Nailsunny отзывы

В течение 1.5 лет посещаю салон Nail Sunny в ТК Киевский. С каждым посещением всё больше разочаровываюсь. Цены растут, а уровень обслуживания мастерами, качество услуг падает. Мастера ведут себя высокомерно, не прислушиваются к пожеланиям клиентов, маникюр делают будто тебе великое одолжение, а делая педикюр вообще кошмар - кучу едких замечаний сделают. Особенно в ужасе от мастера Зарины. Зачастую антисанитарное состояние зала: почерневшие засаленные сиденья для посетительниц, не обрабатываются хим. средствами мойки после педикюра, маникюрные столы в пыли после снятия покрытия у предыдущей клиентки.  Единственные мастера, которые сохранили свой профессиональный уровень - это Василиса и Рузанна, эти девочки всегда работают отлично, только из за них можно в этот салон вернуться. Но все вышеуказанные моменты настолько составляют негативное впечатление, что пользоваться услугами Nail Sunny не хочется вообще. И я похоже в этом не одинока, за 1.5 года очень изменился контингент посетительниц, не в лучшую сторону. Жаль, что такая изначально успешная сеть теряет свой уровень и хороших клиентов.

Хожу в этот салон с момента его открытия. К качеству услуг претензий нет- держится в среднем до трех недель! Много цветов - что подкупает! Но единственное что огорчает- это недовольные лица мастеров- которые делают тебе одолжение , как будто работают за бесплатно! Администрация обратите на это внимание!!!!!! В особенности мастер Анжела!(

Никакой стерилизации. Спросила про обработку в сухожаре, ответ не получила. Забегаловка дешёвая

Сломали ногти

Ужасное обслуживание, записала меня девушка на мужской педикюр, так мастер (девушка Елена) мало того, что не поздоровалась и не представилась перед процедурой, начав разговор со слова "садитесь мужчинннааа", так еще и всем видом показывала, что она отмывает бродячего пса, а не делает обычный педикюр. После процедуры через два дня начались проблемы с пальцами и ногтями, после претензии мне вернули деньги и записали на "бесплатную" переделку. За день до этой переделки мне позвонили и подтвердили запись, но сказали "не забывайте, оплата наличными", на что я возразил, что мне обещали сделать все бесплатно, в ответ девушка замялась и сказала что-то типа "а у вас переделка, ну ладно" Сегодня 14.12 в день записи мне утром позвонила девушка и опять подтвердила запись, опять сказала про оплату наличными, но я ничего не успел сказать в ответ, так как она бросила трубку, даже не уточнив, есть ли у меня вопросы. С таким хамским подходом к клиенту желаю вашей организации скорейшего закрытия и всего плохого.

Ресторан Mushrooms сам по себе ресторан достойный внимания . Все удовольствие от посещения рассеивается когда вы попадаете под ледяное дыхание кондиционера . Я знаю , что гости уже жаловались , что сильно дует .И дует не только когда ты одеваешься или раздеваешься в гардеробе . В зале так же холод . Надеюсь любители холода хотябы температурный режим поменяют , если не готовы его выключить . Господа , на улице не + 30 и даже не + 20 , что б так не любить клиентов.

ИЗ салона сделали просто притон! Была у мастера Яны в Борисово- талантлива , как художник, но маникюр просто ужас! Администраторы так вообще хамы и грубиянки, такое ощущения что я к ним гости пришла и прошу денег=))) От салона на Якиманке была вообще в ужасе!!! Наглые девицы на рецепции, которые просто офигели от жизни! Посадили ждать мастера, прошло 30 минут ,когда он соизволила извиниться и предложить попить! Налили не кофе , а кукую дрянь непонятного цвета! Села к мастеру, мадмуазель была из Дагестана имя запомнить к сожалению не смогла из-за косноязычности сией персоны!Этикет и чувство такта отсутствует напрочь! Предупредила девушку, что предстоит поездка, попросила максимально хорошо сделать маникюр, а получила по факту два сильно обрезанных пальца - плюс ожог от средства для кутикула( что за кислоту льют они туда) , но на этом все не закончилось!Мастер стирала и рисовала френч 4 РАЗА, 4 раза вы понимаете? это целый час потраченного времени перед вылетом! в итоге кривые ногти, "улыбка" на всех пальцах разная, я дизайн с короной отказывалась рисовать вообще! Хотя я по телефону предупреждала ! Писать можно на самом деле еще много! но в салоне за 2000 рублей ,я бы хотела получить сервис а не хамство! Руководство похоже вообще отзывы не читает, гребет деньги и всеравно , как дальше! Мастера и персонал ужасный! Задумайтесь и примете меры

Очень душно и тесно. Такой "бьюти-конвеер", первое впечатление пугает. Но мне повезло, попался хороший мастер - Оксана. Я быстро перестала обращать внимание на неудобства. Результатом осталась довольна.

Первое на что я обращаю внимание в салоне красоты, это порядок. К сожалению в Nail Sunny его нет. Зашла из любопытства (очень раскрученный) , в салоны такого типа ходить не люблю, много людей, шумно. Благодаря тому, что на входе висит просьба одевать бахилы, пол это единственно чистое место в Nail Sunny. Администраторов очень много, сразу вспоминается поговорка «У семи нянек дитя без глазу». Администраторы не внимательны и не приветливы, имеют слегка растерянный вид. Мне повезло, посадили за стол по времени) Рабочие места оставляют не приятное впечатление, очень грязно. На столе лежали использованные полотенца и инструменты. Лампы в толстом слое грязи и материала. Мастера в грязных белых майках, фартуки вылинявшего розово-грязного цвета.Мастер принесла инструменты в крафт-пакете (Молюсь, что крафт пакет после сухожара, а не зажигалки) Очень порадовала одноразовая пилка (30р) Сама услуга прошла довольно стандартно, за светской беседой о том в каком салоне я была до этого, и какой гель-лак у меня сейчас ( цель беседы засадить другой салон). Очень понравилось наблюдать на экране, мастер-классы по neil-дизайну (залипла^^). А клиенты все прибывали, многие прийдя по времени не могли попасть к мастеру, кто-то ругался, кто-то смиренно ждал от 20-40 мин. Подведу итог: Мой чек составил 200р -маникюр, 1100 однотонное покрытие гель-лак, 200р-снятие, 30р. пилка) =1530р. Покрытие не совсем ровное, не предложили выровнять ногтевую пластину( а стоило) и спустя 7 дней появились сколы.

Прожигают кожу на пальцах. Используют едкое средство для кутикулы, которое за несколько минут прожигает чувствительную кожу. Мастера обращают внимание на жалобы "щиплет" только после того, как видят результат ожога. Сегодня делала педикюр у мастера Натальи и маникюр у мастера Юлии и обе прожгли мне кожу! И это при том, что я сразу после того, как села в кресло, предупредила, что у меня тонкая кутикула и чувствительная кожа. Сегодняшний случай не уникальный, аналогичные ситуации возникали и ранее. Сегодня просто уже терпение лопнуло. Буду искать другой салон. По телефону записалась на педикюр "карт", когда пришла на процедуру - акцентировала на этом внимание администратора. В итоге посадили меня к мастеру, который не делает "карт". Пожаловалась на эту ситуацию администратору, правда, после того, как закончили процедуру (босиком не удобно было подходить :) ), но админ за время процедуры сменился, я пришла на 9 утра, а в 10 у них пересменка. В ответ на мою жалобу администратор не извинилась за свою коллегу, а начала отвечать мне в стиле отмазки: это моя коллега, это не я. Элементарное хамство. Начала "учить" меня, что мне стоит узнавать имя мастера, к которому меня записали и запоминать его. Учитывая, что по телефону админы такие же хамы и часто бросают трубку, не давая клиенту договорить, уточнить имя мастера будет не так уж просто. Моё терпение лопнуло. Ходила к вам почти 2 года, но "держаться нету больше сил".

Салон на Якиманке просто отличен! На пол шестого не взяли на наращивание сказали что не успеют до 9 нарастить, тогда попросила просто коррекцию, один ноготь отлетел, сказали нет, к сожалению они тоже не успеют.... вспоминается мультфильм зверополис, видимо там такие же ленивцы

Пришла в этот салон впервые 2 месяца назад по рекомендации коллеги. Все было очень хорошо, мастер Фатима( если я не ошибаюсь) сделала мне очень хороший маникюр. Молодец ! Вчера, посетив этот же салон я попала к мастеру Ольга. Итог- из 10 - пять порезанных пальцев. Больше я туда не пойду.

Всем привет! Соблазнилась на фотографии в инстаграмме и решила поехать в салон. Расскажу как это было. На входе меня встретила жутко неухоженная, растрепанная женщина жевавшая батон, которая со мной даже не поздоровалась. Позже оказалось, что она работает на ресепшене. Мастер задержался на 20 минут. Я зашла в зал. Я конечно понимаю, что это была суббота, а перед субботой частенько бывает бурная пятница... Но, у меня было такое ощущение будто я пришла в бордель к измученным куртизанкам. Как в салоне может работать персонал, который даже не может причесаться??? Мастер не смог сделать мне мазаичный рисунок на ногтях так как она не умеет это делать, хотя в инстаграмме в группе такие рисунки были представлены. Пришлось делать обычное нанесение. В процессе мне дважды пустили кровь. Я попросила сделать мне покрытие Shellac. Когда я поехала снимать его в другой салон, мне сказали, что меня обманули и на самом деле нанесли мне Гель-лак, который с трудом отскабливался от моих ногтей. После того, как мне закончили делать маникюр, я отправилась оплачивать услуги. Так же хотела записаться на педикюр, но владыка батона показала мне, что она совершенно не заинтересована в том, чтобы записать меня.Наш диалог был примерно таким: - могу ли я записаться на среду на 15-00? - нет. Занято. (не предлагая мне альтернативных вариантов) - тогда может в пятницу на следующей неделе в 17-00? - нет. Занято.(не предлагая мне альтернативных вариантов) - тогда может быть в воскресенье? - Девушка, у нас всё занято. Я никого не настраиваю против. Видимо если салон ещё работает, значит есть много людей, которые довольны и услугами и сервисом. Но, к сожалению, мой опыт был печальным. Итог: я больше не пойду в этот салон.

2 руководителя , обе женщины . Слышала от девочек администраторов как Арина ( руководитель ) в озверении орала на них , мол "до завтра какую -то продукцию не выучите уволю нахрен "... так как , руководители армянки, в день " армянского геноцида " ЗАСТАВИЛИ всех русских и не русских сотрудников нацепить на себя эти " значки памяти " ! ! И им пофиг все равно тебе или нет ! ! Так на секунду , этот геноцид не всеми странами признан вообще ... Отношение к сотрудникам как к 3ему сорту. Обед длится мин 10-15 и все при том , что работать надо 12 часов... в туалет даже сходить некогда . Из за того , что клиентов пихают в записи "друг на друга " , часто приходится админам выслушивать какие они дебилы... ДОРОГО ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ ? ПРОЙДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА " большую з/п" ее

2 руководителя , обе женщины . Слышала от девочек администраторов как Арина ( руководитель ) в озверении орала на них , мол "до завтра какую -то продукцию не выучите уволю нахрен "... так как , руководители армянки, в день " армянского геноцида " ЗАСТАВИЛИ всех русских и не русских сотрудников нацепить на себя эти " значки памяти " !! И им пофиг все равно тебе или нет !! Так на секунду , этот геноцид не всеми странами признан вообще ... Отношение к сотрудникам как к 3ему сорту. Обед длится мин 10-15 и все при том , что работать надо 12 часов... в туалет даже сходить некогда . Из за того , что клиентов пихают в записи "друг на друга " , часто приходится админам выслушивать какие они дебилы... ДОРОГО ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ ? ПРОЙДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА " большую з/п" ее нет все равно ...

Несмотря на хорошую возможность заработать много подводных камней! Начинается с хамского отношения самих владелиц салона. Арина-это супер быдло никогда не здоровается с сотрудниками может наорать матом при всех очень противная мадам. Эля надменная эгоистка готова идти по головам помешана на деньгах плевать на людей сотрудников как работают что едят главное чтобы больше денег принесли...

Несмотря на хорошую возможность заработать много подводных камней! Начинается с хамского отношения самих владелиц салона. Арина-это супер быдло никогда не здоровается с сотрудниками может наорать матом при всех очень противная мадам. Эля надменная эгоистка готова идти по головам помешана на деньгах плевать на людей сотрудников как работают что едят главное чтобы больше денег принесли салону! девочки неплохо распиарили но совершенно не могут руководить салонами изнутри постоянные скандалы клиентов самих сотрудников нет ни комнат персонала ни нормальных условий для работы свинарник а не салон, официально оформляют и то по каким то левым документам никаких Соц услуг и выплат все по левому 3500 оф доход что это ! ! ! требования странные штрафов куча скорее вся з п и уйдет на штрафы весь коллектив