Единая Диспетчерская Служба отзывы

Васильевская ул., 2, корп. 1 egdsk.ru 84992544703, 84957979683 Москва, Васильевская ул., 2, корп. 6

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов

25 Отрицательных отзывов

0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Взять код сообщений

Отзывов: 25

Категория: Справочная

Отзывы о компании Единая Диспетчерская Служба отзывы

RSS лента отзывов

Сейчас онлайн:

на сайте: 226

на странице: 2

Комментарий №25

Отзыв написал Павел

2021-09-15

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Невозможно дозвониться по указанному телефону. Смысл в этой диспетчерской и указанном телефоне никакого

Город: Москва

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №24

Отзыв написал Gena-0034

2018-03-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Люди не понимают что от них хотят жильцы и только принимают заявки, вместо того, чтобы прислать специалиста. Очень неудобно и медленно стало.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №23

Отзыв написал fox5sasha

2018-02-22

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Тем жителям дома которые не пожелали сдавать деньги на установку они предлагают получать одноразовый пин код для проезда к дому, позвонив по единому номеру данной компании. Вроде очень хороший выход для жителей которые не имеют возможности и желания скидыватся. Но время ожидания для получения пин кода 8-10 минут (при том что этот пин код произносит робот), т.е. человек там даже не задействован, а время ожидания не обоснованно. Плохая компания для обслуживания шлагбаумов.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №22

Отзыв написал NEVP

2018-02-20

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Данная служба ни за что не отвечает. Создана как прослойка между населением и многочисленными "Жилищниками". Что бы не дай бог народ "исполнителя" безобразий в лицо не увидел. Очередная "кормушка", жирующая на тарифах ЖКХ.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №21

Отзыв написал ochkarik-4321

2017-12-26

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Служба УЖАСНА!!!! Звонила в аварийную по поводу отключения света во всем доме, вроде все записали, даже сказали номер заявки. Звоню через час с целью узнать состояние моей заявки (света в доме так и нет), а мне отвечают :"Заявки с таким номером нет!". И даже по номеру телефона заявку не нашли!!!! Зачем такая служба! Я инвалид второй группы, у меня в доме все на электричестве (газа в доме просто нет), я не могу ни поесть, ни на улицу выйти (лифт не работает)....Просто УЖАСНАЯ СОУЖБА!!!!! ДАЖЕ УЛИЦУ ЗАПИСАТЬ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУТ , приходится повторять 100раз (Елецкая), не ужели это так сложно?!!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №20

Отзыв написал kladieva5

2017-12-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

ЕДС вопросы не решает, УК "Жилищник района Южное Бутово" штрафует пенсионеров, задержавших ввиду болезни подачу показаний водосчетчиков, не разрешает перерасчет при наличии акта о проверке - ссылается на собственное письмо, которое противоречит Постановлению №354 Правительства РФ! Что делается в г. Москве накануне выборов!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №19

Отзыв написал

2017-12-10

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Бесполезны, практически, на 100%. Всего лишь читают то, что у них написано. С такой работой справится даже бот, та же Алиса из Яндекса.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №18

Отзыв написал f4255137

2017-11-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Дурацкая служба, ничего не знают, ни какой информацией не обладают, и даже не знают, что происходит с заявками. Заявку приняли - на этом все заканчивается. Далее, самостоятельно: либо ремонтируешь неисправность, либо ищешь службы, которые это сделают.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №17

Отзыв написал Irina-climova

2017-10-03

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

бесполезная служба, увы((( трудно дозвониться, а если и получится-будут переводить на другие службы и организации. ответственного отношения к проблеме нет.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №16

Отзыв написал ma1953kalina

2017-10-02

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Полностью согласна, что надо вернуть диспетчерские по микрорайонам, где конкретно занимались проблемами. Сейчас пытаюсь дозвониться до централизованных диспетчерских по проблеме невключения отопления в доме - везде занято. Отгораживаются от людей.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №15

Отзыв написал nag35152

2017-10-02

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

К телефону не подходят.Пытаюсь дозвонится четыре часа.В подвале вода хлещет.Зачем нужна такая служба.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №14

Отзыв написал

2017-10-02

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Отвратительно работает служба. Не квалифицированные сотрудники, кроме вежливого (извините, потерпите и тд) ничего не знают, уровень ниже среднего, даже хамоватые тетки ЖЭКА более компетентны были во всех вопросах. Сейчас тебе ни сумму работы не назовут, ни примерное время, ни кто и когда, что за ерунда, прежде чем запускать столь масштабный проект, нужно нормально отрепетировать на "кошках". А дозвонится туда так вообще сказка, каждые 3 минуты говорят, что оператор ответит через 3 минуты и так по 30 минут. А в будни тупо занята линия и все. Так что в течение 4х часво не могу дозвонится, вот так затопишь пол дома и не знаешь куда звонить, кроме мчс, а там и без наших труб прорванных забот хватает!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №13

Отзыв написал vrbl

2017-09-18

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

на мою заявку по сломанному домофону реакции не было

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №12

Отзыв написал malyarov.ef

2017-07-27

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Нельзя использовать, как замену прямого номера ЖЭК/ОДС. Только как дополнительную информационную службу ЖКХ Москвы. При аварийных случаях, из-за скорости реакции - только усугубит ситуацию. Полную переадресацию номеров стоит включать только при наличии в каждой диспетчерской ПК с информационной системой онлайн заявок ЖКХ + СМС информирование диспетчеров.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №11

Отзыв написал lotareva2007

2017-06-30

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Отвратительная работа! 29-го июня в подъезде два раза отключали свет. В результате у соседей свет включился, а у меня нет. Попробовала самостоятельно выключить и включить автоматы. Всё засверкало и счетчик вырубился вообще. Позвонила в диспетчерскую. Попала не в старый добрый ЖЭК, а в Единую... и т.п. Всё по-взрослому: записали данные, номер телефона, присвоили номер заявки - 0197. Через полтора часа решила еще раз позвонить - мне объяснили, что моя заявка в работе, назвали фамилию исполнителя. Ждите! Вечером пришел с работы сын и сам всё починил. А замечательная служба до сих пор ни извините, ни простите! Зачем брали номер телефона? Предлагаю вернуть старую систему заявок. Сегодня узнала, что исполнитель по моей заявке в нашем ЖЭКе и не числится... Вероятно, едет из Питера красным дипкурьером!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №10

Отзыв написал elenita9

2017-04-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Раньше обращались со своими проблемами в свою управляющую компанию, телефон которой был известен каждому жильцу. Потом создали единую диспетчерскую и телефоны диспетчерских всех УК перевели на эту ЕД. Сейчас у меня из крана течёт ржавая вода, звоню по известному мне телефону - короткие гудки. Звоню в МГТС - номер, по которому я всегда звонила в случае аварий, отключён за неуплату. И куда мне обращаться, если авария какая-то? Безобразие творят за наши деньги. Верните связь со своими УК, мне не нужна единая диспетчерская, которая ничего не решает, только деньги получает за посредничество

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №9

Отзыв написал

2017-03-24

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Кто придумал эту ерунду.Всё было отработано,работало быстро и качественно.Диспетчеры были знакомы даже с особенностями дома ..Сейчас же диктуешь диспетчеру адрес ,он несколько минут(буквально несколько минут) где-то ищет этот адрес,чтобы потом перевести туда заявку(а телефон-то платный ,денежки тают,а я пенсионер...).Ищет не спеша.Потом записывает все мои данные и только в конце спрашивает в чём дело.Зачем это лишнее звено,если потом всё равно передают в нашу же диспетчерскую и нашему же технику?Не понятно!Тогда сделайте бесплатный телефон 8(800)...потому что чаще всего звонят пожилые люди и мы считаем свои копейки.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №8

Отзыв написал

2017-02-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Абсолютно не нужная и не надёжная служба, работники которой не знают специфики работы диспетчера, не знают работу на компъютере ( отправляют в районную диспетчерскую сплошную белиберду, из которой нельзя понять, какую работу просит выполнить житель и по какому адресу).Абсолютный абсурд, когда работник колцентра заявляет, что сантехник или электрик выполнит заявку в течение 2-х, 3-х суток.Зачем бесполезная, некомпетентная служба??? Зачем???

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №7

Отзыв написал vale881

2017-02-06

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Совершенно не нужная организация, четвертый день не можем добиться замены лампочки в подъезде. Работают люди которые не знают Москвы, наши две заявки отправили в р-он Замоскворечье пока не позвонила оттуда диспетчер и сказала что шлют заявки ей, а она не может прислать электрика в Митино. Предлагают жаловаться на управляющую кампанию, а беда в их плохой работе, наш диспетчер в Митино знает свой район и не отправит электрика вместо Пятницкого шоссе на Пятницкую улицу. Зачем нам нужны посредники между нашими диспетчерами и жильцами с этой работой они справлялись и без единой диспетчерской. Идея просто бредовая.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Отзыв написал korneev8916

2016-11-23

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Трое суток не могут заменить две лампочки на лестничной клетке в подъезде. Записали три новые заявки. 5849, 9389, 59706. Сегодня оставили тот же номер заявки (видно надоело писать). Завтра пойдут четвертые сутки. Предложили писать жалобу на Жилищник Выхино. Зачем нам лишние писатели заявок, если их никто не слушает? Минуту назад одну лампочку нашли. Завтра обещали заменить светильник.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Отзыв написал

2016-11-16

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

любая централизация - это потеря качества. Возможный смысл - экономия средств Москвы. Исполнение замедляется, Приходится звонить по 3-4 раза

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Отзыв написал skallet

2016-11-11

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Сделали абсолютно не нужное дополнительное звено, между клиентом и исполнителем, скорость прохождения информации увеличилась, на заявки ни кто не реагирует.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Отзыв написал lom-nadezhda

2016-11-03

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Столкнулась с работой службы дважды. Оба раза получила массу неприятных эмоций! Смысл создания службы, которая разделила исполнителей и потребителей не понятна. Если раньше заявки исполнялись в минуты, максимум часы, то теперь невозможно получить вразумительный ответ - КОГДА заявка будет выполнена и информации о состоянии дел по интересующему вопросу -НОЛЬ!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Отзыв написал mek-tamara

2016-09-29

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

Для чего сделали эту службу сидят пионеры ничего не знают ничего не понимают заявки выполняют двое суток, т.е сделал заявку отпрашивайся с работы на двое суток и сиди жди мастера. Звоню узнать что с заявкой 20 мин не могут найти потом отвечают ждите завтра будет.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Отзыв написал zotkin.zotikas1960

2016-09-21

+ 0 -

Сказать друзьям об отзыве

после включения отопления, в одной комнате нет отопления, воздушная пробка. Диспетчера не принимают заявку, для устранения воздушной пробки, говорят откровенную чушь. Посадите компетентных людей

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Единая Диспетчерская Служба отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Единая Диспетчерская Служба отзывы

Еще отзывы о компаниях:

ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ И ХОТИТЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ? НАПИШИТЕ НАМ ЗАПРОС НА orabote.xyz@rambler.ru

Отзывы о компании Единая Диспетчерская Служба отзывы

Добавить свой отзыв Единая Диспетчерская Служба отзывы