ФИТНЕС-КОНСАЛТ, УК отзывы

Ничего не понравилось. Ни разу не был здесь, тупая прога требует оставить комментарий.

Уже второе лето не работают кондиционеры, что делает занятия в зале невозможными. Персонал спортклуба никак не реагирует на жалобы клиентов.

Хотели узнать цены на абонементы- 3 дня был занят телефон, как выяснилось позже, он просто не работал. Приехали в воскресенье посмотреть клуб и узнать стоимость-а нам говворят приезжайте в будни, сейчас мы вам ничем помочь не сможем, назвать стоимости услуг может только отдел продаж, который работает только в будни... Вот такой Сервис.

не берут никогда трубки!!! ужас

Сегодня, в субботу 18.11.17, я хотела приобрести 3( три карты) в подарок коллегам и продлить свою. Итого: 4 карты. На что "девочка по телефону" сказала, что за картами я должна охотиться в будни до 18 часов)) На вопрос, как возможно решить вопрос, Виктория совершенно отказалась подумать головой и повторила, что в будни до 18. Я в третий раз спросила-может быть есть старший администратор? Мне сегодня нужно оплатить и подарить эти карты!!! Итог: Три корпоративные карты решено купить в другом клубе! Свою в Ботек я тоже не стану продлевать. Впервые вижу сотрудника, которому наплевать на клиента и его потребности. А также наплевать на то, что благодаря тому, что Виктория не нашла вариантов и желание как-то посодействовать( например позвонить менеджеру и объяснить ситуацию) Ваш клуб потерял четверых клиентов! Думаю, что в будущем Ваш персонал будет работать на вас, а не на "отвали". Менее мотивированных и латентных сотрудников я еще не встречала...И это 21 век, с огромной конкуренцией!!