Петербургский Магазин Путешествий отзывы

Ездили в тур Зимняя нежность с 6 по 8 января в Мересуу. 1. Автобус (водитель Валера, гид Елена Демидова) доехал до Луги, пока туристы не остановили, водитель не знал, куда едем. Потеряли два часа на возвращение. Автобус холодный, ветровое стекло замерзло, омывающей жидкости нет, видимость нулевая. Автобус был технически не готов, ехать на нем было реально опасно. 2. Экскурсии, оплаченные предварительно, гид не провела. На водопад даже не поехали. Гид не выполнил свои функции совершенно 3. Путь обратно был ещё хуже. Другой уже автобус слосмался сразу после границы. Он загорелся. Водитель Николай предлагал дотянуть на горящей машине до Кингисеппа, до рейсовых автобусов. Гид не могла нормально связаться с фирмой, поскольку у неё не было денег на телефоне. В итоге - минус 25, автобус горит, у гида нет связи. Только благодаря действиям туристов, которые сами (!) нашли автобус до Питера, мы добрались домой. Очень хотелось бы услышать ваше пояснение этой поездки. Спасибо

Купили с мужем купон "Рождество в сердце карельского края" на сайте Групона, забронировали экскурсию на 03-04 января этого года. Экскурсовод у нас была Хохлова Майя. В первый день тура 03.01 в районе пос. Сосново по причине поломки экскурсионного автобуса пришлось простоять в районе 5 часов на морозе -20С. В замен сломанному прислали 2 автобуса, вернее рейсовых маршруток наподобие пазиков, куда и пересадили группу 43 человека вместе с вещами. По дороге в город назначения - Сортавалу сломался еще один из предоставленных автобусов. Что отняло еще примерно час. По прибытии в город назначения в районе 20:00 группу поставили перед фактом, что на ужин мы опоздали. После 13 часов проведенных в пути без питания (т. к. оплаченный ранее обед фирма так же не смогла организовать), группа была вынуждена в незнакомом городе искать возможность горячего питания самостоятельно и производить оплату из личный средств. На второй день, 04.01, были проведены экскурсии, значившиеся в программе тура, но в последнем музее в дер. Куркиёки произошла поломка уже 3 автобуса, из-за чего пришлось еще 6 часов ждать автобуса в практически не отапливающемся помещении музея. В Санк-Петербург мы прибыли примерно в 04:00 утра 5января, вместо 22 часов 04 января, как было прописано в программе тура. Фирма предоставила трансфер до метро. Спасибо тем, кто смог дочитать мой длинный отзыв до конца. Надеюсь,он поможет Вам составить личное изменение о компании «Петербургский магазин путешествий».

Ужасная туристическая фирма, может забронировать Вас, а потом сказать, что ваши места ушли, зачем бронировать не понятно. Условия последующей оплаты не сообщают. Оказывается она должна быть произведена через 1, 2 дня после покупки купона и абсолютно не важна дата вашего выезда. Не надежны и слов не держат!