Мебельная фабрика «Роникон» отзывы

Обращалась в роникон неделю назад, впервые, по совету папы. Заказывала шкаф купе серии «Престиж» в большую комнату. Вчера все привезли, сегодня жду сборщика, обещал к обеду. Пока всем довольна, очень милые ребята из доставки, перед уходом все проверили на количество коробок. Доставили как было обговорено и время подобрали удобное мне, несколько раз созванивались со мной, уточняли.

Просто хочу сказать спасибо Роникону, и в отдельности сотрудников Романа и Евгения. Свекровь попросила побегать посмотреть ей шкаф купе в комнату, т.к. она очень занятая женщина. Зная маму своего мужа, я просто встала в ступор, эта женщина будет недовольна всем, что бы я ей не предложила, а учитывая, что туда куда она хотела поставить этот шкаф там неровная стена. Ходила, смотрела, зашла в Роникон уже без надежды, чтоб вы понимали, стена просто слева 35см. А справа как отъехала, там 40см. Где найти шкаф, который с одной стороны 35см, а с другой 40см? В Рониконе мне помогли, замерщик приехал, подсказал, как и что лучше сделать, чтобы стена была ровной и можно было сделать нормальный шкаф, так же посоветовал расцветку и другие детали. Свекровь довольна, хоть и искала подвох)), но все получилось классно, даже не заметно что стена кривая))). Спасибо вам, я в чем-то ей угодила)).

Купил в Рониконе шкаф и понял, как я ошибся! Проблема не решена до сих пор – шкаф воняет и воняет уже 19 дней. Я перенес диван из комнаты на кухню – находится со шкафом в одной комнате невозможно! Квартира из двух комнатной превратилась в однокомнатную. Причем дней десять я по наивности ждал, что запах пройдет, но это бесполезно – в комнате уже 19 дней круглые сутки открыто окно и балконная дверь.

Вонь зафиксировал и сотрудник Роникона. Я хочу сдать шкаф, я просил Роникон оперативно принять решение о возврате товара – они обещали принять решение в понедельник, а вечером сообщили, что принятие решения переносится на пятницу. Они издеваются над клиентами!
Технологи компании прекрасно знают, что изделие воняет и почему воняет, но Роникон будет упорно тянуть с решением.

Почему так все сложно? Если клиент недоволен, значит есть причины - примите товар назад и работайте над качеством!

В одном пакете документов (Договор, накладная, чек ккм) стоят разные суммы, а судя по Договору предоставленному Рониконом – они обманули меня с ценой – сказали, что шкаф стоит 37380 рублей, чек пробили на эту сумму, а в договоре указали скидку в 40% и цену 29748 рублей. Эта еще одна тема для обсуждения.

И по «мелочи»: Роникон не может с первого раза привезти нормальный комплект изделия – что-то забыли, что-то лишнее привезли. Размещение полок неудобно – раздвижные двери мешают свободному доступу к полкам.

Отлиная мебельная фабрика.Сразу жде хочется сказать о высшем качестве мебели продукции Роникон.Всем советую те кто купит не прогодают

Фабрика «Роникон» лучшая!!! Заказал мебель, все быстро и качкственно. Умелые работники собрали и установили, всю купленую мебель очень быстро. Рекомендую «Роникон»