СибирьТрансАзия отзывы

С Китаем работаем относительно недавно, но за два года успели сформировать определенный опыт. Производителя нам рекомендовали, поэтому с ним, в основном, проблем не было, по крайней мере, по качеству товара. Но, были проблемы с перевозчиками. Заявленные сроки доставки почти никогда не соблюдались. Растрепанные места приходили. Потом одна из партий вообще зависла на месяц. Уже в конфликте начали разбираться, выяснилось, что перевозчик в черную отправлял, а документы рисовали на товар. СибирьТрансАзия предложила нам самим контракт заключить с поставщиком, чтобы от схем сомнительных застраховаться. А они нам по агентскому договору возят, декларации сами подают. Выходит дороже на платежах в таможню, но с документами все в порядке. Согласовали упаковку нам. На паллеты ставят теперь коробки и обрешетку делают. Проблему с повреждениями тоже решили, пока все хорошо.

Жесть с первой поставкой была. Фабрика груз отправила, ехал по китаю долго, опоздал в сборную машину. Потом неделю еще ждали, когда груз соберется. Потом два дня праздников было в Казахстане. Потом Ратек не в тот город в России увез груз. Короче, вместо двух недель пять. Сейчас транспортная сама на фабрике груз забирает. Более – менее стабильно все идет, хоть и бывают вопросы.

Работаю 3,5 года с СТА. Товар однотипный, все без проблем идет. Бывает, что дольше едет, чем менеджер говорил, зато цена не меняется, сколько согласовали, такой и расчет. Было несколько раз раньше, что таможня отрезала пленку типа в лабораторию код подтверждать, но сейчас успокоились. Так-то нормально все.