча, постоянно звонят разгневанные клиенты и выносят мозг, текучка бешеная! работают либо студенты либо те кому до пенсии рукой подать. Берут всех и без разбора. На повышении зарплаты можете рассчитывать через год, +10 руб за час рабочего времени... руководству на сотрудников плевать и повышать зарплату или улучшать условия не собираются.

Обещают зарплату до 30 000р, на деле получать будете 18 и возможно премия около 2-3-х тыс рублей. Кадровик хорошо "льет в уши", собеседование проходит в довольно приятном помещении, но работать вы будете в самом настоящем гадюшнике где все сидят друг у друга на голове, мальчики с девочками и там же начальство, помещение малюсенькое, в воздухе витает запах старых носков, несвежей еды и грязной одежды. Звонков куча, постоянно звонят разгневанные клиенты и выносят мозг, текучка бешеная! работают либо студенты либо те кому до пенсии рукой подать. Берут всех и без разбора. На повышении зарплаты можете рассчитывать через год, +10 руб за час рабочего времени... руководству на сотрудников плевать и повышать зарплату или улучшать условия не собираются.

Обещают зарплату до 30 000р, на деле получать будете 18 и возможно премия около 2-3-х тыс рублей. Кадровик хорошо "льет в уши", собеседование проходит в довольно приятном помещении, но работать вы будете в самом настоящем гадюшнике где все сидят друг у друга на голове, мальчики с девочками и там же начальство, помещение малюсенькое, в воздухе витает запах старых носков, несвежей еды и грязной...

Обещают зарплату до 30 000р, на деле получать будете 18 и возможно премия около 2-3-х тыс рублей. Кадровик хорошо "льет в уши", собеседование проходит в довольно приятном помещении, но работать вы будете в самом настоящем гадюшнике где все сидят друг у друга на голове, мальчики с девочками и там же начальство, помещение малюсенькое, в воздухе витает запах старых носков, несвежей еды и грязной одежды. Звонков куча, постоянно звонят разгневанные клиенты и выносят мозг, текучка бешеная! работают либо студенты либо те кому до пенсии рукой подать. Берут всех и без разбора. На повышении зарплаты можете рассчитывать через год, +10 руб за час рабочего времени... руководству на сотрудников плевать и повышать зарплату или улучшать условия не собираются.