Мастерская уюта, ООО отзывы

Удивительно читать "недовольные" отзывы про фирму, которой после долгих поисков мы доверили ремонт нашего дома, и которая полностью оправдала возложенные на них надежды. Лично у нас с самого начала была оговорена окончательная цена, да, мы несколько раз редактировали смету, но приступили к работам только после того, как все согласовали с фирмой и заключили договор. И мастер хороший у нас был...Ремонт делали в Чесноковке, мк-н Спутник.

Все очень плохо, после них переделывают, не рекомендую, пришлось остановить работы и выгнать.

Отвратительная фирма.Сроки не соблюдают,работники пьют и косячат.За это никто ответственности не несет

Заказала ремонт ванной комнаты в "Мастерской Уюта". Заключили договор, в котором прописана гарантия на 2 года. Через полгода после ремонта начала трескаться плитка. Просила устранить дефект. Ничего не сделали. Еще через пару месяцев плитка вообще отошла от стены. На мои претензии руководство фирмы никак не ответила. Пришлось подавать в суд. Решение в мою пользу - вернуть материальные издержки. Решение суда передали судебным приставам. И тут, оказалось, что "Мастерская уюта" имеет два ИНН. И к моменту вынесения решения - они зарегистрировали фирму под другим ИНН, хотя название и директор тот же. Не связывайтесь с этой фирмой. Свои обязательства не выполняют.Уважаемая, Гузель! Такой рекламации, которую вы публикуете на каждом сайте, у нас не зарегистрировано! Можете приехать в офис для выяснения обстоятельств! С уважением, Мастерская Уюта"

Тут же отзывы фейковые. Сразу видно, что на негативный отзыв сразу оставили десяток положительных, чтобы перекрыть загаженную репутациюСделано более 18000 объектов, не удивительно, что о нас присутствуют отзывы в интернете, как отрицательные, так и положительные! Ради интереса, попробуйте найти отзывы о наших конкурентах! Да, мы просим оставить о нашей компании отзывы и стимулируем это. Кроме того, как вы видите, мы их отслеживаем и реагируем! С Уважением, "Мастерская уюта"!

За весь проведенный мною ремонт не встречала более ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕГО сервиса!!!! Во первых, когда я позвонила по телефону и заказала установку 7 дверей и попросила выделить двух специалистов, мне выделили одного, не уведомив об этом меня. Установка заняла два дня. А это два отгула с работы. Во вторых, установка была произведена некачественно. Две двери скрипят. Одна дверь не закрывается на защелку изначально. У другой двери перестал работать замок. Коробка одной из дверей установлена криво. Один наличник был испорчен при установке. Работы произведены неряшливо. В третьих, когда я обратилась снова в мастерскую уюта для того, чтобы мне прислали другого специалиста, чтобы он исправил недочеты, сделанные предыдущим установщиком - Дмитрием, мне ответили что этим занимается только тот, кто устанавливал. И спросили готова ли я доплатить, если приедет другой установщик!? Девушки по телефону дают некорректную информацию. Сначала мне должен был перезвонить директор, когда вышел срок мне позвонил Дмитрий. Я осведомилась у диспетчеров почему мне не позвонил директор, оказалось что директор по таким вопросам не перезванивает. Позже мне сказали что можно написать претензию на электронную почту, даже продиктовали электронку. Я написала и отправила. Не дождавшись ответа в течении недели снова набрала их по телефону, откуда узнала что документооборот по электронной почте они не ведут. И положили трубку. Если хотите сохранить свои нервы и привести квартиру в порядок, советую обратиться в другую компанию, а не в эту конторку, где слово и дело постоянно расходятся.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!! Заказала ремонт ванной комнаты в "Мастерской Уюта". Заключили договор, в котором прописана гарантия на 2 года. Через полгода после ремонта начала трескаться плитка. Просила устранить дефект. Ничего не сделали. Еще через пару месяцев плитка вообще отошла от стены. На мои претензии руководство фирмы никак не ответила. Пришлось подавать в суд. Решение в мою пользу - вернуть материальные издержки. Решение суда передали судебным приставам. И тут, оказалось, что "Мастерская уюта" имеет два ИНН. И к моменту вынесения решения - они зарегистрировали фирму под другим ИНН, хотя название и директор тот же. ЭТО МОШЕННИКИ!!! Не связывайтесь с этой фирмой. Свои обязательства не выполняют.

В прошлом году сделали основательный ремонт новой квартиры, а так как плиточник был очень загружен на момент окончания ремонта, мы не стали его дожидаться и обратились в "Мастерскую уюта"., для того что бы нам выложили плитку в ванной комнате и туалете. Смету нам, конечно составили довольно быстро и плиточники пришли к нам буквально на следующий день после подписания сметы. Это для нас был большой плюс, и сделали все довольно быстро! Но как! Стены были выровнены у нас изначально по маякам - идеально, плиточники же наложили сразу гору клея на стену, а потом начали жаловаться, мол стены у вас не ровные, таким образом они сделали все для того что бы выровнять нам стены примерно 5 сантиметровым слоем клея... Молчу про то, сколько нам пришлось еще и клея докупать! Дальше наши "дизайнеры" не вовремя поняли что плитку надо резать, в итоге у нас отрезанная плитка красуется прям напротив входа и очень сильно бросается в глаза, а рисунок смещен в сторону... А еще мне очень интересно чем же они смогли так испачкать плитку в нескольких местах, что я до сих пор не могу ее оттереть? Сейчас жалею о том, что меня не было во время укладки плитки дома... и конечно, о том, что мы обратились в эту фирму.

Заказала ремонт ванной комнаты в "Мастерской Уюта". Заключили договор, в котором прописана гарантия на 2 года. Через полгода после ремонта начала трескаться плитка. Просила устранить дефект. Ничего не сделали. Еще через пару месяцев плитка вообще отошла от стены. На мои претензии руководство фирмы никак не ответила. Пришлось подавать в суд. Решение в мою пользу - вернуть материальные издержки. Решение суда передали судебным приставам. И тут, оказалось, что "Мастерская уюта" имеет два ИНН. И к моменту вынесения решения - они зарегистрировали фирму под другим ИНН, хотя название и директор тот же. Не связывайтесь с этой фирмой. Свои обязательства не выполняют.Уважаемая, Гузель! Такой рекламации, которую вы публикуете на каждом сайте, у нас не зарегистрировано! Можете приехать в офис для выяснения обстоятельств! С уважением, Мастерская Уюта"

А нам наоборот посчитали все ровно столько, сколько нужно было. Чуть-чуть с запасом штукатурки, но это не страшно, лучше, чем во вовремя того, когда у тебя идет ремонт и в квартире рабочие работают отпрашиваться с работы и ехать покупать дополнительный материал, смеси сухи и тд. По качеству тоже нет никаких вопросов, главное жена довольна!