Профиклиника отзывы

Посещаю клинку с начала февраля 2018 года. Нашла клинику через инет и по фото и прочла инфу про врачей. Все понравилось. Чисто.Девушки на рецепшине очень грамотные и вежливые. Кабинеты соответствуют стандартам и требованиям СЭС. Не по наслышке об этом знаю. Была у многих докторов, но хочу выразить благодарность Виктории Николевне. Врачу эндокринологу. Внимательна, Йе не беразлична судьба и жизнь пациента. Буду и далее ходить в эту клинику и лично к ней. И самое приятное - это цены. Цена и качество абсолютно реальны. И очень понравился врач косметолог, хотя у нее я не была. просто разговаривали много раз. очень грамотный врач. рекомендую эту клинику. спасибо.

Девушки! Если вы решили сходить на прием к гинекологу, обладайте двумя вещами : 1. лишним временем, 2. лишними деньгами. И вот почему: 1. Несмотря на то, что вам назначено к определенному времени, свой первый прием я дожидалась 40 мин, второй — 15 мин (прогресс). Поэтому можете смело опаздывать! 2. Первый прием — осмотр, был точно по прайсу — 1200 руб. Второй -консультация по результатам анализов — в прайсе — 490 руб. По результатам лечение не требовалось, и, пока врач заполняла мою карту, я решила потратить время с пользой и спросить про проблемы с кожей-противозачаточные таблетки, на что мне написали на бумажке три гормона, которые надо проверить. Все вместе заняло от силы 10 мин. Однако, на ресепшене выяснилось, что врач оценила свои 10-минутные труды в 1200 руб, в два раза больше стоимости консультации. Мол, про гормоны спросила, плати. НО, когда писались эти гормоны, врач не предупредила меня о том, что моя «консультация» стала «осмотром» по прайсу. Будьте бдительны, ваши вопросы могут стоить вам дополнительных денег!!! Понятно, что врач получает свой процент от суммы…Но надо предупреждать. А еще лучше — внести в прайс-лист отдельные доп.вопросы… и их стоимость. Я думала, что в платных клиниках должен уходить довольным в первую очередь КЛИЕНТ, а потом уже доктор.Приносим свои извинения, что посещение нашей клиники доставило Вам неприятные эмоции. Безусловно, Вы правы - каждый обратившийся к нам пациент должен остаться доволен пребыванием в клинике и качеством оказанной помощи. Чтобы разобраться в этой ситуации, просим Вас сообщить номер вашего договора на оказание медицинских услуг. Спасибо за ответ. Я бы с удовольствием сообщила Вам номер своего договора на оказание услуг, если бы Ваши сотрудники отдали бы мне мой экземпляр...В таком случае прошу отправить Ваши ФИО на адрес: mail@proficlinic.ru. Уважаемый Представитель компании, ФИО направила на указанный адрес. Хочу подчеркнуть, что суть отзыва не в степени "довольности" уходящего клиента, а в том, что в Вашей клинике происходит настоящий развод на деньги! Консультация в прайсе стоит 490 рублей, вот значит и брать с клиента надо ровно столько, а не выдумывать дополнительный повод содрать больше. Осмотра не было, лечения назначено не было, 10-ти минутная Консультация - да, почему стоимость выросла в 1,5 раза - для меня до сих пор загадка. Если врач по собственной инициативе превращает консультацию в "осмотр", то есть ли прайс на вторичный "прием"? Если у Вас появилось желание вернуть мне разницу в 700 рублей, мои данные для связи есть в карточке клиники. Если наш разговор - дискуссия на тему "доволен - не доволен", то мне это не интересно. Спасибо за внимание!

11.07.2016. сделал в этой клинике комплексный анализ на скрытые инфекции, специально перед процедурой уточнял у медсестры и администратора на ресепшне входит ли в него анализ HPV, они сказали что да. Когда пришли результаты анализов нужного мне (HPV из-за которого я и решил сдать анализы) не увидел. Позвонил в клинику, мне там сказали, что анализ на HPV стоит отдельную плату и надо снова делать забор материала. Остался очень не доволен некомпетентностью персонала.Уважаемый Василий! Отвечаем с задержкой, так как для детального разбора ситуации потребовалось время. Так как мы ведем запись всех входящих звонков пациентов в клинику, мы имеем возможность ответить Вам не голословно. При первичном обращении Вы указали, что Вам нужен комплексный анализ на скрытые инфекции. На вопрос администратора о том, что, возможно, Вам нужен какой-то конкретный анализ - Вы ответили отрицательно. Уже в клинике Вам было разъяснено и зачитано, что входит в комплексный анализ. Вы не упомянули о необходимости исследования для выявления HPV. Хотим отметить, что данный вирус имеет большое количество типов, поэтому в комплексный анализ они все не входят. Обычно в таких случаях приходят с направлением от врача с указанием конкретных типов вируса для исследований. Это практика всех лабораторий. Поскольку с Вашей стороны направление не было представлено, анализы Вам были сделаны в озвученном Вами объеме. Таким образом, говорить о некомпетентности наших специалистов не имеет смысла. Мы сожалеем о сложившейся ситуации, желаем Вам не болеть. С уважением, администрация "Профиклиники"

25.12.2013 записался на прием в эту клинику к трихологу на 20.00. Консультант через Интернет (типа ICQ) - сама предложила данное время. Какое же было мое удивление, когда я пришел и мне сказали, что Вас не могли записать на 20.00 и врач в 20.00 заканчивает работу. Тем не менее, окончательное решение принимал врач, который сказал, что никого больше принимать не собирается, и пусть как-нибудь приходит в другое время (и это частная клиника!). Итог - человек ехал специально в клинику, готовился, оказалось, клинике клиенты не нужны, и меня выставили как проходимца. Если так относится врач к клиентам, то наверное также он ставит и диагнозы, и относится к лечению, халатно и безучастно. Идти или не идти в эту клинику - принимать решение, конечно Вам. Будьте здоровы!К сожалению, вынуждены признать: факт, изложенный Максимом Горюновым, имел место быть. Чтобы исправить ситуацию, в качестве компенсации мы пригласили Максима Андреевича на бесплатную консультацию врача-трихолога в удобное для него время. Консультация состоялась 10 января.