Пушка отзывы

Начиная с лета 2017г мойка стала отвратительной. Если раньше работали девочки одни и те же, мыли внедорожник 20-30 минут и чисто - не придраться, то сейчас персонал постоянно меняется, моют 1ч. - 1ч20мин. Постоянные косяки: машины моют плохо, сидения сырые, двери моют так, что вода попадает на динамики в дверях. Руководитель на претензии вместо того чтобы извинится и что-то исправить начинает рассказывать о том какие у них проблемы, что так сложились обстоятельства, в общем всё, что угодно только не то, что это его вина в подборе персонала и организации работы. Сегодня 27.11.17 был здесь последний раз и не рекомендую эту мойку другим.

Данной мойкой пользовалась несколько раз. В целом, качеством услуги осталась довольна, также удобно, что бокс находится рядом с работой. Однако в последний раз, была поражена, наглостью, хамством и откровенным вымогательством со стороны одного из администраторов мойки. Обычно я пользовалась возможностью забрать автомобиль в течение дня, таким образом персонал мойки, после того как машина была готова, выгонял автомобиль к боксу. В последний же раз, администратор, которого я видела впервые, потребовал дополнительно оплатить 50 рублей , якобы за услугу по парковке автомобиля, объясняя это тем, что данная сумма взимается на усмотрение самого администратора. Я естественно возмутилась, так как эта услуга отсутствовала в прайсе и по опыту с меня никогда не взимали за это плату. На мою просьбу, предоставить контакты руководителя мойки, мне ответили отказом, тоже самое я услышала, когда попросила назвать ФИО директора, чтобы оформить официальную претензию. Когда же я потребовала предоставить реквизиты компании, мне указали на стеклянную стену с оборотной стороны которой якобы все было указано. Естественно , что моя чаша терпения была переполнена и я высказала все, что думала об этом специалисте, в ответ на меня вылился поток оскорблений. Я понимаю, что уровень квалификации и образования на мойках оставляет желать лучшего, но такое поведение ничто не может оправдать, так как в первую очередь администраторы работают с людьми и тем более их не может оправдать откровенное желание нагреться на левых услугах. Таким образом, после нескольких тщетных попыток донести до сведения руководства данный инцидент я вынуждена написать отзыв и обратить внимание на способы работы персонала, надеюсь , руководство примет к сведению данной обращение и примет меры.